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7e enquête annuelle sur la gestion des risques liés aux tiers - 2022

L'essor des chaînes d'approvisionnement durables et résilientes

Deloitte vous présente les résultats de la 7ème édition de son enquête mondiale dédiée à la gestion des risques de tiers. Réalisée auprès de 1 309 entreprises dans plus de 30 pays, l’étude met en évidence une marge d’amélioration significative dans l’évaluation et la priorisation des risques ESG liés aux tiers. Le véritable défi des entreprises sera de parvenir à concilier résilience de leur supply chain à court terme et respect des engagements pris en matière d’ESG à long terme.

"La mise à jour annuelle de cette étude est un bon reflet de l’évolution des préoccupations des entreprises quant à leurs tiers. Les premières éditions faisaient un focus sur les impacts financiers liés au non-respect par les tiers de leurs engagements contractuels. Dans un contexte de pandémie, la continuité d’activité est apparue progressivement comme un élément clé. Les évolutions réglementaires en France et en Europe ont par ailleurs poussé vers la prise en compte progressive d’éléments liés à l’éthique des affaires. Ces pressions, doublées par les attentes croissantes des parties prenantes et les engagements pris par les entreprises, justifient l’accent mis sur les enjeux ESG dans cette dernière édition de notre étude. Malgré les tensions actuelles sur les chaines d’approvisionnement qui peuvent pousser à l’adoption d’une logique court-termiste, les entreprises n’auront le choix que de s’engager rapidement et sur le long terme sur les aspects ESG et éthique des affaires afin de renforcer la résilience et la durabilité de leur supply chain."

Sonia Cabanis, Associée Risk advisory

Les principaux enseignements de l'étude :

Gérer les risques ESG

En dépit d’une sensibilisation et d’une attention croissantes portée aux enjeux ESG, de nombreuses organisations ne disposent pas de mécanismes formalisés pour évaluer et prioriser les risques ESG liés à leurs tiers.

Gérer la résilience des tiers

Les organisations reconnaissent la nécessité d’améliorer la résilience de leur chaîne d’approvisionnement. Ce besoin est particulièrement fort pour leurs tiers critiques ainsi que pour les rangs inférieurs dans leur chaîne d’approvisionnement (rangs 2, 3, 4, etc.).

Gestion intégrée / holistique des tiers

Pour exploiter plus efficacement les synergies et briser les silos, la majorité des entreprises aspire à adopter une approche plus intégrée et holistique de la gestion des tiers.

Un recours au support externe et aux solutions dites de « managed services »

En lien avec les évolutions du marché, les solutions dites de “managed services” évoluent rapidement, en offrant des services plus complets et personnalisés, s’appuyant sur des outils et pouvant accompagner les organisations de bout en bout pour la gestion de leurs tiers.

Focus – Les principales tendances post-pandémie de la gestion des risques de tiers

Une attention et un investissement accrus du top management en matière de gestion des risques de tiers continuent à transformer les organisations. Cela se caractérise par une segmentation plus intelligente des tiers, une attention accrue portée aux tiers-clients (et non plus uniquement aux tiers-fournisseurs) et des solutions outillées qui améliorent l’efficacité et réduisent les coûts.

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