Des guides sur la façon d'augmenter la maturité du Process Mining d'un point de vue scientifique existent déjà.

Cette enquête a été conçue pour fournir un aperçu des pratiques sur l'adoption mondiale du Process Mining et aborder l'une des problématiques les plus urgentes : le Process Mining apporte-t-il de la valeur ?

Et si oui, comment ?

Méthodologie

Notre enquête se concentre aussi bien sur les entreprises qui ont déjà adopté le Process Mining que celles qui cherchent à lancer leurs premières initiatives. Nous soulignons deux aspects clés : l'adoption croissante du Process Mining et la meilleure façon de faire de votre initiative un succès dès le départ.

Nous avons interrogé deux groupes d'adoptants : des praticiens matures ou à grande échelle désireux de partager leur première expérience avec le Process Mining et des adoptants précoces sur le point de se lancer dans leur parcours de Process Mining. Pourquoi ces deux groupes en particulier ? 
Les adoptants matures peuvent faciliter la compréhension pratique de l'avant-garde de la mise en œuvre du Process Mining.
Notamment pour les nombreux dirigeants de notre enquête qui reconnaissent qu'ils sont encore dans l'ignorance du Process Mining et de ses applications potentielles.

Alors, quelles sont les informations clés ?

Les résultats de notre enquête indiquent que les entreprises sont optimistes vis-à-vis du Process Mining et ont des attentes claires pour étendre ces pratiques à l'échelle mondiale. La majorité des entreprises sont satisfaites des résultats de leurs projets, même s'il semble difficile de fournir des résultats quantitatifs.

Outre la réalisation d'avantages directs, de nombreux répondants pensent qu'il existe des avantages qualitatifs précieux dans des domaines tels que la transparence, la surveillance et l'amélioration des processus via une automatisation intelligente ou une transformation réelle des processus. 

Enfin, notre enquête a identifié une série de facteurs de réussite pour une création de valeur durable et accélérée avec le Process Mining, qui peuvent servir de guide pratique pour les organisations qui planifient, évaluent ou exécutent des initiatives de Process Mining.