3 questions à Laurence Pailloux et Isabelle Desfontaines du Groupe Eram

Comment le groupe Eram intègre-t-il la durabilité dans son modèle d’affaires et sa gouvernance ?   

L’intégration de la durabilité chez Eram remonte bien avant les exigences réglementaires : elle est au cœur de notre ADN. En tant qu’entreprise familiale, nous avons toujours adopté une approche responsable et engagée, soutenant l’économie locale, créant des emplois et intégrant des pratiques respectueuses de l’environnement. Le maintien de notre siège à Saint-Pierre-Montlimart (Maine-et-Loire), au cœur de la campagne, illustre cet ancrage local et notre engagement envers une stratégie durable respectant à la fois les besoins humains et environnementaux. 
Nos démarches RSE ont débuté avec des enjeux sociaux puis environnementaux spécifiques, comme la gestion du chrome 6 et la sécurité des produits. Dès 2010, anticipant les futures obligations légales, nous avons pris l’initiative de créer un comité RSE et une politique de compliance, intégrant la conformité sociale et le devoir de vigilance, bien avant qu’elles ne deviennent des exigences légales incontournables. Cette démarche a permis de poser des bases solides pour une stratégie durable, cohérente et proactive à long terme. 
Le projet Change for Good, lancé en 2016, a marqué un tournant majeur dans notre évolution. Il a permis d’aligner nos objectifs financiers avec des critères RSE exigeants, tels que la le bilan carbone, l’éco-conception et la conformité. Ces critères sont désormais systématiquement intégrés dans toutes nos décisions stratégiques et opérationnelles. Aujourd’hui, après trois bilans carbone (2018, 2021, 2023), nous avons réduit nos émissions de CO₂ de 19 % depuis 2018, avec un objectif de réduction de 30 % d’ici 2030. Grâce à ce projet, la durabilité n’est pas seulement un objectif, mais devient un levier stratégique qui guide chacune de nos décisions, en conciliant performance économique et responsabilité sociétale. 

En quoi votre culture familiale constitue-t-elle un avantage pour accélérer votre transition durable ?  

La culture familiale de l'entreprise est un moteur clé pour accélérer la transition durable. Portée par trois générations Biotteau, dont la quatrième génération (la 'next gen'), est désormais présente au conseil d’administration, elle nous permet d’adopter une vision à long terme et de prendre des décisions alignées avec nos objectifs de durabilité, sans céder à la pression du court terme. 
Notre modèle repose sur une organisation souple, où chaque marque bénéficie d'une autonomie pour adapter ses initiatives durables aux enjeux spécifiques. Cette liberté, soutenue par un esprit de responsabilité et de confiance, favorise l’innovation et le partage des bonnes pratiques à tous les niveaux du groupe. Un exemple concret illustre cet esprit d’innovation et de partage : l’atelier Bocage qui repose sur la location de chaussures a développé , grâce à notre atelier de fabrication, un système de reconditionnement pour prolonger la durée de vie des produits et leur donner une seconde vie. Ce modèle, initialement conçu pour ses propres collections, a été étendu à d’autres marques du groupe, comme Sessile, notre marque de chaussures 100 % recyclées et recyclables et même à des acteurs externes.

Enfin, l’esprit intrapreneurial est au cœur de notre culture : chaque collaborateur est encouragé à proposer et porter des projets concrets, afin que chacun puisse contribuer activement à la transformation durable de l’entreprise. 

Comment vous préparez-vous aux nouvelles exigences de reporting sur la durabilité (CSRD) ?   

Grâce à notre expérience des critères ESG, intégrés dans nos accords bancaires et à trois années d’audit sur nos engagements, nous avons anticipé certaines exigences de la CSRD. Nos bilans carbone et notre suivi énergétique, qui fournissent des données précises sur notre impact climatique et notre consommation d’énergie, ont également été des atouts dans cette préparation. Cependant, face à la complexité du dispositif CSRD, nous avons choisi de nous entourer d’experts pour structurer efficacement notre démarche. Dès avril 2024, des ateliers réunissant une soixantaine de collaborateurs ont permis de définir la matrice de double matérialité, une étape clé du cadre réglementaire. Une gouvernance dédiée, associant finance et développement durable, a été mise en place afin d’assurer une mise en œuvre cohérente. 
Si la CSRD représente un défi en raison du volume de données à collecter, elle constitue également une véritable opportunité. Elle nous permet de fournir une lecture claire, transparente et comparative des engagements des entreprises. Ce cadre structuré nous donne ainsi les moyens de mieux valoriser et de mieux communiquer sur nos actions vertueuses, tout en renforçant la confiance de nos clients et parties prenantes.