Il est temps d'abandonner les règles, les structures de fonctionnement et les modèles du passé. Réimaginer un travail sans frontières dans ce contexte n'est plus hypothétique, ni facultatif. Les anciens indicateurs utilisés pour mesurer la performance ne s'appliquent plus, et il n'y a pas de recette toute faite à suivre pour permettre aux organisations de prospérer dans ce nouvel environnement. Quelle est donc la prochaine étape pour les organisations et les collaborateurs ? Quelles mesures pouvons-nous prendre pour créer un avenir plein d’opportunités dans un monde en constante évolution et sans frontières ?
Donner la priorité à la performance humaine peut aider les organisations à embrasser et tirer parti de ce nouvel environnement. Nous définissons la performance humaine comme un levier générateur de valeurs à la fois pour les collaborateurs, les organisations et la société dans son ensemble : (Résultats humains) x (Résultats commerciaux) = Performance humaine.
Notre étude sur les tendances mondiales du capital humain 2024 révèle que l'accent mis sur le facteur humain est en train de devenir le pont entre la compréhension des changements qui façonnent l'avenir du travail et le levier de mise en œuvre de mesures concrètes afin d'obtenir des résultats positifs.
Pour assurer une véritable durabilité, les organisations doivent créer de la valeur pour toutes les personnes qui y sont liées. Ce n'est pas seulement une bonne idée, c'est essentiel pour obtenir de meilleurs résultats pour les organisations et l'humanité.
À l'ère du travail centré sur l'humain, les nouvelles sources de données et l'intelligence artificielle peuvent aider les organisations à passer de la mesure de la productivité des employés à la mesure de la performance humaine.
Une plus grande transparence peut aider les organisations à renforcer la confiance, ou à l'éroder. Quelles considérations les dirigeants doivent-ils garder à l'esprit pour s'assurer que la transparence aide et non entrave ?
L'IA générative et d'autres technologies peuvent mettre en évidence un déficit d'imagination et de créativité. La mise à l'échelle des capacités humaines telles que la curiosité et l'empathie peut aider les organisations à les reconstituer.
Alors que la technologie continue de susciter des changements dans la relation entre les travailleurs et les organisations, ils ont besoin d'espaces sûrs pour co-créer et expérimenter de nouveaux modes de travail et façons de travailler.
Plutôt que de s'efforcer à avoir une culture commune, les organisations devraient mettre en place une « culture des cultures » adaptée aux besoins des équipes tout en s'alignant sur les valeurs de l'ensemble de l'organisation.
L'avenir du travail exige que les ressources humaines évoluent, passant d'une fonction cloisonnée à une disicpline interfonctionnelle source de libération de la performance humaine au service des organisations et de la communauté qu'elles servent.
Les leaders d'entreprise et les membres de conseils d'administration peuvent jouer un rôle essentiel dans le cheminement vers l'obtention de résultats commerciaux et humains au travers de la performance humaine.
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