Devenir durable by design

Parmi les nombreuses grandes organisations mondiales qui s’appuient sur les solutions SAP, le développement durable domine les conversations à tous les niveaux de l’entreprise. Les leaders se rendent compte que leurs parties prenantes demandent de plus en plus un passage à l’action lorsqu’il s’agit de leur impact sur la planète. Ils réalisent également que la durabilité de leurs propres activités dépend de la préservation des ressources naturelles de la Terre et de notre environnement.

En même temps, lutter contre le changement climatique peut sembler écrasant et source de grandes questions telles que « Par où devrions-nous commencer ? », « Quel rôle peuvent jouer les solutions SAP ? », « Faisons-nous une différence ? » et « Comment savoir vraiment si que ce que nous faisons, compte ? ». Si l’on ajoute à cela l’incertitude économique, les conflits géopolitiques, les perturbations de la chaîne d’approvisionnement et les pénuries de talents, le défi peut sembler encore plus insurmontable. Mais ne rien faire n’est pas une option.

Une raison d’être optimiste

La bonne nouvelle ? Vous disposez de nombreuses options pour avoir un impact positif en matière de durabilité et il y a un sentiment croissant d’optimisme parmi les leaders d’entreprises. Le Deloitte 2023 CxO Sustainability Report révèle que, bien que les préoccupations relatives au changement climatique continuent d’être une priorité pour les entreprises, en grande majorité, les Comex interrogés partagent l’opinion selon laquelle le monde peut connaître la croissance économique à l’échelle mondiale tout en atteignant les objectifs en matière de changement climatique.¹

Pourtant, il continue d’y avoir un fossé entre les actions et l’impact, car les organisations ont tendance à être plus lentes à mettre en œuvre les actions à impact tangible qui intègrent la durabilité au cœur de leurs stratégie, fonctionnement et culture. Alors, comment y parvenir ? Voici quelques idées clés pour commencer ou poursuivre ce parcours.

Comprendre ce qui est possible. Reconnaissez le rôle que votre entreprise peut jouer : vous pouvez avoir un impact positif. Vous ne pouvez pas résoudre le changement climatique par vous-même, il faudra les efforts combinés de nombreuses entreprises. Et au sein de chacune de ces entreprises, il faudra une série d’actions, grandes et petites, chaque coup de pouce contribuant à faire avancer votre entreprise dans une direction plus durable.

Concevoir pour mieux décider. Dans l’ensemble de vos processus métier SAP, chacun de ces coups de pouce peut effectivement être un point de décision pour agir et ils finissent par s’additionner. Il peut s’agir d’un choix de fournisseurs, de matériaux ou de méthodes de production qui peuvent vous aider à réduire votre empreinte carbone, par exemple. Concevez vos données, processus et systèmes pour permettre à ces coups de pouce de capturer les bonnes données et fournir des informations significatives au moment de la décision. En d’autres termes, devenez une entreprise « durable by design ».

Les technologies intelligentes, les solutions cloud et les services d’intégration d’aujourd’hui vous permettent d’adopter une approche « durable dès la conception » sans bouleverser l’ensemble de votre paysage informatique et de vos processus. Et pour beaucoup, une transformation ou une migration vers une nouvelle plateforme SAP offre une occasion rare de bien faire les choses dès le départ et d’aider à apporter les changements inévitables nécessaires pour fonctionner de manière plus durable et plus efficace. Une telle approche peut également permettre d’éviter des changements de processus coûteux à l’avenir et de réduire l’impact sur vos utilisateurs.

Créer des connexions. Pour concevoir durable efficacement, vous devez penser et échanger hors des silos, de chaque fonction et de chaque région, afin de contribuer à la création d’un environnement, d’une culture et d’un ensemble de processus véritablement de bout en bout pour améliorer la prise de décision. Imaginer des changements durables dans une seule partie de l’entreprise, par exemple, peut faire manquer des occasions d’avoir un impact encore plus important sur l’ensemble de l’organisation. Effectuez dès maintenant une évaluation de l’état actuel, afin de déterminer le niveau d’interconnexion au sein de votre organisation et le potentiel de nouvelle valeur, ce qui vous aidera à éviter d’avoir des regrets plus tard. Un élément clé de la création de votre vision connectée nécessitera probablement des spécialistes de développement durable, qui peuvent devenir de plus en plus difficiles à trouver à mesure que l’adoption de pratiques et d’outils de développement durable augmente.

Avancer vers des réponses et des actions

Lorsque vous commencez à rassembler ces idées, il est important de savoir quelles questions poser et à qui les poser. Lorsqu’elle est bien exécutée, une approche « entreprise durable by design » peut vous aider à répondre à des questions comme :

• Peut-on réduire l’impact carbone en fabriquant un produit sur un site plutôt qu’un autre, sachant qu’il peut y avoir une augmentation marginale du coût ?

• Pouvons-nous donner aux clients le choix de la manière et du moment où ils reçoivent les livraisons, en leur montrant ce que signifient les différentes options en matière d’impact carbone ?

• Pouvons-nous utiliser de l’hydrogène ou des carburants alternatifs à un stade donné de la chaîne de valeur pour aider à réduire l’impact carbone et, si oui, où, comment et dans quelles proportions ?

• Pouvons-nous voir l’impact environnemental lorsqu’on modifie le pourcentage d’un matériau particulier (l’acier, par exemple) qui entre dans la composition d’un produit ?

• Pouvons-nous également avoir une vision claire des réglementations et des taxes qui entrent en jeu quand on explore ces questions et décisions potentielles ? Par exemple, les taxes sur le plastique dans une région particulière renforcent-elles l'intérêt économique pour l’adoption de pratiques durables ?

Quelle est la prochaine étape ?

Chez Deloitte, nous travaillons avec nos clients depuis plus de 25 ans pour les aider à répondre à de telles questions. Des ensembles de solutions comme SAP Cloud for Sustainable Enterprises et SAP S/4HANA ont rendu les informations en temps réel accessibles. Par exemple, grâce à SAP solutions et aux outils de Deloitte associés, nous avons été en mesure d’aider un client du secteur du transport à modéliser des scénarios en utilisant 150 % de points de données en plus, nécessitant 50 % de personnes en moins avec, en fin de compte, de meilleures décisions en matière de durabilité. Voilà un vrai impact.

Et bien que Deloitte travaille depuis de nombreuses années à l’intersection de la gestion numérique et du développement durable, en constituant une équipe mondiale développement durable de près de 1 000 personnes en plus de 26 000 spécialistes SAP, nous savons qu’il nous reste encore beaucoup de chemin à parcourir. C’est pourquoi Deloitte continue de développer des offres et des ressources alignées sur les solutions SAP en matière de durabilité, d’ESG et d’économie circulaire, notamment SAP Sustainability Control Tower, SAP Products Footprint Management, SAP Responsible Design and Production et les solutions SAP de reporting ESG.

Le développement durable en tant que priorité d’entreprise ne fera probablement que croître et Deloitte est optimiste quant au fait que les solutions SAP d’aujourd’hui, ainsi que les innovations futures, peuvent donner aux organisations le moyen de répondre à leurs ambitions en matière de développement durable, aux attentes des parties prenantes et aux réalités commerciales. La clé ? Ancrer votre vision dans une approche « durable by design » qui peut vous permettre d’intégrer la durabilité dans l’ensemble de l’entreprise.

Vous souhaitez voir ce qu'une approche « durable by design » donne en action ? Contactez-nous à SAP@deloitte.com pour obtenir plus d’informations sur la transformation durable, planifier une démonstration des solutions SAP ou discuter d’un défi spécifique auquel votre organisation peut être confrontée.