Depuis plus de 13 ans au sein de la pratique Business Process Solutions en France, Laurent intervient en tant que business partner dans la mise en place de nouvelles offres technologiques pour supporter les processus externalisés (externalisation comptable, fiscale et RH).
Directeur des solutions IT pour le BPO, s'appuyant sur 30 années d'expérience dans l'informatique, il garantit la satisfaction des besoins clients et le bon fonctionnement des systèmes d’information en service continu.