La majorité des 10 plus importants distributeurs renforcent leurs capacités numériques

Walmart est à nouveau en tête des distributeurs mondiaux, mais quelques changements sont constatés dans le top 10. En effet, le spécialiste chinois de la vente au détail en ligne JD.com arrivé à la 9e position l’année dernière, monte à la 7e position du classement en raison de la croissance de 25,1% de ses revenus « Retail », ce qui en fait également le distributeur du top 10 ayant la croissance la plus rapide.
Pour la deuxième année consécutive, les distributeurs d’Amérique latine ont enregistré le taux de croissance annuel cumulé sur cinq ans le plus élevé et la plus forte croissance de revenus d’une année sur l’autre.

Les distributeurs numériques ont bénéficié de la poussée des achats en digital par les consommateurs pendant et après la pandémie de covid-19.
En réalité, la majorité du classement des 10 plus grands distributeurs a activement renforcé et investi dans sa capacité numérique par la mise en œuvre de technologies en magasin ou par l’amélioration des offres omnicanales.

L’accent reste mis sur la durabilité, mais le type d’investissement évolue

Alors que de nombreux détaillants continuent d’investir dans des initiatives de développement durable, leur attention se porte sur 4 points principaux :

• le marché de la Seconde main ;
• la nécessité d’intégrer les pratiques de durabilité dans toutes les opérations de la chaîne d’approvisionnement ;
• le rôle de la technologie dans la durabilité ;
• le respect des réglementations et cadres ESG.

Le programme « comme neuf » de Lululemon, par exemple, permet aux clients d’acheter et de vendre leurs produits déjà usagés et toujours en bon état. Dans une interview, le groupe néerlandais Ahold Delhaize a expliqué comment, au niveau du groupe et au niveau local dans les magasins de détail, un travail est fait quant à la réduction des émissions de scope 3.

Explorez l’analyse complète

L’étude complète Global Powers of Retailing 2023 de Deloitte identifie les 250 plus grands distributeurs du monde sur la base de données accessibles au public pour l’exercice 2021 et analyse leur performance dans toutes les zones géographiques et tous les secteurs de produits. Un focus est également fait sur le top 10. Il examine ceux dont la croissance est la plus rapide, les nouveaux entrants, et étudie ce que les distributeurs mettent en place dans le domaine de la durabilité et de la création de l’avenir du magasin.