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RH et secteur public : l’IA va-t-elle changer la donne ?

L’intelligence artificielle comme levier de transformation de la fonction RH publique

L’intelligence artificielle transforme en profondeur le secteur public, et les ressources humaines sont en première ligne. Entre gain de temps, évolution des métiers et nouveaux défis de gouvernance, l’IA s’impose comme un levier stratégique pour moderniser la fonction RH.

En novembre 2022, l’introduction de ChatGPT est venue bouleverser nos usages des outils numériques et nos modes de travail : la révolution de l'intelligence artificielle devenait alors plus concrète, accessible à tous. Depuis, l’IA s’est introduite dans tous les secteurs d’activité.

Les organisations publiques suivent ce mouvement : de nombreux agents publics y ont recours, principalement pour gagner du temps dans la réalisation de tâches bureautiques et de tâches administratives chronophages. Intégrer l’IA dans les pratiques des organismes publics est devenu un enjeu stratégique, comme l’a rappelé en février dernier le gouvernement lors du lancement de sa stratégie en faveur de la diffusion de l’IA dans le secteur public.

Au sein de l’administration, les métiers eux-mêmes se transforment, à commencer par la fonction des ressources humaines. Celle-ci est doublement impactée par...
 

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