Les tendances du marché de l'épargne
Cette étude sur les tendances du marché de l’épargne a été construite sur la base du modèle de catégorisation des innovations « 10 types of innovation » de Doblin.
Le cadre de travail « 10 types of innovation » de Doblin, déposé par Deloitte, est utilisé dans l’ensemble des firmes mondiales Deloitte et permet de catégoriser les innovations selon un cadre structuré et éprouvé. Le modèle des « 10 types of innovation » permet de déterminer les modèles d’innovation au sein des secteurs, identifier des opportunités d’innovation et évaluer comment se comportent les entreprises face à la concurrence. Elles sont regroupés en trois groupes : fonctionnement de l’entreprise, offre de l’entreprise et expérience client proposée par l’entreprise.
Le positionnement du marché de l’épargne par rapport aux « 10 types of innovation » apparaît aujourd’hui perfectible, malgré l’investissement réalisé sur les différents axes par les grands acteurs du marché. Afin d’optimiser ce positionnement, plusieurs leviers peuvent être activés par les acteurs du marché de l’épargne en vue d’être alignés avec les grandes tendances d’innovation des secteurs financiers. Deux axes apparaissent particulièrement intéressants à développer, au vu des tendances aujourd’hui observées sur le marché français : les parcours client et les canaux.
Les français dont la capacité d’épargne ne cesse de croître, développent une forte appétence au digital, et plus particulièrement les 18-34 ans, peu ciblés par les assureurs.
Le taux d’épargne des Français a connu une croissance régulière depuis 2016, avec un record enregistré en 2020 : les Français ont épargné 12,1% de leurs revenus bruts sur de l’épargne financière, soit 111 milliards d’euros (~36% investis en assurance vie).
31% des 18-24 ans et 32% des 25-34 ans
déclarent mettre de l’argent de côté chaque mois, ce qui correspond à la moyenne observée chez les Français.
80% des moins de 25 ans et 70% des représentants de la génération Y
pensent que l'investissement constitue la nouvelle manière de construire leur avenir financier.
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Une appétence de plus en plus importante au digital est observée, notamment grâce à l’arrivée de plateforme d’épargne digitale telles que Wesave ou Yomoni.
79%
des Français pensent que les smartphones sont amenés à jouer un rôle de plus en plus important dans leur vie.
71%
des Français consultent systématiquement Internet quand ils recherchent un produit, un service ou une assurance.
76%
des Français pensent que les innovations technologiques leur rendent les tâches quotidiennes de plus en plus faciles.
37% des 18-34 ans
privilégient le canal internet pour faire un investissement / placement.
50% des 18-34 ans
souscriraient avec confiance à un produit d’épargne via des solutions entièrement robotisées et sans conseil humain s’il leur était possible.
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