Gestión de crisis

Reputación corporativa: Anticipar, liderar y establecer procesos son las claves para definir una adecuada estrategia de reputación y determinar el potencial impacto de la crisis sobre la marca.

Ventas, productividad y rentabilidad: monitorizar la cadena de distribución es fundamental para mitigar riesgos asociados a la productividad y obtener información sobre la vulnerabilidad en los procesos.

Impacto económico: minimizar el riesgo financiero impulsa la potencial viabilidad y sostenibilidad de la compañía.

Confianza del consumidor: obtener la confianza del consumidor y mantener a los clientes son retos cruciales para superar con éxito una crisis.

Retención y desarrollo del talento: Disponer de un protocolo de comunicación interna garantiza la implicación de todos los empleados y refuerza, así, su preparación para gestionar la crisis.

Atracción de talento: liderar la comunicación de un proceso de crisis potencia la atracción de futuros profesionales, ya que permite trasladar seguridad, rigor y compromiso en el mercado.