En outsourcing-løsning tilfører de rigtige ressourcer i den rigtige mængde på det rigtige tidspunkt. Det er en fleksibilitet og skalérbarhed, som er svær at opnå gennem egne ressourcer.
I dag handler outsourcing om mere end blot at reducere omkostninger og medarbejdere. Progressive virksomheder anvender i stedet outsourcing som en konkurrencefordel gennem strategiske partnerskaber, der giver dem adgang til nye og bedre kapabiliteter, herunder robotics og kunstig intelligens, som de kan integrere i deres eksisterende forretningsmodel og anvende til at skabe fremdrift og udvikling.
Selvom det ofte er vigtigt at kunne reducere omkostninger, har det større betydning for virksomheden at kunne tilpasse sig hurtigt. Det er markant hurtigere og nemmere at købe nye kapabiliteter igennem BPO end at bygge dem op fra bunden. Denne forøgede hastighed, hvormed virksomheden kan skabe forandringer, skaber en konkurrencefordel der er mere værd end reducerede omkostninger, som outsourcing alene kan generere.
Sådan designer og implementerer du Global Business Services (GBS) eller Shared Services (SSC). Vores metode bygger på flere end 1000 Shared Services og Global Business Services-projekter, som Deloitte har gennemført globalt. Den følger typisk de følgende fem trin:
Har du behov for rådgivning eller blot et uforpligtende inspirationsmøde, er du velkommen til at kontakte en af vores rådgivere.
Opens in new window