Résumé
En raison de la forte augmentation des primes d'assurance maladie, les assurés n'hésitent plus à changer de prestataire.
Près d'un tiers des personnes interrogées dans le cadre de notre étude actuelle sur le thème de l'assurance maladie ont déclaré avoir changé de formule d'assurance de base et 44 % d'entre elles souhaitent comparer leurs primes et prestations actuelles à l'automne prochain.
À propos de l'enquête
Cette enquête représentative des consommateurs permet d'identifier les tendances pertinentes. Les assureurs maladie peuvent en tirer des enseignements pour leur orientation stratégique et pour prévoir les évolutions futures.
L'enquête révèle également la pression financière et sociétale croissante qui pèse sur les assureurs maladie : Pour y faire face, ils doivent continuellement développer leurs modèles d'entreprise, les adapter aux défis réglementaires et accroître constamment leur efficacité.
Les deux sujets sélectionnés ont le potentiel de jouer un rôle important pour les prestataires d'assurance maladie suisses.
Seuls trois assureurs santé atteignent une part d'assurance maladie volontaire supérieure à 20 %.