En 2025, les primes d'assurance-maladie augmenteront pour la troisième fois consécutive à un rythme supérieur à la moyenne. De nombreux assurées et assurés ressentiront toutefois une hausse supérieure aux 6% officiellement communiqués. Deloitte a analysé l'évolution des primes et arrive à la conclusion que, par exemple, les primes mensuelles les plus avantageuses pour les adultes augmenteront même de 8,8% en moyenne.
Dans le contexte de la forte hausse des primes, Deloitte a mené une enquête représentative auprès des assurées et assurés entre août et septembre 2024 – soit juste avant que les augmentations à venir ne soient révélées – quant à leur volonté de changer d’assurance-maladie et leur satisfaction générale vis-à-vis des assurances-maladies. Il en ressort que 34% des personnes interrogées envisagent de changer de caisse maladie et que 20 % supplémentaires envisagent d'adapter leur modèle d'assurance ou leur franchise cette année.
La situation financière des assureurs maladie a également évolué. Entre 2019 et 2022, les caisses maladie du pays ont pu freiner la hausse des primes en la contrecarrant par des réductions des réserves financières. Mais leur solvabilité en a pâti : il y a trois ans, l'ensemble du secteur affichait encore un taux de solvabilité de 207%. Début 2024, cette valeur n'était plus que de 121% et la marge de manœuvre des caisses maladie semble être épuisée. Certaines assurances présentent même des taux de solvabilité inférieurs à 100%.
L'étude « Assurance-maladie Suisse : situation des primes en 2025 » de Deloitte se base, outre sur une analyse détaillée des primes d'assurance-maladie, sur une enquête menée auprès de 1'047 personnes en Suisse (72% Suisse alémanique, 24% Suisse romande, 4% Tessin). Elle a été réalisée en collaboration avec un institut de sondage entre août et septembre 2024 afin d’identifier (1) la volonté des consommatrices et consommateurs de changer d'assureur-maladie et (2) leur satisfaction à l'égard de leur assureur-maladie.