Die Zukunft der Steuertalente

Arbeit, Arbeitskräfte und Arbeitsplatz neu denken

Da die Unternehmen über die Pandemie hinausblicken, bitten sie ihre Steuerabteilungen, eine grössere beratende Rolle zu spielen. Steuerverantwortliche werden gebeten, strategische Beratung zu neuen Themen zu leisten, von neuen digitalen Geschäftsmodellen bis hin zur nachhaltigen Transformation. Sie müssen ihre Technologieinfrastrukturen umgestalten, um Teamkapazitäten freizusetzen, effizienter zu arbeiten und Daten effektiver zu nutzen. All diese Veränderungen finden in einer Zeit statt, in der weltweit eine beispiellose Verlagerung hin zu Remote- und Hybridarbeit stattfindet. Diese Trends haben tiefgreifende Auswirkungen auf die Zukunft der Steuerfunktion: wie die Arbeit erledigt wird, welche Qualifikationen die Belegschaft mitbringt und wie der Arbeitsplatz definiert wird.

Die Steuerarbeit

Mike Munoz, VP Steuern und Schatzmeister, Suncor

Steuerverantwortliche setzen auf diese Strategien, um ihre Teams bei der Bewältigung des Arbeitsaufkommens zu unterstützen

Eine stärkere Automatisierung und die Nutzung von Shared Service Centern sind die erste Wahl für Steuerleiter, die kostengünstigere Ressourcenmodelle für die routinemässige Einhaltung von Steuervorschriften nutzen möchten.

Global Head of Tax, Global Bank

Die Arbeitskräfte im Steuerwesen

Schlüsselerkenntnis 2: Steuerliche Arbeitskräfte

Wie hat sich der Talentmix verändert?

Arbeitskräfte: Steuerverantwortliche erkennen, dass ihre Teams völlig neue technische Fähigkeiten benötigen, wobei Datenanalyse (45 %) und Technologietransformation (43 %) ganz oben auf ihrer Wunschliste stehen. Gleichzeitig müssen diese Teammitglieder auch ihre Fähigkeiten in der bereichsübergreifenden Beratung (39 %) sowie im Bereich Schnittstellenmanagement und Bildung (35 %) erweitern. Das bedeutet, dass sie ihre Fähigkeiten ausbauen und die Rollen in ihren Teams diversifizieren müssen, um den steigenden Anforderungen an die Geschäftsanalyse gerecht zu werden.

Tim Rupert, Professor für Rechnungswesen an der Northeastern University

Die Zukunft der Arbeitskräfte im Steuerwesen

Das schwer fassbare Steuereinhorn

Die Entwicklung von mehr Tax-Hybrid-Fachleuten bedeutet, dass Führungskräfte im Steuer- und Finanzbereich bei der Rekrutierung und beruflichen Entwicklung ganz anders denken müssen. Die ideale Fachkraft verfügt über eine Mischung aus diesen Fähigkeiten und ist bestrebt, sich in den Bereichen weiterzuentwickeln, in denen sie sich weiterentwickeln muss.

Global Head of Tax, Eine globale Bank

Macht-Paarungen

Welchen Weg die Unternehmen auch immer einschlagen, um hybride Steuer- und Technologieexperten zu entwickeln, es wird Zeit brauchen. Aber nur wenige Steuerleiter können zwei oder mehr Jahre darauf warten - ihre digitalen Herausforderungen sind dringend. Daher gehen einige Unternehmen den nächstbesten Weg: Sie bringen Technologiespezialisten mit Business-Analysten oder anderen Spezialisten aus dem Finanzteam zusammen, um ihr Fachwissen für bestimmte Projekte zu bündeln.

Beispiele für funktionierende Paarungen:

1. Interne Technologiespezialisten mit Business-Analysten oder anderen Finanzfachleuten.
2. Interne Steuerspezialisten mit Steuertechnologiespezialisten von Beratungsunternehmen, die Erfahrung mit technologischer Transformation haben.
3. Nachwuchskräfte mit Analytik- und Softwarelizenzen. Sie sind Digital Natives, die häufig in Universitätsprogrammen in die Datenanalyse und andere Technologien eingeführt wurden. Sie sind in der Lage, mehr Wert zu schaffen, wenn man ihnen die Werkzeuge und die Gelegenheit dazu gibt.
   

Der steuerliche Arbeitsplatz

Mike Munoz, VP Steuern und Schatzmeister, Suncor

Die wichtigsten Herausforderungen der Fernarbeit für die Steuerabteilung

Ein neues Paradigma für Steuertalente

Die Steuerfunktion, wie wir sie bisher kannten, gehört bald der Vergangenheit an. Für Führungskräfte in der Steuerfunktion ist es von entscheidender Bedeutung, Steuerteams aufzubauen, die den sich wandelnden Anforderungen des Unternehmens gerecht werden - in einer Zeit, in der sich die Art der Steuerarbeit verändert. Es reicht nicht mehr aus, einen oder mehrere Steuerbereiche zu beherrschen. Fachleute müssen auch ihre bisherige Komfortzone verlassen, um systematisch und strategisch mit anderen Unternehmensbereichen zusammenzuarbeiten, um die erforderliche Steuerberatungskompetenz zu bieten. Sie müssen sich heute Gedanken darüber machen, was, wer und wo ihr Steuermodell sein soll und wie sie die Mitarbeiter finden und entwickeln wollen, die die hochgesteckten Ziele der Funktion erfüllen. Viele der Führungskräfte im Steuerbereich, die an unserer Studie teilgenommen haben, tun genau das - und zwar auf verschiedene Weise.

Die Lücke in der Steuertechnologie schliessen

1. Automatisierung der Compliance- und Berichterstattungsarbeit und/oder deren Verlagerung aus dem Steuerbereich in Shared Service Center (SSC) und Outsourcer, wodurch die eigenen Talente für höherwertige Beratungsaufgaben frei werden.

2. Die Entwicklung hybrider Fachleute für Steuerfragen und Technologie intern, indem Steuerspezialisten ermutigt werden, ausgewählte technologische Fähigkeiten zu beherrschen. Dadurch wird der Zwang umgangen, fertige Fachleute (die nicht unbedingt auf dem Markt verfügbar sind) mit dieser Kombination von Fähigkeiten einzustellen.

3. Die Zusammenarbeit von Technologiespezialisten und Geschäftsanalysten, um unmittelbare steuerliche Herausforderungen zu bewältigen, die technologische Lösungen erfordern.

4. Beauftragung von externen Beratern mit Fachwissen im Bereich der Steuertechnologie, um bestimmte Projekte durchzuführen oder längerfristig mit internen Spezialisten zusammenzuarbeiten und dabei die hybriden Fähigkeiten der letzteren zu entwickeln.

5. Sie rekonfigurieren ihre Teams effizienter und erkennen, dass nicht alle ihre Ressourcen Vollzeitmitarbeiter sein müssen. Einige finden es einfacher und effektiver, sich Zugang zu externen Talenten mit speziellen steuertechnischen Kenntnissen zu verschaffen, anstatt zu versuchen, diese intern durch die Einstellung und Schulung eigener Teams aufzubauen.

Die Lücke bei der Unternehmensberatung schliessen

1. Verbesserung der Beratungs- und Kommunikationsfähigkeiten der Teammitglieder durch Schulungen und andere Massnahmen.

2. Organisatorische Massnahmen, um Teammitglieder näher an andere Bereiche des Unternehmensheranzuführen.

3. Entwicklung von Methoden zur Sicherstellung des Teamzusammenhalts, des Wissensaustauschs und des vollständigen Datenzugriffs, wenn Remote- und hybride Arbeitsformen zur Norm werden.

4. Überdenken Sie, welches Fachwissen für Ihr Unternehmen von zentraler Bedeutung ist, und entscheiden Sie, ob Sie Nischenfachwissen intern benötigen oder ob es besser ist, sich den Zugang zu diesem Fachwissen durch externe Berater zu erkaufen, die auf dieses Thema spezialisiert sind.

Gestalten Sie die Erfahrung Ihres Teams im Bereich Steuern neu

Im ersten Bericht unserer dreiteiligen Deloitte-Trendserie zur Umgestaltung des Steuerwesens erfuhren wir, dass die Steuerabteilung einen Wendepunkt erreicht hat, der Führungskräfte dazu zwingt, ihre Betriebsmodelle im Steuerwesen zu überdenken. In diesem zweiten Bericht erfahren wir, dass diese Veränderungen einen "Schmetterlingseffekt" auf die Erfahrung von Steuerfachkräften haben. In diesem Bericht erörtern wir, warum die Steuerfunktion gegen diese externen Kräfte des Wandels nicht immun ist - und geben einige praktische Ratschläge, was Sie dagegen tun können.

Emily VanVleet, Partner von Deloitte Tax LLP, erörtert in Accounting Today, wie Unternehmen sich an die Steuerfunktion wenden, um nach der Pandemie eine strategischere beratende Rolle zu spielen, lesen Sie hier.