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Die Ankündigung des neuen Rechnungslegungsstandards IFRS 17 hat die Versicherungsbranche zu einem jahrelangen, tiefgreifenden Wandel gezwungen. Der neue Standard machte deutlich, dass viele Versicherer schnell modernisieren und erheblich investieren mussten.

Bei den Bemühungen, die Vorschriften einzuhalten, war die Implementierung der richtigen Technologie ein wichtiger Faktor für Kosten und Komplexität - und für Verzögerungen. Um die Fristen einzuhalten und dennoch bessere langfristige Entscheidungen treffen zu können, mussten taktische Lösungen für Aspekte wie die Konzernberichterstattung oder die Planung entwickelt werden - oft schlecht integriert in die gesamte Finanzlandschaft und nur für den Einzel-GAAP IFRS 17 optimiert. Und wenn die Umsetzung von IFRS 17 nicht reibungslos verlief, waren die Versicherer zu Vereinfachungen und Umgehungen gezwungen. Viele Versicherer, vor allem grössere, konzentrierten sich bald auf ein Minimum Viable Product.

Infolgedessen verlor die Branche ihre Zukunftsvision für das Finanzwesen aus den Augen - oder zumindest war es nicht mehr ihre Priorität, diese zu erreichen, bis 2023, wenn IFRS 17 in den meisten Rechtsordnungen anwendbar wird. Und genau da sind wir jetzt. Die Modernisierung hat begonnen, aber einige operative Lücken bleiben bestehen, und es wurden massive Investitionen getätigt, wenn auch oft nur aus Gründen der Compliance und ohne grossen Nutzen für das Unternehmen.

Unter diesen schwierigen Umständen sind viele Versicherer nicht darauf erpicht, in nächster Zeit weitere Anstrengungen zur finanziellen Umgestaltung zu unternehmen. Sie wollen, dass sich ihre bisherigen und zukünftigen Investitionen auszahlen, und zwar in Form von geringeren Kosten, grösserer Einfachheit und Effizienz und mehr Transparenz. In Zukunft wird dies eine Menge Automatisierung mit sich bringen, für die sie möglicherweise nicht die ideale Architektur und Prozesslandschaft haben.

Die taktischen Lösungen der Versicherer im Finanzbereich können jetzt zu strategischen Lösungen werden, aber idealerweise in einer vollständig integrierten Form, zusammen mit einer End-to-End-Optimierung wie der Sicherung der Datenqualität von den Quellsystemen bis zur Konzernkonsolidierung. Eine zentralisierte Unternehmenssteuerung, einschliesslich Planung & Prognosen und 'Was-wäre-wenn'-Simulationen über lokale GAAPs, wirtschaftliche Rahmenbedingungen und IFRS 17 hinweg, könnte jetzt eine Priorität werden, aber die Branche ist noch nicht so weit. Es gibt weder den internen politischen Willen noch das Budget, um mutige Schritte und Experimente zu unternehmen. Kleinere Schritte müssen ihren unmittelbaren Wert für den Versicherer im Hinblick auf seine zukünftige Multi-GAAP Finance-Wertschöpfungskette unter Beweis stellen.