Das Marketing von heute ist auf eine umfassende Koordinierung der verschiedenen Unternehmensfunktionen, Prozesse und Plattformen angewiesen. Silo-Daten, unzusammenhängende Prozesse und Technologien sowie fehlende Analysefunktionen können die Fähigkeit von CMOs beeinträchtigen, die Effektivität des Marketings zu maximieren, den Umsatz zu steigern, Compliance-Standards zu erfüllen und die Ausgaben zu optimieren.
Die Durchführung von Kampagnen für mehrere Produkte und Dienstleistungen in verschiedenen Märkten kann eine mühsame Aufgabe sein - vor allem, wenn Planung, Ausführung und Controlling nicht miteinander verbunden oder automatisiert sind. Losgelöste Tools und manuelle Arbeitsabläufe verhindern häufig eine transparente Budgetverwaltung und eine schnellere Markteinführung. Viele Unternehmen haben daher Schwierigkeiten, Marketingprogramme effizient durchzuführen und den ROI und die Leistung durchgängig zu verfolgen, um eine vollständige Kostenkontrolle und eine höhere Kampagneneffektivität zu erreichen.
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Die Closed-Loop Marketing (CLM)-Lösung von Deloitte kombiniert Technologien von Anaplan und Adobe zur Integration von Finanzplanung und -controlling mit Marketingautomatisierungsfunktionen, damit Unternehmen mehr Kontrolle und Transparenz über ihre Marketingprogramme erlangen können. Die Lösung verbessert die Entscheidungsfindung und Programmausführung von oben nach unten und bietet finanzielle Details in Echtzeit und 360-Grad-Kundeneinblicke in einer Lösung.
Unsere CLM-Lösung umfasst führende Verfahren zur Verwaltung von Marketingressourcen und nutzt die neueste Cloud-Plattformtechnologie zu einer leistungsstarken branchenübergreifenden Lösung, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Die einzigartige Kombination aus der Finanzmanagement-Plattform von Anaplan und der Experience Cloud von Adobe ermöglicht ein agiles, echtes Closed-Loop-Marketing mit integrierten, automatisierten Prozessen. Diese Prozesse funktionieren durchgängig über Investitionen und Ausführung, Planung und Ergebnis sowie über Mitarbeiter und Strategie, um sowohl die Marketingausgaben als auch die Leistung zu verbessern. Integrierte Datenflüsse und Workflows sorgen dafür, dass Ihre Kampagnen schneller und präziser verwaltet werden.
Die CLM-Lösung von Deloitte integriert Daten, Prozesse und Teams. Es hilft bei der Verwaltung von Marketingprogrammen im gesamten Unternehmen und unter Einbeziehung zahlreicher Interessengruppen, von der Marketingleitung bis hin zu Marketingoperationen und Finanzen. Es verbindet nahtlos Planung, Budgetierung und Kampagnenstrategie mit Performance und Unternehmenszielen für messbares, vernetztes und kosteneffizientes Marketing.
Unsere CLM-Lösung ermöglicht es Marken, Ressourcen zentral zu verwalten und Mitarbeiter, Budgets, Assets und Workflows im gesamten Unternehmen zu integrieren, um den Marketing-Output zu verbessern und gleichzeitig eine durchgängige Kostenperformance zu erzielen. Sie bietet reibungslose End-to-End-Planung, -Ausführung und -Analyse, damit CFOs und CMOs bei jedem einzelnen Schritt des Prozesses auf dem Laufenden bleiben.
Organisationen werden davon profitieren:
Unternehmen, die ein wirklich vernetztes Marketing betreiben - von der Planung über die Ausführung bis hin zur Leistung - und dabei nahtlos integrierte Teams, Daten, Prozesse, Technologien und Analysen einsetzen, können dies erreichen:
Die CLM-Lösung von Deloitte hat in Kundenprojekten einen echten Mehrwert geschaffen. So hat unsere Lösung für ein amerikanisches multinationales Einzelhandelsunternehmen, das geschlossene Prozesse für die Zielsetzung, Planung, Ausführung und Leistungsmessung durchführt, effektiv zu einer höheren Nachfrage und einem stärkeren Kundenengagement geführt.
Für einen anderen Kunden, ein chinesisches multinationales High-Tech-Unternehmen, das auf Computerhardware und Elektronik spezialisiert ist, verbesserten wir die operative Exzellenz und die Markteinführungsgeschwindigkeit. Unsere CLM-Lösung ermöglichte eine vollständig digitale Planung und globale Budgettransparenz mit einem gemeinsamen Satz von KPIs, während das Finanzmanagement nahtlos in die Marketingautomatisierung integriert wurde, um eine schnellere und kosteneffizientere Kampagnenausführung zu ermöglichen.
Erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen von der Closed-Loop-Marketinglösung von Deloitte profitieren kann. Fordern Sie eine Demo von unseren Experten an.
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