Michael Balling

Michael ist Leiter der Life-Sciences-Praxis von Deloitte in der Region EMEA. Er ist spezialisiert auf die Bereitstellung kommerzieller Technologieplattformen, die eine skalierte Omnichannel-Kommunikation von medizinischem Fachpersonal und Patienten ermöglichen. Michael ist begeistert davon, wie Technologie zur Optimierung der Patientenerfahrung eingesetzt werden kann. Er unterstützt Kunden bei der Definition und der Umsetzung ihres Kundenbindungsmodells mit den erforderlichen Fähigkeiten und Technologien. Er verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Umsetzung gross angelegter Technologietransformationen in der Pharma-, Generika- und Medizintechnikbranche, vor allem im Zusammenhang mit den Ökosystemen von Veeva und Salesforce.