Michael Balling
Directeur, Sciences de la vie Technologie commerciale et Responsable de l'engagement
Michael est responsable du département Sciences de la vie de Deloitte en EMEA. Il est spécialisé dans la création de plateformes technologiques commerciales permettant un engagement omnicanal à grande échelle des professionnels de santé et des patients. Passionné par l'utilisation de la technologie pour optimiser l'expérience des professionnels de santé et des patients, il accompagne les clients dans la définition de leur modèle d'engagement client et sa traduction en fonctionnalités et technologies requises. Il possède plus de 15 ans d'expérience dans la mise en œuvre de transformations technologiques à grande échelle dans les secteurs pharmaceutique, des génériques et des technologies médicales, principalement en lien avec les écosystèmes Veeva et Salesforce.