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La saison des économies
Les Canadiens magasinent avec prudence
Les Canadiens surveillent de près leurs dépenses pendant le temps des Fêtes, et la majorité d’entre eux prévoient de dépenser moins que l’an dernier. Découvrez les tendances de consommation qui façonnent le secteur du commerce de détail dans notre Sondage sur le magasinage des Fêtes 2026.
Principaux constats
- Les dépenses reculent : les dépenses prévues des consommateurs pour les cadeaux et les cartes-cadeaux sont en baisse de 5 % par rapport à l’an dernier, même si la majorité des ménages indiquent que leur situation financière est stable ou s’améliore.
- Le rapport qualité-prix compte : les consommateurs sont plus sensibles aux prix pendant les Fêtes, 80 % des répondants comparant activement les options ou attendant la meilleure offre.
- L’IA façonne le parcours d’achat : bien que les Canadiens se tournent de plus en plus vers l’IA pour s’informer et trouver de l’inspiration avant un achat, seulement 19 % sont prêts à lui confier la finalisation de la transaction.
Dans un contexte marqué par l’incertitude persistante entourant l’emploi, les taux d’intérêt et les tensions commerciales avec les États-Unis, les dépenses prévues pour le temps des Fêtes devraient diminuer par rapport à l’an dernier. Bien que l’achat de cadeaux demeure une priorité, les consommateurs réduisent leurs dépenses liées aux expériences, aux voyages et au divertissement. Pour conclure une vente, les détaillants devront offrir de la valeur à chaque point de contact, qu’il s’agisse de la découverte de produits soutenue par l’IA, d’expériences de commerce électronique fluides ou d’interactions attrayantes en magasin.
