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Transport, accueil et services

Nos spécialistes proposent des points de vue sur le marché afin de vous aider à croître dans un écosystème axé sur la technologie et en constante mutation. Nos points de vue peuvent aussi vous aider à comprendre les comportements changeants des consommateurs ainsi que les principales tendances sur le marché, dont l’avenir du travail, la chaîne d’approvisionnement numérique et la durabilité.

Des idées concrètes dans les secteurs du transport, de l’accueil et des services

Les connaissances de Deloitte dans ces secteurs couvrent le transport, les voyages, l’hôtellerie, la restauration, les services alimentaires, la villégiature et les jeux. Les professionnels peuvent vous donner des éclairages nouveaux afin de vous aider à atteindre vos objectifs d’affaires.

De nombreuses entreprises du secteur du transport et du tourisme d’accueil aspirent à atteindre l’excellence opérationnelle, à contribuer à l’innovation technologique et à améliorer les services à la clientèle. Notre expérience et nos points de vue peuvent vous aider à prendre à bras-le-corps des défis complexes et à tirer profit de nouvelles occasions sur le marché.
ConsumerSignals

Explorez nos points de vue d’actualité grâce à des sondages mensuels qui suivent les changements dans l’état d’esprit et les comportements des consommateurs.

Andrew Pau, associé et leader national du groupe Transport de Deloitte, parle de l’engagement du Cabinet à aider les organisations de transport et de mobilité à relever les défis uniques du marché grâce à des perspectives axées sur les résultats.

Nos réflexions

Résilience du secteur du tourisme d’accueil

Dans le présent rapport, nous examinons quatre grands domaines dans lesquels les organisations du secteur des voyages et du tourisme d’accueil sont particulièrement éprouvées – pénurie de talents, perturbations technologiques, attentes changeantes des consommateurs ainsi que défis liés à la marque et à la réputation – et nous explorons ce que les organisations chefs de file font dans ces domaines pour accroître leur résilience.
Perspectives

#N/A

Fret aérien : une source croissante de possibilités - Transporteurs aériens, aéroports, sociétés de logistique, expéditeurs et autres parties prenantes doivent unir leurs efforts pour en tirer parti
Perspectives

L’avenir du tourisme d’accueil

Lisez le rapport pour découvrir comment le secteur du tourisme d’accueil s’adapte à l’évolution des comportements des consommateurs et réinvente l’expérience du client, et consultez l’outil de suivi de la situation des consommateurs de Deloitte (en anglais seulement), qui mesure l’état d’esprit des consommateurs à l’échelle mondiale face à la pandémie.
Perspectives

Atteindre l'altitude de croisière

Pour de nombreux Canadiens, le transport aérien est à la fois une opportunité et une nécessité. En 2020, le secteur canadien de l’aérospatiale a apporté plus de 22 G$ au PIB et près de 207 000 emplois à l’économie du Canada.

L’électrification des parcs de véhicules contribue à la réduction des émissions

Des incitatifs offerts par les autorités publiques aux exigences des consommateurs en matière d’actions liées au changement climatique, la nécessité d’électrifier les parcs de véhicules n’a jamais été aussi évidente. Les entreprises qui agissent dès maintenant profiteront d’un puissant avantage en tant que précurseurs, en se positionnant pour saisir une part de marché et renforcer leur marque. En matière d’électrification, le temps est venu de mettre les bouchées doubles.

Concrétiser la ville du quart d’heure

La ville du quart d’heure ne se bornerait pas à réduire les émissions de carbone; elle améliorerait notre qualité de vie.
Perspectives

Bâtir la chaîne d’approvisionnement sécuritaire de demain

Rares sont les personnes qui vont régulièrement à l’épicerie et n’ont pas remarqué les pénuries de denrées qui étaient jadis abondantes. Mentionnez à tout automobiliste le prix du litre d’essence, et il en aura probablement long à vous dire.
Perspectives

Pour éviter la chute libre

L’importance de réformer le secteur canadien de l’aviation
Recherche

L’avenir de la mobilité urbaine

Un transport en commun souple, évolutif et sur demande
Recherche

Réforme de l’aviation : la clé de la reprise économique du Canada

Le secteur de l’aviation au Canada et ailleurs dans le monde continue d’être aux prises avec des difficultés incroyables découlant de la pandémie de COVID-19 et de ses répercussions économiques.
Perspectives

Aller au-delà : Une économie spatiale canadienne de 40 milliards de dollars d’ici 2040

Space is a domain of awe-inspiring exploration and discovery. But it’s more than that. Space-based assets and services, especially in the satellite segment, have become critical infrastructure.

Communiquez avec nous.

Leslie Peterson

Leader nationale, TAS et du secteur du jeu
604-640-3107

Andrew Pau

Leader du sous-secteur des Transports pour le secteur des Services gouvernementaux et publics (SGP)

Explorez plus de réflexions sur l'industrie

Produits de consommation

Renseignez-vous sur les dernières tendances dans le secteur des produits de consommation pour trouver un équilibre entre la demande des consommateurs, la durabilité et la responsabilité sociale, y compris sur les marchés des vêtements et chaussures, de l’agriculture, des articles ménagers et des aliments et boissons.
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Commerce de détail et de gros et distribution

Tirez parti des dernières études et perspectives pour découvrir comment nous pouvons vous aider à identifier les tendances et les modèles d’affaires en évolution dans le secteur mondial du commerce de détail et de gros et de distribution, à les comprendre et à vous y adapter.   
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Automobile

Découvrez de nouvelles perspectives, des études et des renseignements exploitables sur l’évolution de l’écosystème automobile, y compris des données sur la chaîne d’approvisionnement connectée, la mobilité intelligente, la durabilité, les services d’ingénierie de produits, l’infonuagique et le métavers.  
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