ESRS prinsipləri biznesinizi necə idarə etdiyinizi dəyişir

Müştərilər getdikcə daha çox etik qaynaqlı Məhsulları tələb edir və bu, bütün dəyər zənciri boyunca işçilərin təcrübələrini başa düşməyi və formalaşdırmağı vacib edir. Bu yanaşma Bazarın etibarını, nüfuzunu və investisiya cəlbediciliyini gücləndirir və təchizat zəncirinin gözlənilməz hissələrindən yarana və biznesə potensial olaraq ciddi ziyan vura bilən insan hüquqları pozuntuları risklərini azaltmağa kömək edir.

CSRD ilə bizneslər çox güman ki, işçi qüvvələrinə yanaşma tərzində əhəmiyyətli dəyişikliklə üzləşəcəklər - insanlar sadəcə resurs deyillər; onlara bir məsuliyyət və strateji sərvət kimi baxmaq lazımdır. Bu keçidin əsasını sosial və biznes dəyəri arasında dərin əlaqəni göstərən “insan performansı” anlayışı təşkil edir. Bunlar işçilər, təşkilatlar və cəmiyyət üçün ortaq fayda əldə etməyə kömək edən qarşılıqlı gücləndirici dövrə təşkil edir.

Bu Perspektivi erkən qəbul etməklə və insanları transformasiya səylərinin mərkəzinə yerləşdirməklə bizneslər reputasiya risklərini azalda, mənalı sosial dəyər yarada və biznes nəticələrini gücləndirə bilər. ESRS S2 sosial standartları CSRD-nin mərkəzidir və bütün dəyər zənciri üzrə işçilərin müalicəsinə diqqət yetirir.

Bu standartlara uyğunluq tənzimləyici tələb olsa da, onların prinsipləri Birləşmiş Millətlər Təşkilatı (BMT) və İqtisadi Əməkdaşlıq və İnkişaf Təşkilatı (OECD) tərəfindən yaradılmış uzunmüddətli çərçivələrə əsaslanır. Bir çox təşkilatlar artıq mövcud təlimatlara uyğun gələn könüllü fəaliyyətə malikdirlər, lakin ESRS S2-nin qanuni çərçivəsi indi bizneslər arasında daha çox diqqət və uyğunlaşma yaratmağa kömək edəcək.

Digər ESRS standartları kimi, ESRS S2 də Dayanıqlılığa daha inteqrasiya olunmuş və qlobal miqyasda uyğunlaşdırılmış Perspektifə doğru geniş keçid siqnalını verir. ESRS S2 ilə uyğunluq həm də biznesləri Aİ-nin Korporativ Dayanıqlılıq Müvafiq Diligence Direktivi (CSDDD), ABŞ Dodd-Frank Aktının müddəaları və müasir köləlik təşəbbüsləri kimi digər çərçivələrin tələblərinə cavab verməyə imkan verir. Bu çərçivələr BMT prinsiplərini və İƏİT təlimatlarını əks etdirir və sosial təsirlər üçün daha çox hesabatlılığa doğru qlobal tendensiya nümayiş etdirir.

Əksər şirkətlər işçilərin şərtlərini çox vacib hesab etsə də, ESRS S2 bu əhatə dairəsini genişləndirir. O, əmək haqqı və iş şəraitindən kənara çıxaraq işçilərin ümumi təcrübəsinə təsir edən amilləri əhatə edir. Təşkilatların öz əməliyyatları və dəyər zəncirləri üzrə sosial riskləri xəritəsi və qiymətləndirməsi gözlənilir. Bu anlayışlar daha sonra onların təcrübələrində əks olunmalıdır. Bu yanaşma uyğunluq tələblərinə cavab verməyə, işçi qüvvəsinin cəlbini gücləndirməyə və biznes nəticələrini yaxşılaşdırmağa kömək edə bilər.

Bunu praqmatik olaraq necə idarə etmək olar?

Deloitte-in Qlobal İnsan Kapitalı Trendləri göstərir ki, hazırda müəssisələrin yalnız 48%-i işçilərin performansının ənənəvi ölçülərindən kənara çıxır. Bundan əlavə, yalnız 17% hər bir işçinin daha geniş rifahının qiymətləndirilməsində özünü yüksək effektiv hesab edir. ESRS S2-nin tətbiqi bu boşluğu aradan qaldırmağa kömək etmək imkanı verir. Təşkilatlar öz çərçivəsinə uyğunlaşdırmaqla, insanların rifahı ilə yanaşı, fəaliyyətinin başa düşülməsinə və artırılmasına daha yaxşı yanaşa bilərlər.

Dəyər zənciri boyunca riskləri müəyyənləşdirin

ESRS S2 dəyər zənciri üzrə işçiləri əhatə etmək üçün birbaşa işçi qüvvəsinin təcrübəsindən kənara çıxır. Bu öhdəliyin yerinə yetirilməsi bir çox biznesin hazırda çatışmadığı bir səviyyə tələb edə bilər. Təchizat zəncirinin performansı artıq yalnız xərc, keyfiyyət və sürət kimi göstəricilərlə qiymətləndirilə bilməz; ədalətli əmək haqqı, işçilərin təhlükəsizliyi, müxtəliflik və inklüzivlik kimi amillər də qiymətləndirilməlidir. 

Çətinlik, 2-ci və ya 3-cü dərəcəli təchizatçılar kimi zəncirin daha aşağı risklərini əhatə etmək üçün Hesabat öhdəliklərinin birbaşa təchizatçılardan kənara çıxdığını qəbul etməkdən ibarətdir. Mədənçıxarma və ya kakao istehsalı kimi Sənaye ilə bağlı risklər tez-tez yaxşı sənədləşdirilmiş olsa da, müəssisələr əvvəllər araşdırılmamış narahatlıqları aşkar edə bilər. CSRD çərçivəsinə uyğunlaşdırılmış dəyər zəncirinin strukturlaşdırılmış icmalını yaratmaq riskləri xəritələşdirmək və konkret biznes fəaliyyətlərinin birbaşa və ya dolayı yolla onlarla necə əlaqəli olduğunu aşkar etmək üçün vacibdir.

Hər bir təchizatçının işçilərə münasibətini qiymətləndirmək vəzifəsi xüsusilə geniş və ya mürəkkəb dəyər zəncirlərinə malik təşkilatlar üçün əhəmiyyətlidir. Bununla belə, Aydın və hərtərəfli risk qiymətləndirməsi əhəmiyyətli risk sahələrinin müəyyən edilməsinə və prioritetləşdirilməsinə imkan yarada bilər və bununla da təsirin azaldılması istiqamətində məqsədyönlü səylər göstərməyə imkan verir.

Sağlamlıq və təhlükəsizlik və ya təchizatçı risklərinin idarə edilməsi ilə bağlı mövcud təchizatçı müqavilələri güclü təməl təmin edə bilər. Buna baxmayaraq, ESRS S2 çərçivəsində insan hüquqlarının lazımi müayinəsi bir çox müəssisələr üçün tanış olmayan daha geniş, daha inteqrasiya olunmuş yanaşma tələb edir.

Bu çətinliklərin öhdəsindən səmərəli şəkildə gəlməyə kömək edə biləcək addımlara aşağıdakılar daxildir:

1. Mənalı ölçüləri həyata keçirin və ruhlandırın: Siyasətlərin və fəaliyyətlərin dəyər zənciri boyunca insan Dayanıqlılığına təsirini artırmağa kömək etmək üçün ənənəvi uyğunluqdan kənar göstəricilər hazırlayın.
2. İctimai öhdəliklər götürün: Şəffaflıq hesabatlılığı təşviq edir. İnsanın Dayanıqlılığını artırmaq üçün ictimai öhdəlik götürmək sosial riskləri həll etmək niyyətini nümayiş etdirir və daxili və xarici maraqlı tərəfləri uyğunlaşdırır.
3. Yerli və Qlobal riskləri nəzərdən keçirin: Bir çox insan hüquqları pozuntuları Qlobal dəyər zəncirləri ilə əlaqələndirilə bilsə də, yerli təchizatçılar, podratçılar və məşğulluq agentlikləri də potensial risklər təqdim edirlər. Bu, xüsusilə miqrant işçilər və ya müvəqqəti məşğulluq razılaşmaları ilə bağlı işlərdə yerli əmək qanunlarına riayət olunmasının təmin edilməsini əhatə edə bilər.

Bu riskləri sistematik şəkildə müəyyən etməklə və həll etməklə, bizneslər öz dəyər zəncirlərini gücləndirə, işçi qüvvəsinin şəraitini yaxşılaşdıra və artan tənzimləyici və maraqlı tərəflərin gözləntilərinə cavab olaraq davamlılıq yarada bilərlər.

Uyğunluqdan kənar imkanların açılması

Dəyər zəncirində sosial dəyər təsirinin genişləndirilməsi

Şirkətlər sosial məsuliyyətin bütün dəyər zəncirini əhatə etdiyini başa düşdükdə belə, bir çoxları təsirlərinin 1-ci səviyyəli təchizatçılarla bağlanan müqavilələrlə məhdudlaşdığını hiss edə bilər. Bununla belə, bu təsir sferasının genişləndirilməsi biznesi sosial rifahda lider kimi yerləşdirərkən dəyər zəncirinin performansını əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilər.

İşçilərin şəraiti ümumiyyətlə əhəmiyyətli Mövzular kimi qəbul edilir, lakin ilkin səylər çox vaxt insan hüquqları kimi daha geniş problemlər üzərində cəmlənir. Təcrübə ilə müəssisələr, risklərin azaldılmasında və performansın yaxşılaşdırılmasında məqsədyönlü müdaxilələrin daha effektiv olduğu yaşayış minimumunun təmin edilməsi kimi xüsusi fəaliyyət sahələrini müəyyən edə bilər.

Fəaliyyətin ən əhəmiyyətli təsir göstərəcəyi sahələrə diqqət yetirmək kritik ola bilər. Məsələn, 3-cü dərəcəli təchizatçıda müəyyən risklərin azaldılması çətin ola bilər, xüsusən də həmin təchizatçılar naməlum olduqda. Bununla belə, 1-ci dərəcəli təchizatçılarla daha güclü, etibarlı əlaqələr onların təcrübələrinə və öz növbəsində təchizatçılarının təcrübələrinə və s. təsir imkanları yarada bilər. 1-ci dərəcəli təchizatçıları İdarəetmə modellərini, təlimatları və qabaqcıl təcrübələri qəbul etməyə və bunları öz şəbəkələri ilə paylaşmağa həvəsləndirmək dəyər zəncirində dalğalanan ümumi performans standartlarını yarada bilər.

Strateji baxımdan ESRS S2 dəyər zənciri boyunca əlaqələri gücləndirmək üçün çərçivə təklif edir. Bu əlaqələri gücləndirməklə, müəssisələr əməliyyat və resursla bağlı risklər də daxil olmaqla bir sıra risklər üzərində daha çox aydınlıq və nəzarət əldə edə bilər. Bu cəlbetmə səviyyəsi xüsusilə aparıcı şirkətlərin müştəriləri və Medianı cəlb etmək üçün daha əhatəli təchizat zənciri hekayələri hazırladığı pərakəndə və hasilat sənayesi kimi əhəmiyyətli ictimai təsirə malik sektorlarda xüsusilə dəyərlidir.

Biznes məqsədləri və sosial məsuliyyət arasında tarazlığın yaradılması çox vacibdir. Bununla belə, prinsip Aydındır: insan hüquqlarının pozulması heç vaxt biznesin aparılmasının, xüsusən də təchizat zəncirinin idarə edilməsində xərc kimi əsaslandırılmamalıdır. Məsələn, şirkət öz-özünə sual verməlidir ki, ən sərfəli təchizatçıya marjaları minimuma endirmək üçün təzyiq göstərmək dolayısı ilə qeyri-adekvat əmək haqqı və əmək hüquqlarının pozulması kimi insan hüquqlarının pozulmasına səbəb olur. Daha yaxşı sosial nəticələri olan ikinci dərəcəli təchizatçının qəbul edilməsi belə hallarda praqmatik həll yolu ola bilər. Bu, ESRS E2 kimi çərçivələr altında hesabat performansını artırır və təchizat zəncirinin davamlılığına töhfə verir.

Data vasitəsilə davamlı dəyər zəncirlərinin qurulması

CSRD dəyər zənciri boyunca hərtərəfli insan fəaliyyətinin ölçülməsi ehtiyacını təqdim edir. Bu, mürəkkəb bir məşq olsa da, Məlumat və texnologiyadan istifadə bizneslərə həm uyğunluğu, həm də strateji məqsədləri dəstəkləyərək performansı effektiv şəkildə idarə etməyə imkan verir.

Rəqəmsal Həllər tədarük zəncirinin xəritəsini çəkə, yüksək riskli sahələri müəyyən etmək, təchizatçıları seqmentləşdirmək və effektiv şəkildə fəaliyyətləri hədəfləmək üçün ictimai məlumat bazaları ilə inteqrasiya edə bilər. Qabaqcıl analitika və süni intellekt əmək iğtişaşları, ekstremal hava şəraiti və ya resurs çatışmazlığı kimi fasilələri proqnozlaşdırmaq üçün geniş məlumat dəstlərini - Xəbərlər, hava və sosial media daxil olmaqla - təhlil edərək risklərin idarə edilməsini daha da artırır. Real vaxt rejimində Data və rəqəmsal əkizlər strateji qərarların qəbulu, dayanıqlılıq və uzunmüddətli Dayanıqlılığa kömək etmək üçün sosial və ekoloji ssenariləri simulyasiya edir.

Rəqiblər də uyğunluq səylərini inkişaf etdirirlər. Sənaye miqyasında sosial performansı təhlil edən platformalar, ümumiyyətlə, bizneslərə qabaqcıl təcrübələri mənimsəməyə, rəqabət üstünlüyü əldə etməyə və irəliyə doğru strateji sıçrayış etməyə imkan verən müqayisəli baxışlar təklif edir.

Rəqəmsal Transformasiya prosesi təchizat zəncirləri arasında əməkdaşlığı və etimadı gücləndirir. Məlumatların Paylaşılması tədarükçülərlə ortaq Məqsəd, əməkdaşlıq və etibar hissini təşviq edir. Bu əlaqələrin qurulması biznesləri təkmilləşdirməyə kömək edəcək və sosial və biznes dəyərini təmin edən davamlı, davamlı işçi qüvvəsi yaratmağa kömək edəcək.

İş üzrə insan performansının yerləşdirilməsi 

Artıq sosial riskləri könüllü şəkildə həll edən müəssisələrdə bu məsuliyyət çox vaxt baş Dəyanıqlılıq məmuru və ya insan hüquqları üzrə məsul şəxs kimi vəzifələrə düşür. Bununla belə, qanunvericilik tələbləri bu məsuliyyəti Maliyyə, Hüquq və Satınalma kimi funksiyalara, eləcə də onların xarici əlaqələrinə genişləndirir.

Çarpaz funksional məsuliyyət kimi sosial performansı idarə etmək vacibdir. Daxili işçi qüvvəsi məsələləri Satınalma çərçivəsində İnsan Resursları və təchizatçı problemlərinin altına düşə bilsə də, sadə və ya standart yanaşma yoxdur. Təşkilatlar uyğunluğu təmin edərək və daha geniş strateji nəticələri irəliləyərək öz strategiyalarını xüsusi dəyər zəncirlərinə və biznes məqsədlərinə uyğunlaşdırmalıdırlar.

Ölçülə bilən performans, təşkilatın strateji məqsəd və dəyərlərinə uyğunlaşmaq üçün standart CSRD ölçülərindən kənara çıxan diqqətlə işlənmiş əsas performans göstəricilərini (KPI) tələb edir. Bu KPI-lər işçilər, biznes bölmələri və təchizatçılar arasında tətbiq olunmaqla insan, sosial dəyər və biznes uğuru arasındakı əlaqəni əks etdirməlidir. Sosial performansın əhəmiyyətini vurğulamaq üçün bu göstəricilərin maliyyə göstəriciləri ilə ölçülməsi balanslaşdırılmış və inteqrasiya olunmuş yanaşmadan xəbər verir.

Sosial risklər barədə məlumatlılıq şirkətin əməliyyatları və təchizatçılarla qarşılıqlı əlaqəsi üçün əsas olmalıdır. Dayanıqlılıq və əlaqəli funksiyalar üzrə liderlər insan mərkəzli yanaşmanın strateji və uyğunluq əhəmiyyətini çatdırmalıdırlar. Çatbotlar, oyunlaşdırma, əks əlaqə prosesləri və bilik mübadiləsi platformaları kimi interaktiv alətlər ünsiyyəti təkmilləşdirə, işçilərin işini artıra və sosial fəaliyyət prioritetlərinin təşkilat miqyasında mənimsənilməsinə kömək edə bilər. 

Deloitte sizə kömək edə bilər

Müəssisələr getdikcə daha çox işçi qüvvəsinə münasibətinə görə mühakimə olunurlar. ESRS S2 ilə uyğunlaşdırılmış düzgün strateji Perspektivin əlavə edilməsi biznes fəaliyyətini təmin edə, uyğunluq öhdəliklərini həqiqi sosial və biznes dəyərinə çevirə və uzunmüddətli davamlılığı gücləndirə bilər.

Deloitte-in insan fəaliyyəti, strategiyası və Dayanıqlılıq mütəxəssisləri tam dəyər zəncirini başa düşmək və biznesləri sosial dəyər yaratmaqda liderlər kimi mövqeləndirmək üçün lazım olan təlimatları təmin edə bilər.

CSRD-dən əldə edilən fikirlərin biznes dəyərini artırmaq üçün praqmatik olaraq necə yönləndirilə biləcəyini kəşf edin.