Deloitte Global, fatturato record per l'anno fiscale 2023

Key Highlight:

• Record di fatturato per l'anno fiscale 2023: 64,9 miliardi di dollari USA, un aumento del 14,9% in valuta locale.
• Workforce ampliata a circa 457.000 persone a livello globale.

New York, NY, 7 settembre 2023 - Deloitte ha reso noto un fatturato globale aggregato di 64,9 miliardi di dollari USA per l'anno fiscale conclusosi il 31 maggio 2023 (FY2023), un aumento del 14,9% in valuta locale (e un aumento del 9,3% in USD) rispetto al FY2022.

"In un contesto di crescente complessità e di un'accelerata evoluzione tecnologica globale, l'ampia competenza senza pari di Deloitte nel nostro modello multidisciplinare continua a differenziarci sul mercato", afferma Joe Ucuzoglu, Deloitte Global CEO. "Questo è un ambiente che attribuisce sempre più valore alla diversità di pensiero e alle soluzioni interdisciplinari, che giocano direttamente a nostro favore. In mezzo ad avanzamenti trasformativi nella tecnologia e a un panorama economico e geopolitico dinamico, le nostre persone sono orgogliose di mantenere la fiducia del pubblico e di aiutare clienti e comunità a navigare con successo molte delle sfide più complesse del nostro tempo."

Generare un Impact that matters e integrare il nostro Purpose in tutto ciò che facciamo

Il successo aziendale di Deloitte si basa sul nostro impegno a integrare il nostro purpose - to make an Impact that matters - in tutto ciò che facciamo. Traiamo anche forza dal nostro modello multidisciplinare, che unisce la vastità e la profondità di esperienza e capacità in tutta la nostra organizzazione globale per affrontare le forze a breve e lungo termine che stanno rimodellando le imprese e la società. Questo approccio integrato ci consente di dare vita al nostro purpose e di fornire un impatto significativo per i nostri stakeholder.

Gestire la trasformazione digitale e inglobare l'IA generativa: Con il continuo aumento del ritmo di trasformazione digitale, le aziende di tutti i settori e mercati dovrebbero navigare attentamente nella potente spinta del cambiamento tecnologico. Nell'orientare i clienti attraverso questi periodi di perturbazione, ci basiamo sul nostro forte ecosistema di alleanze con molti dei principali fornitori di tecnologia al mondo. Nel corso dell'anno passato, Deloitte ha anche stabilito alleanze emergenti con alcuni nuovi e innovativi attori tecnologici. Dalla migrazione verso il cloud alla trasformazione digitale e dal cambiamento guidato dall'IA alla reinvenzione della forza lavoro, la potenza combinata delle nostre alleanze strategiche ci aiuta a fornire soluzioni che aggiungono valore in ogni fase del percorso di un'azienda.

Deloitte sta incorporando attivamente l'IA generativa nelle nostre piattaforme per ottimizzare il modo in cui forniamo servizi e aiutare i nostri clienti a trarre pieno vantaggio da questa tecnologia trasformativa. Come esempio della nostra leadership in questo settore, abbiamo recentemente annunciato un ampliamento della nostra alleanza strategica con NVIDIA per utilizzare tecnologia e competenze di IA per sviluppare soluzioni di IA generativa ad alte prestazioni per piattaforme software aziendali al fine di sbloccare un significativo valore aziendale. Mentre lavoriamo in questo contesto complesso e in veloce cambiamento, siamo guidati dai nostri Ethical Technology Principles, che riflettono il nostro impegno a garantire che la creazione e l'uso della tecnologia da parte di Deloitte siano affidabili.

Integrare un vantaggio continuo: La diffusa digitalizzazione e le tecnologie disruptive in continua evoluzione - insieme ai requisiti normativi e di rischio in evoluzione, alla carenza di talenti e alla necessità di competenze sempre più specializzate- creano anche sfide per quanto riguarda il modo in cui le aziende gestiscono le proprie operazioni. Nel corso dell'ultimo anno, abbiamo continuato ad ampliare i nostri servizi Operate come parte integrante della nostra strategia per integrarli con i nostri servizi Advise e Implement, aiutando le organizzazioni a trasformare e migliorare le funzioni aziendali critiche per aumentare l'efficienza operativa, aggiungere valore e integrare un vantaggio continuo nelle loro operazioni per ottenere migliori risultati aziendali. Il nostro Operate delivery network comprende professionisti leader, che sfruttano le piattaforme digitali proprietarie di Deloitte, lavorando in quasi 60 centri in tutto il mondo in circa 15 lingue.

Con la giusta combinazione di talento globale disponibile e scalabile, competenze di settore e tecnologia difficili da reperire, Deloitte ha aiutato le aziende ad affrontare alcune delle sfide più complesse nelle aree critiche per la mission aziendale, come cybersecurity, tax e risk. Ad esempio, i team Operate hanno aiutato i clienti a rispondere agli attacchi di ransomware e a fornire monitoraggio della sicurezza informatica 24/7, a offrire efficienze continue per semplificare le presentazioni regolamentari utilizzando piattaforme abilitate all'IA e a monitorare costantemente le reti di fornitori globali a più livelli per potenziali interruzioni e guidare strategie per mitigarle in modo proattivo.

Azioni per il clima forti, significative e misurabili: Affrontare il cambiamento climatico richiede soluzioni sofisticate. Nel corso dell'ultimo anno, Global Sustainability & Climate ha collaborato con clienti di diverse industrie e geografie per trasformare il loro impegno verso il clima in azioni concrete. Team provenienti da tutte le nostre attività hanno contribuito a ottenere significativi progressi nella trasformazione della strategia climatica dei clienti, dall'integrazione della sostenibilità nelle loro strategie e operazioni alla misurazione e alla comunicazione dei progressi.

Ad esempio, abbiamo guidato i clienti nello sviluppo di percorsi attuabili verso l'obiettivo di zero emissioni nette attraverso lo strumento di decarbonizzazione GreenLight Solution di Deloitte e li abbiamo aiutati ad accelerare la decarbonizzazione e la creazione di valore unendo gli ecosistemi tecnologici climatici in modo sistematico e deliberato attraverso GreenSpace Tech, entrambi lanciati nel 2023. Mentre i leader aziendali globali riesaminano il loro approccio alla creazione di valore per considerare la sostenibilità e un più ampio insieme di stakeholder, abbiamo introdotto anche la Deloitte’s Sustainable Value Map™, progettata per contribuire a espandere il pensiero collettivo su come il valore di un'organizzazione possa essere definito e migliorato in un mondo sostenibile.

Gli stakeholder chiedono sempre più alle aziende di rendere trasparenti una vasta gamma di driver di valore finanziario e non finanziario. Deloitte è un leader in questo settore, riportando le sue prestazioni secondo le World Economic Forum (WEF) stakeholder capitalism metrics (SCM) in linea con la Global Reporting Initiative. Abbiamo ottenuto una valutazione A- dal CDP per la nostra risposta al questionario sul cambiamento climatico per il FY22. Inoltre, Deloitte continua a fare divulgazioni in linea con le raccomandazioni del Task Force on Climate-Related Financial Disclosures. Insieme alla coalizione di aziende che sostengono l'iniziativa del WEF SCM, continuiamo a fare pressione per un quadro globale completo e un report sulla sostenibilità basato sugli standard dell'International Sustainability Standards Board (ISSB). Collaboriamo anche con l'International Sustainability Standards Board’s (ISSB’s) nella sua missione di costruire uno sforzo globale coordinato all'interno del settore privato per accelerare la transizione verso un futuro sostenibile.

Alimentare la crescita aziendale

Tra le attività di Deloitte, i ricavi Consulting sono cresciuti più rapidamente del 19,1% in valuta locale, seguiti dal Risk Advisory, che è cresciuto del 17,5%. Tra le regioni, le Americhe sono cresciute più velocemente del 17,5%, seguite dall'EMEA con il 12,6%.

In linea con l'importanza critica per la società del lavoro che svolgiamo attraverso le nostre pratiche, ci sforziamo di eseguire con la massima etica e integrità e di stabilire lo standard di qualità in tutto ciò che facciamo.

L'Audit & Assurance ha continuato il suo impegno a fornire audit di alta qualità con integrità e professionalità e a svolgere il ruolo vitale di Deloitte nel corretto funzionamento dei mercati finanziari. I nostri professionisti hanno supportato le organizzazioni a orientarsi nel mutevole panorama delle esigenze degli stakeholder per una relazione più completa sulle loro capacità di resilienza del modello aziendale e sugli obiettivi più ampi della società. Abbiamo fornito una vasta gamma di servizi ambientali, sociali e di governance (ESG), tra cui valutazioni di materialità e prontezza alla chiusura dei gap, preparazione e assicurazione della divulgazione. Siamo stati riconosciuti per la nostra tecnologia all'avanguardia e la nostra cultura innovativa, con il Deloitte Omnia's ESG capabilities che hanno ottenuto riconoscimenti come una soluzione basata su dati che ci aiuta a trasformare le informazioni ESG in insight per i clienti e a fornirle con maggiore qualità, efficacia, efficienza e prospettiva.

I ricavi dell'Audit & Assurance sono cresciuti del 13,8% in valuta locale.

Il Consulting ha effettuato audaci investimenti nelle capacità digitali nell'ultimo anno, consentendo ai nostri professionisti di aiutare i clienti ad affrontare le sfide e le opportunità sollevate dalle tecnologie disruptive come l'IA generativa, il 5G, l'informatica quantistica e il metaverso. Abbiamo lanciato Unlimited Reality per guidare i clienti nell'era del calcolo spaziale, creando le proprie soluzioni di metaverso per simulare il futuro delle imprese, oltre a una pratica di IA generativa per aiutarli a migliorare in modo esponenziale la produttività e accelerare il ritmo dell'innovazione aziendale. Inoltre, Deloitte è stata classificata come il principale fornitore di servizi di consulenza a livello mondiale per fatturato, per il sesto anno consecutivo, nel rapporto di quota di mercato di Gartner.

I ricavi del Consulting sono cresciuti del 19,1% in valuta locale.

I professionisti del Financial Advisory hanno servito come consulenti fidati per i clienti, creando e preservando valore in un ambiente complesso e in continua evoluzione. La nostra pratica di Mergers and Acquisitions ha continuato a crescere nonostante la volatilità del mercato, e i nostri specialisti in Turnaround and Restructuring hanno aiutato le aziende a navigare nella turbolenza del settore bancario. La nostra pratica Forensic ha introdotto soluzioni digitali e AI con organizzazioni del settore pubblico e privato, affrontando il financial crime e navigando tra frodi, sprechi e abusi. Abbiamo consigliato i clienti sulle strategie per promuovere la sostenibilità e le soluzioni climatiche, modellare le trasformazioni verso zero emissioni nette e rafforzare la fiducia degli stakeholder.

I ricavi del Financial Advisory sono cresciuti del 4,7% in valuta locale.

Il Risk Advisory ha continuato a guidare il cambiamento trasformativo per i clienti, concentrato sulle soluzioni per affrontare il sempre mutante panorama globale dei rischi e della regolamentazione. Il nostro settore Cyber utilizza tecnologie all'avanguardia per aiutare i clienti a proteggersi e rispondere a una serie di rischi informatici, mentre allo stesso tempo sviluppa strategie aziendali che incorporano la sicurezza informatica e consentono alle aziende di anticipare tali rischi. Con le nostre ultime offerte Cyber - Managed Extended Detection and Response e Digital Identity - mettiamo a disposizione dei professionisti esperti, processi e tecnologia leader di mercato per garantire la vigilanza 24/7 a livello globale per i clienti. La nostra offerta in materia di Sustainability & Climate offre ai professionisti accesso a tecnologie all'avanguardia e soluzioni aziendali intelligenti, consentendo alle organizzazioni di avere successo in un mondo a basse emissioni di carbonio e resiliente al clima.

I ricavi del Risk Advisory sono cresciuti del 17,5% in valuta locale.

Il Tax ha continuato a supportare i clienti nelle loro crescenti complesse obbligazioni fiscali, aiutandoli anche a comprendere e navigare l'impatto del mutamento rapido del panorama regolamentare, geopolitico ed economico. Tra queste complesse trasformazioni, le regole proposte dall'Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico (OCSE) del Pillar Two per affrontare l'economia digitale e la digitalizzazione delle autorità fiscali stanno alimentando la domanda di una serie di servizi di consulenza, conformità e consulenza tecnologica da parte di multinazionali. I nostri professionisti hanno anche supportato i clienti nella trasformazione dei modelli operativi fiscali, compresa la necessità di qualità e accesso ai dati, e li hanno aiutati a prevedere le implicazioni fiscali giurisdizionali dell'attività di fusione e acquisizione, delle riconfigurazioni della catena di approvvigionamento e di altri importanti eventi di cambiamento aziendale.

Il Legal ha aiutato i clienti a orientarsi tra i cambiamenti del panorama normativo, che ha portato a questioni legali più complesse, insieme all'impatto evidente della digitalizzazione sulle soluzioni legali all'interno delle loro organizzazioni. La pratica legale di Deloitte ha continuato a lavorare con i clienti sulle politiche per la forza lavoro per adattarsi alla realtà ormai permanente del lavoro remoto e ibrido e per navigare nelle leggi sul lavoro che potrebbero influire sui diritti e sul benessere delle persone.

I ricavi del Tax & Legal sono cresciuti del 9,1% in valuta locale.

Radicati nei nostri valori, sosteniamo le nostre persone

Dall'equità nell'istruzione e nella salute, all'inclusione sul lavoro, al soddisfacimento di esigenze urgenti legate alle crisi umanitarie, ci impegniamo attivamente nell'affrontare e creare soluzioni per le sfide più urgenti che la società sta affrontando. Queste sfide sono profondamente umane, coinvolgono miliardi di persone e richiedono soluzioni a lungo termine e trasformative del sistema. Non possono essere risolte da un singolo individuo o da un'organizzazione. L'approccio di Deloitte è quello di guidare il cammino e ispirare collaborazioni potenti che consentano alle nostre persone di lavorare con i clienti e le comunità per soluzioni condivise.

Rafforzare la società

Nell'ultimo anno, abbiamo investito la nostra conoscenza e le nostre risorse, compreso il tempo dei nostri professionisti attraverso il lavoro pro bono e il volontariato, per affrontare problemi sistemici nelle comunità di tutto il mondo. Per ampliare e accelerare ulteriormente questi sforzi, Deloitte ha anche assunto un impegno globale di investire più di 3 miliardi di dollari nei prossimi 10 anni nell'impatto sulla società.

• WorldClimate: La nostra ambizione di sostenibilità ambientale, WorldClimate, consiste in un approccio a due facce: azioni che intraprendiamo e azioni che ispiriamo. Riconoscendo che è necessaria un'azione collettiva per affrontare efficacemente la crisi climatica, e basandoci sulla nostra pratica di sustainability and climate per servire i clienti, Deloitte si è impegnata a obiettivi di riduzione delle emissioni di gas serra basati sulla scienza entro il 2030 e a fissare obiettivi a lungo termine nel contesto del nostro percorso verso le emissioni nette zero. Stiamo anche estendendo il nostro impatto oltre noi stessi, dando potere alle nostre persone, influenzando i nostri fornitori e coinvolgendoci nell'ecosistema più ampio. Stiamo incorporando la sostenibilità nelle politiche e nelle pratiche in tutta la nostra organizzazione e misuriamo le prestazioni rispetto ai nostri obiettivi. Ad esempio, stiamo lavorando attivamente con la nostra catena di approvvigionamento per stabilire obiettivi di riduzione delle emissioni di gas serra basati sulla scienza.
• WorldClass: La nostra ambizione di WorldClass è quella di influenzare 100 milioni di futuri entro il 2030 attraverso programmi e collaborazioni con organizzazioni leader nell'educazione e nella formazione delle competenze, lavorando con clienti, governi, innovatori, scuole, università e organizzazioni no-profit in tutto il mondo. Investiamo il tempo delle nostre persone, forniamo volontari e doniamo fondi per sostenere milioni di studenti, insegnanti e leader dell'educazione in tutto il mondo. Stiamo scalando soluzioni che hanno aiutato a far progredire più di 57 milioni di individui dal 2017. Come esempio dell'impatto di Deloitte, la nostra serie di documentari originale presenta quattro giovani adulti provenienti da diversi continenti che condividono le loro storie e aspirazioni per il futuro.
• Aiutare coloro colpiti da conflitti e crisi umanitarie: Durante l'anno scorso, ci siamo ricordati dell'impatto collettivo che possiamo avere quando le nostre persone in tutto il mondo si uniscono per una causa comune, fornendo assistenza ai nostri colleghi e a coloro colpiti dalle crisi umanitarie. Mentre la guerra in Ucraina continua, Deloitte e le nostre personehanno dimostrato una solidarietà incondizionata e un sostegno per gli ucraini, inclusa la fornitura di donazioni finanziarie, servizi pro bono e lavoro volontario. In risposta al terremoto in Turchia e Siria, il finanziamento da parte di Deloitte, insieme ad altri donatori, ha contribuito ad affrontare le critiche esigenze immediate di primo soccorso, riparo, cibo e assistenza finanziaria.
• Deloitte Health Equity Institutes (DHEIs): Durante l'anno scorso, abbiamo lanciato i DHEI in Europa e America Latina per integrare i nostri DHEI già istituiti in Africa, India e negli Stati Uniti. Ciascuno dei DHEI promuove una serie di collaborazioni intersettoriali, investimenti filantropici e attività di ricerca. Inoltre, Deloitte è onorata di essere firmataria del Zero Health Gaps Pledge, il primo impegno globale a livello di CEO e multi-settoriale per promuovere l'equità nella salute, lanciato dalla Global Health Equity Network al Forum Economico Mondiale 2023 a Davos.

Supporto alle nostre persone

Deloitte è anche concentrata nel supportare e sviluppare le nostre 457.000 persone in tutto il mondo, inclusi il continuo offrire opportunità di carriera, risorse e una cultura inclusiva per aiutare le stesse persone a prosperare.

• Learning & Development (L&D): Con le realtà di mercato e le esigenze dei clienti che cambiano rapidamente, principalmente guidate dai progressi nell'IA e in altre tecnologie, L&D è fondamentale. Continuiamo a evolvere il nostro approccio, con un focus sulla promozione dell'agilità, il rafforzamento delle competenze legate alle sfide critiche che affrontano i clienti e la nostra società globale, e l'erogazione di corsi di formazione tecnica e di riqualificazione che seguono l'onda di innovazione che sta travolgendo così tanti aspetti della vita. Questo include la formazione sulle competenze relative all'IA, al cloud, alla sicurezza informatica e all'ESG, oltre a programmi di "assunzione per formazione" in cui i futuri professionisti di Deloitte ottengono le credenziali e l'esperienza necessaria per avere successo nei ruoli futuri. Abbiamo continuato a espandere il nostro investimento nella presenza globale dei nostri Leadership Center della Deloitte University in tutto il mondo. Dall'apertura della sede di Westlake, Texas, nel 2011, abbiamo lanciato altri cinque impianti in tutto il mondo: Bruxelles, Hyderabad, Città del Messico, Singapore e Toronto e abbiamo nuovi siti in costruzione a Pechino e Parigi. Nel 2023 abbiamo anche avviato i lavori per una significativa espansione dell'edificio in Texas.
• Diversity, Equity & Inclusion (DEI): Attraverso la nostra strategia globale DEI, cerchiamo di fornire una cultura aziendale basata sul rispetto e caratterizzata da comportamenti inclusivi e da un apprezzamento per tutte le forme di diversità. La nostra strategia globale si basa su pilastri fondamentali, recentemente ampliati per includere l'inclusione delle persone con disabilità e la neurodiversità. In linea con questi pilastri, quest'anno siamo diventati orgogliosi firmatari della Global Business and Disability Network Charter della International Labour Organization.
• Mental health & well-being: Crediamo che sostenere la salute mentale e il benessere sia fondamentale per attirare e trattenere le migliori persone e aiutarle a essere autentiche e produttive oggi e in futuro. A gennaio 2021 abbiamo introdotto una base di riferimento sulla salute mentale che stabilisce chiare aspettative sulla salute mentale in Deloitte in ogni paese in cui operiamo. A marzo 2023, tutte le società membri di Deloitte avevano soddisfatto con successo la base di riferimento. Siamo orgogliosi di essere Partner Fondatori della Global Business Collaboration for Better Workplace Mental Health, un'iniziativa globale guidata dalle imprese e progettata per sostenere e accelerare un cambiamento positivo per la salute mentale sul luogo di lavoro.

Nota: Il Global Impact Report 2023 di Deloitte sarà pubblicato prossimamente.

Deloitte reports record FY2023 revenue