Il report “Digital transformation: Shaping the future of European Healthcare” del Deloitte Centre for Health Solutions, centro di ricerca di Deloitte specializzato nelle tematiche e nelle pratiche legate alla Sanità, analizza i trend di adozione e utilizzo delle tecnologie digitali in ambito sanitario in Europa, con focus specifico su 7 Paesi, tra cui l’Italia. I risultati emergono da una rilevazione condotta tra marzo e aprile 2020 su circa 1.800 operatori sanitari (401 in Italia) e 40 interviste a stakeholder del settore in tutta Europa.

Key Findings

• La cartella clinica elettronica e i sistemi di prescrizione elettronici restano le tecnologie più utilizzate dagli operatori sanitari in tutta Europa, ma comincia ad esserci spazio per le tecnologie digitali più avanzate: in Italia il 5% e l’8% degli operatori sanitari intervistati dichiara di utilizzare rispettivamente l’AI e la robotica
• La burocrazia al primo posto in Europa a frenare il processo di trasformazione digitale, lo stesso vale per l’Italia: lo dichiara il 57% degli operatori sanitari intervistati a livello europeo, la percentuale sale al 64% per l’Italia
• L’emergenza COVID-19 ha accelerato l’utilizzo del digitale, per i pazienti e per gli operatori sanitari: circa il 65% degli operatori sanitari intervistati in Italia ha assistito ad un incremento della tecnologia digitale in seguito all’emergenza COVID-19
  

In un contesto in cui cresce sempre più la pressione sui sistemi sanitari, che devono affrontare i cambiamenti demografici in atto nella società – sempre più anziana e fragile – ed organizzarsi per far fronte ad emergenze come quella legata al COVID-19, l’Europa sta procedendo nel suo percorso di trasformazione digitale, tra nuove tecnologie che si diffondono, la necessità di definire strategie digitali e la crescente rilevanza dei dati per la cura e la salute della persona.

L’impatto del COVID-19 e il futuro del sistema sanitario

L’utilizzo di tecnologie digitali in ambito sanitario ha subito un’accelerazione a seguito dell’emergenza COVID-19. Il 65% dei rispondenti a livello Europa dichiara infatti che la propria organizzazione ha incrementato l’impiego di tecnologie digitali per supportare il lavoro degli operatori sanitari a seguito dell’emergenza COVID-19; percentuale analoga (66%) per l’Italia, dove il 29% dichiara di non avere assistito a cambiamenti nell’utilizzo delle tecnologie.

Per quanto riguarda invece l’utilizzo di tecnologie digitali per fornire supporto e modalità di ingaggio virtuali ai pazienti, il 64% dei rispondenti in Europa dichiara di aver assistito in generale ad un incremento, percentuale simile anche per gli operatori italiani.

In generale, sia per quanto riguarda le tecnologie rivolte agli operatori sanitari sia per quelle destinate ai pazienti, sono soprattutto i medici di medicina generale che dichiarano di avere assistito ad un incremento nel loro utilizzo durante l’emergenza COVID-19.

Dopo aver analizzato lo stato attuale dell’adozione di tecnologie, lo studio mette inoltre in evidenza quattro direttrici nel futuro della trasformazione digitale del sistema sanitario e della medicina.