A bizalom mögött minden, amit tesz

Beléptünk a bizalom korába: egy olyan időszakba, amikor a (tév)információ mindenütt jelen van, és az egyéni felfogások uralkodnak. Az érintettek azt várják el a szervezetektől, hogy a megfelelő dolgokat és jól csinálják. Ezért gyűjtjük össze a legmodernebb adatokat, megbízható betekintést és erőforrásokat, hogy inspiráljuk és támogassuk a vállalkozásokat, a kormányzati szerveket és a vezetőket a bizalomépítés felé vezető úton.

Hogyan javíthatja a teljesítményt a szervezetébe vetett bizalom

Tudta-e, hogy a megbízható vállalatok akár 400%-kal felülmúlják társaikat, hogy a márkában megbízó ügyfelek 88%-kal nagyobb valószínűséggel vásárolnak újra, és hogy a munkáltatójukban bízó alkalmazottak 79%-a motiváltabb a munkavégzésre (és kisebb valószínűséggel távozik is) )? A bizalom minden.

Különösen akkor, amikor gyakran (téves) információk vesznek körül bennünket, az egyéni felfogások uralkodhatnak, és a gyakori fenyegetések a digitális biztonságot és az adatvédelmet célozhatják meg. Az üzleti élet azonban csak a közelmúltban kezdte felismerni, hogy a bizalom milyen hatással lehet a szervezeti eredményekre. A részvényesek bizalmának építésétől a márkahűség növeléséig, a munkaerő elköteleződésének fokozásától a teljesítmény növeléséig – beléptünk a bizalom korszakába. A vállalatok a Trust stratégiai prioritássá tehetik, ha kézzelfoghatóvá, mérhetővé és végrehajthatóvá teszik.

A Deloitte Trust Platform

A Deloitte Trust Platform lehetővé teszi a vezető vállalkozások számára, hogy növeljék üzletüket és kezeljék a kockázatokat. Méri a bizalom szintjét, és azonosítja azokat a lépéseket, amelyeket a szervezetek megtehetnek annak érdekében, hogy értelmes kapcsolatokat építsenek ki, és lojalitást szerezzenek érdekelt feleikkel egy olyan korszakban, amikor a bizalom a legfontosabb az üzleti teljesítmény szempontjából.

TrustIQ ™

Készítsen 360°-os nézetet a bizalomról az egész vállalati tartományokban, figyelembe véve a belső perspektívát, a külső hangulatot és az iparági viszonyítási pontokat, hogy azonosítsa a képességeket és a teljesítményt javító intézkedéseket.

HX TrustID ™

A bizalom az, ami minket, embereket, összehoz. Ez az alapvető kötelék, amely nemcsak az egymáshoz fűződő kapcsolatainkat támasztja alá, hanem a márkákhoz fűződő kapcsolatainkat is.

Bizalmi kiáltványunk

A bizalom nem lehet csak egy vezető feladata; ez minden vezető hivatása. Fedezze fel, hogyan léphet előre, és kezdheti el a bizalom építését a szervezetében.

Tim Fung

Tim számára a bizalom azt jelenti, hogy azt teszed, amit mondasz

„Azt, ahogyan a bizalom megnyilvánul a piacunkon, azt nevezzük hírnév-útlevélnek. Az értékelések, vélemények és a harmadik fél által ellenőrzött dátum lehetővé teszi, hogy megbízhasson más emberekben a piacon.”

Olvassa el a teljes történeteket
David Gonski – Megbízható arcok | Deloitte

David számára a bizalom a megbízhatóságról szól

"A bizalom az, ahol az ember készen áll arra, hogy a másikra támaszkodjon, hogy az ilyen személytől vagy szervezettől eredményeket várjon és érjen el, valakitől, aki hatékonyan gondoskodik arról, hogy a dolgok megtörténjenek."

Olvassa el a teljes történeteket
William Murphy – Megbízható arcok | Deloitte

William számára a bizalom az ügyfélélmény eredménye

„A bizalom és az ügyfélélmény elválaszthatatlanok egymástól. Ez a szolgáltatások minőségén múlik”

Olvassa el a teljes történeteket
Victoria Whitaker – Megbízható arcok | Deloitte

Victoria számára a bizalomnak három dimenziója van: képességek, megbízhatóság és őszinteség

„A képességek szempontjából meg tudod tenni, amit mondasz, hogy képes vagy? Képes vagy rá? Megbízhatósági szempontból következetesen csinálja? És harmadszor, őszinte vagy azzal kapcsolatban, hogy ki vagy? Tehát, ha követel bizonyos értékeket, akkor valóban fenntartja ezeket az értékeket, és vállalatként éli meg ezeket az értékeket?

Olvassa el a teljes történeteket
Biljana Naumovic - Megbízható arcok | Deloitte

Biljana számára a bizalom a nyílt párbeszéd ösztönzését és az igazság megosztását jelenti

„A bizalom a nyitottság az emberek között, akik nagyobb szándékhoz igazodnak – még akkor is, ha véleményük eltér.”

Olvassa el a teljes történeteket