Cuando las empresas operan en distintas localidades, bien sea a través de tiendas, bien sea a través de vendedores, o similar, es importante ser capaces de evaluar y clasificar cada tienda/vendedor combinando distintos tipos de criterios: de cumplimiento normativo, operativos y de satisfacción del cliente. Gestor10 es una solución que da respuesta a este problema de forma ágil y flexible, mediante la observación de comportamientos en distintas situaciones.
Combinar y reflejar diversos ámbitos de control en un cuadro de mando que refleje de manera periódica la realidad completa de cómo se venden productos en la red
Identificar patrones de comportamiento que faciliten la identificación de áreas de mejora y la activación de medidas de remediación concretas
Anticipar circunstancias concretas en las que los gestores/tiendas entran en riesgo de incumplimiento (regulatorio o de quiebra de la calidad del servicio)
Adaptar el sistema de evaluación actual de los gestores/tiendas en función de su comportamiento “real”
Optimizar y flexibilizar la realización de reportes de cumplimiento por gestor u oficina presentando la realidad completa de cómo se vende en red