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El viaje de PatricIA de Palladium Hotel Group hacia equipos de RR.HH. aumentados

En clave de inteligencia artificial. Episodio 9

Una iniciativa de Deloitte y enClave de Personas

En este episodio de Enclave de Inteligencia Artificial, descubrimos cómo la inteligencia artificial puede transformar el talento humano en su máxima expresión. Patricia Jaén de la Vega, directora corporativa de Talento y Cultura en Palladium Hotel Group y autora de “El viaje de PatricIA”, comparte su inmersión en la IA generativa: una tecnología que potencia equipos, despierta la curiosidad y redefine el liderazgo. A través de historias reales, conocerás cómo crear ecosistemas de asistentes inteligentes, liderar con mentalidad exploradora y conectar eficiencia con humanismo en la era de los “equipos aumentados”. Un viaje sin destino… pero con infinitas posibilidades.

Sinopsis

Patricia Jaén de la Vega nos plantea un giro de mentalidad: la IA puede parecer una amenaza pero solo si no aprovechamos la oportunidad. La idea es a cuestionar tareas, flujos y decisiones para integrar la IA de forma natural en el día a día.

Propone una mirada nueva a los equipos: personas aumentadas por tecnología, donde el papel del líder es diseñar y orquestar el entorno (datos, procesos y criterios de decisión) para multiplicar la agilidad, el rigor y la creatividad. No se trata de tener el plan perfecto, sino de cultivar una actitud exploradora que empiece por casos reales y escale desde ahí.

De cara a los próximos meses, anticipa cambios profundos en RR. HH.: menos ejecución manual y más pensar, pedir y analizar; selección y desarrollo personalizados a escala; y apoyo continuo al liderazgo de personas. Objetivo: conectar eficiencia con humanismo, acelerar el aprendizaje en roles operativos y elevar la experiencia —del empleado y del cliente— a otro nivel.

Patricia Jaén de la Vega

Patricia  es directora corporativa de Talento y Cultura en Palladium Hotel Group y una de las voces de referencia en la aplicación de la IA generativa al liderazgo. Con más de 20 años de trayectoria impulsando el talento en grandes cadenas hoteleras, ha liderado la Dirección Regional de Personas en Meliá Hotels International y diseñado su estrategia global de Atracción de Talento y Marca Empleadora. Hoy dirige el área corporativa de Talento y Cultura en Palladium, desde donde investiga cómo la inteligencia artificial puede ayudar a elevar el liderazgo y el bienestar en las organizaciones.