Une nouvelle étude de Deloitte révèle que les responsables fiscaux sont soumis à une pression croissante pour apporter une valeur ajoutée stratégique alors que les entreprises accélèrent la transformation de leur modèle d'affaires. L'étude Tax operations in focus est la première d'une série de trois études sur les responsables fiscaux. Chaque étude examinera et reflétera les idées de leadership des dirigeants fiscaux et financiers d'entreprises internationales qui partageront leurs perspectives stratégiques sur les opérations fiscales, les talents et la technologie.
Les entreprises sont poussées à développer de nouveaux produits et canaux de distribution numériques et à accélérer la transformation durable, ce qui les conduit en territoire fiscal inconnu. Les dirigeants fiscaux ont déclaré que leurs équipes doivent disposer des ressources et des compétences nécessaires pour fournir un soutien consultatif plus approfondi sur les modèles d'entreprise numériques (65 %), la restructuration de la chaîne d'approvisionnement (49 %) et le développement durable (48 %) au cours des deux prochaines années. Cela signifie qu'il faut redéfinir les domaines sur lesquels les professionnels de la fiscalité se concentrent et accélérer l'adoption de technologies avancées et de modèles de ressources à moindre coût pour répondre aux exigences de conformité et libérer du temps.
Joanne Walker, directrice fiscale du groupe, BT Group PLC
Richard Craine, directeur fiscal du groupe, Barclays
Les demandes de partenariats commerciaux dans le département fiscal sont en augmentation, mais 93% des responsables fiscaux déclarent que le budget de leur département reste inchangé ou diminue. Pour s'assurer que la fonction fiscale puisse se redéfinir en tant que fonction stratégique au rythme requis, les dirigeants choisissent de transférer une part croissante de la conformité et du reporting à une combinaison de centres de services partagés, de départements financiers et de fournisseurs d'externalisation qui ont investi dans les meilleures technologies. Les données historiques antérieures de l'enquête de Deloitte auprès des dirigeants fiscaux et financiers montrent un déplacement spectaculaire du travail de conformité hors des équipes fiscales du groupe entre 2019 et 2021, alors que les modèles de ressourcement atteignent un point d'inflexion. Cette tendance devrait se poursuivre, mais les dirigeants fiscaux doivent planifier avec prévoyance, afin de s'assurer qu'ils conservent la bonne expertise pour répondre aux exigences d'un paysage politique en pleine évolution.
Les données des répondants indiquent que le travail est transféré vers une combinaison de centres de services partagés, de départements financiers et de fournisseurs d'externalisation.
Dans les exemples ci-dessous, nous soulignons la migration de la documentation sur les prix de transfert et des déclarations d'impôts indirects qui s'est produite au cours des deux dernières années, mais une tendance similaire peut également être observée en ce qui concerne la provision fiscale globale, les déclarations d'impôt sur le revenu des sociétés et les comptes statutaires.
Outre l'importance croissante des partenariats entre les services fiscaux des entreprises et leurs homologues commerciaux, la transformation de la manière dont les entreprises partagent les informations fiscales avec les autorités fiscales crée également un impératif de modernisation des opérations à un rythme plus rapide. Neuf répondants sur dix (92 %) affirment que l'évolution des exigences des autorités fiscales en matière d'administration fiscale numérique aura un impact modéré ou élevé sur les opérations et les ressources fiscales au cours des cinq prochaines années - et plusieurs responsables fiscaux ont déclaré que la tendance évoluait plus rapidement que prévu.
Responsable mondial de la fiscalité, Global Bank
Anna Elphick, vice-présidente chargée de la fiscalité, Unilever
Les dirigeants fiscaux ont déclaré que la simplification de la gestion des données (53 %) et le passage à des modèles de ressources moins coûteux (51 %) doivent être prioritaires si l'on veut que la fiscalité devienne plus proactive dans la fourniture d'informations stratégiques à l'entreprise. De nombreuses équipes fiscales s'assurent d'avoir un siège à la table lors de la refonte des systèmes ERP, ce qui porte ses fruits : 56% de ceux qui ont introduit des systèmes ERP NextGen sont maintenant très efficaces pour soutenir l'entreprise avec des informations sur la modélisation de scénarios. Seuls 35 % de ceux qui utilisent modérément ou peu les systèmes ERP NextGen sont du même avis.
David Furgason, vice-président chargé de la fiscalité, Stryker
L'intégration d'une nouvelle infrastructure de données et la refonte des processus sont essentielles pour la vision fiscale future. Les dirigeants fiscaux sont alignés - lescompétences en matière de données(45 %) et l'expérience des processus technologiques (43 %) sont des compétences indispensables dans un département fiscal du futur, mais les connaissances plus traditionnelles des spécialistes fiscaux restent également essentielles (40 %). Le secret de la réussite résidera dans le fait que les responsables fiscaux faciliteront la manière dont ces professionnels, avec leurs différents parcours, pourront travailler ensemble pour dégager une valeur durable.
Matthias Schubert, responsable mondial de la fiscalité, Infineon Technologies
L'amélioration de la productivité (50 %) et l'accélération du passage au travail à distance (48 %) ont été citées comme les plus grands avantages opérationnels découlant de la perturbation induite par le COVID-19. Cependant, alors que 78% des dirigeants prévoient désormais d'intégrer des modèles hybrides ou entièrement à distance dans la fonction fiscale à long terme, 34% déclarent que le maintien des avantages en termes de productivité est une préoccupation majeure. Et, alors que les dirigeants envisagent de développer leur vivier de talents et de renforcer les compétences en matière de conseil, 47 % d'entre eux déclarent qu'ils doivent donner la priorité à de nouvelles approches en matière de reconnaissance des talents et de développement de carrière au cours des deux prochaines années, tandis que 36 % déclarent qu' il faut mettre en place de nouveaux processus pour impliquer la fiscalité dans les décisions stratégiques de l'entreprise.
Joanne Walker, directrice de la fiscalité du groupe, BT Group plc