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Enquête sur les tendances mondiales en matière de transformation fiscale

Focus sur les opérations

Une nouvelle étude de Deloitte révèle que les responsables fiscaux sont soumis à une pression croissante pour apporter une valeur ajoutée stratégique alors que les entreprises accélèrent la transformation de leur modèle d'affaires. L'étude Tax operations in focus est la première d'une série de trois études sur les responsables fiscaux. Chaque étude examinera et reflétera les idées de leadership des dirigeants fiscaux et financiers d'entreprises internationales qui partageront leurs perspectives stratégiques sur les opérations fiscales, les talents et la technologie.

Tendance 1

Les entreprises recherchent des conseils plus stratégiques en matière de fiscalité

 

Les entreprises sont poussées à développer de nouveaux produits et canaux de distribution numériques et à accélérer la transformation durable, ce qui les conduit en territoire fiscal inconnu. Les dirigeants fiscaux ont déclaré que leurs équipes doivent disposer des ressources et des compétences nécessaires pour fournir un soutien consultatif plus approfondi sur les modèles d'entreprise numériques (65 %), la restructuration de la chaîne d'approvisionnement (49 %) et le développement durable (48 %) au cours des deux prochaines années. Cela signifie qu'il faut redéfinir les domaines sur lesquels les professionnels de la fiscalité se concentrent et accélérer l'adoption de technologies avancées et de modèles de ressources à moindre coût pour répondre aux exigences de conformité et libérer du temps.

La charge de conformité reste importante aujourd'hui, mais la vision pour l'avenir serait qu'une grande partie de cette charge disparaisse et que les fiscalistes deviennent des experts en la matière qui aident à programmer la machine, assurent le contrôle de la qualité et réaffectent leur temps à des activités de conseil.

Joanne Walker, directrice fiscale du groupe, BT Group PLC

La crise a provoqué une vague d'exercices de simulation de crise qui a entraîné une augmentation des demandes de prévisions fiscales. Nous avons dû faire des prévisions sur deux ans en 12 mois.

Richard Craine, directeur fiscal du groupe, Barclays

Tendance 2

Point d'inflexion pour les modèles de ressources

 

Les demandes de partenariats commerciaux dans le département fiscal sont en augmentation, mais 93% des responsables fiscaux déclarent que le budget de leur département reste inchangé ou diminue. Pour s'assurer que la fonction fiscale puisse se redéfinir en tant que fonction stratégique au rythme requis, les dirigeants choisissent de transférer une part croissante de la conformité et du reporting à une combinaison de centres de services partagés, de départements financiers et de fournisseurs d'externalisation qui ont investi dans les meilleures technologies. Les données historiques antérieures de l'enquête de Deloitte auprès des dirigeants fiscaux et financiers montrent un déplacement spectaculaire du travail de conformité hors des équipes fiscales du groupe entre 2019 et 2021, alors que les modèles de ressourcement atteignent un point d'inflexion. Cette tendance devrait se poursuivre, mais les dirigeants fiscaux doivent planifier avec prévoyance, afin de s'assurer qu'ils conservent la bonne expertise pour répondre aux exigences d'un paysage politique en pleine évolution.

Les données des répondants indiquent que le travail est transféré vers une combinaison de centres de services partagés, de départements financiers et de fournisseurs d'externalisation.

Comment les activités de mise en conformité et d'établissement de rapports sont-elles principalement financées ?

 

Dans les exemples ci-dessous, nous soulignons la migration de la documentation sur les prix de transfert et des déclarations d'impôts indirects qui s'est produite au cours des deux dernières années, mais une tendance similaire peut également être observée en ce qui concerne la provision fiscale globale, les déclarations d'impôt sur le revenu des sociétés et les comptes statutaires.

Tendance 3

L'administration fiscale numérique évolue plus vite que prévu

Outre l'importance croissante des partenariats entre les services fiscaux des entreprises et leurs homologues commerciaux, la transformation de la manière dont les entreprises partagent les informations fiscales avec les autorités fiscales crée également un impératif de modernisation des opérations à un rythme plus rapide. Neuf répondants sur dix (92 %) affirment que l'évolution des exigences des autorités fiscales en matière d'administration fiscale numérique aura un impact modéré ou élevé sur les opérations et les ressources fiscales au cours des cinq prochaines années - et plusieurs responsables fiscaux ont déclaré que la tendance évoluait plus rapidement que prévu.

Le monde évolue vers des données fiscales et financières granulaires en temps réel - vous pouvez voir la rapidité avec laquelle des territoires comme la Russie et l'Inde ont évolué avec la TVA. Cela pose un véritable problème, car pour l'instant, nous disposons de données mensuelles et agrégées.

Responsable mondial de la fiscalité, Global Bank

Elle s'est vraiment améliorée ces deux dernières années. Les autorités fiscales ne veulent pas seulement une mise en conformité plus rapide, mais aussi un accès aux systèmes de l'entreprise. Il n'est pas déraisonnable de penser que, dans un délai beaucoup plus court que prévu, la conformité consistera pour les entreprises à examiner une déclaration rédigée par les autorités fiscales.

Anna Elphick, vice-présidente chargée de la fiscalité, Unilever

Tendance 4

La simplification des données et la réduction des coûts sont des priorités absolues

 

Les dirigeants fiscaux ont déclaré que la simplification de la gestion des données (53 %) et le passage à des modèles de ressources moins coûteux (51 %) doivent être prioritaires si l'on veut que la fiscalité devienne plus proactive dans la fourniture d'informations stratégiques à l'entreprise. De nombreuses équipes fiscales s'assurent d'avoir un siège à la table lors de la refonte des systèmes ERP, ce qui porte ses fruits : 56% de ceux qui ont introduit des systèmes ERP NextGen sont maintenant très efficaces pour soutenir l'entreprise avec des informations sur la modélisation de scénarios. Seuls 35 % de ceux qui utilisent modérément ou peu les systèmes ERP NextGen sont du même avis.

Nous avons automatisé le processus source P&L pour les prix de transfert, ce qui a considérablement allégé la charge des divisions. Nous avons ensuite créé une base de données sur les prix de transfert pour déposer et récupérer les données afin de limiter l'impact sur les divisions. Nous sommes en train de passer à une plate-forme ERP unique qui nous aidera à passer à l'étape suivante avec la robotique.


David Furgason, vice-président chargé de la fiscalité, Stryker

Tendance 5

Les besoins en compétences évoluent

 

L'intégration d'une nouvelle infrastructure de données et la refonte des processus sont essentielles pour la vision fiscale future. Les dirigeants fiscaux sont alignés - lescompétences en matière de données(45 %) et l'expérience des processus technologiques (43 %) sont des compétences indispensables dans un département fiscal du futur, mais les connaissances plus traditionnelles des spécialistes fiscaux restent également essentielles (40 %). Le secret de la réussite résidera dans le fait que les responsables fiscaux faciliteront la manière dont ces professionnels, avec leurs différents parcours, pourront travailler ensemble pour dégager une valeur durable.

Nous avons formé un groupe de gouvernance et de technologie de la TVA qui possède les connaissances nécessaires pour modifier le système afin qu'il produise les bons rapports. Il était essentiel de les impliquer dès le début, car nous avons adopté une approche nouvelle, ce qui nous a permis de réfléchir aux processus optimaux et à la manière dont des systèmes plus intelligents pourraient avoir un impact.

Matthias Schubert, responsable mondial de la fiscalité, Infineon Technologies

Tendance 6

2020 a apporté des améliorations de la productivité

 

L'amélioration de la productivité (50 %) et l'accélération du passage au travail à distance (48 %) ont été citées comme les plus grands avantages opérationnels découlant de la perturbation induite par le COVID-19. Cependant, alors que 78% des dirigeants prévoient désormais d'intégrer des modèles hybrides ou entièrement à distance dans la fonction fiscale à long terme, 34% déclarent que le maintien des avantages en termes de productivité est une préoccupation majeure. Et, alors que les dirigeants envisagent de développer leur vivier de talents et de renforcer les compétences en matière de conseil, 47 % d'entre eux déclarent qu'ils doivent donner la priorité à de nouvelles approches en matière de reconnaissance des talents et de développement de carrière au cours des deux prochaines années, tandis que 36 % déclarent qu' il faut mettre en place de nouveaux processus pour impliquer la fiscalité dans les décisions stratégiques de l'entreprise.

Nous savons que la numérisation de l'impôt se profile à l'horizon pour l'impôt sur les sociétés, par exemple, et nous devons donc veiller à anticiper ces tendances dans le cadre du processus de conception afin de nous prémunir le plus possible contre l'avenir.

Joanne Walker, directrice de la fiscalité du groupe, BT Group plc

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