Si l'Inde a constitué une rampe de lancement parfaite et durable pour les centres de compétences mondiaux (CCM) qui tirent parti des talents et des capacités de qualité du pays, les CCM ont également apporté une contribution significative en retour. Ce rapport adopte une approche globale pour évaluer la valeur apportée par les GCC à l'histoire de la croissance de l'Inde et fournit également une vue d'ensemble de ce que réserve ce secteur à l'avenir.

L'étude approfondie de la NASSCOM et de Deloitte, basée sur des recherches primaires et secondaires, examine la contribution selon six dimensions clés :