Jonathan Herrle dirige le département Customer Experience Strategy & Design chez Deloitte Digital Switzerland. Il a plus de 12 ans d'expérience dans différents secteurs et est capable de transférer ses connaissances d'un secteur à l'autre, en se concentrant sur l'expérience client, la transformation des entreprises et le design de solutions.
Il est expert en design thinking, human centered design et agile et est un excellent orateur et modérateur.
Avec ses équipes, il a remporté de nombreux prix de design prestigieux pour des expériences et des solutions numériques exceptionnelles.