Dolores Perez, Leiterin des Bereichs Datenschutz bei KBL European Private Bankers S.A.
Harte Arbeit, Ehrgeiz und ein starker akademischer Hintergrund sind das Erfolgsrezept von Dolores Perez. Unerreicht von ihren Vorgängern hatte Dolores Perez mehr als 6 Jahre lang die Position des CISO bei der internationalen Privatbank KBL inne. Ihre frühere Erfahrung in der Beratung hat ihr Durchhaltevermögen und ihre Fähigkeit, bei der obersten Führungsebene etwas zu bewirken, gefördert. Diese beiden Fähigkeiten waren der Schlüssel zu ihrem Erfolg.
Dolores begann ihre Karriere mit einem Ingenieur- und Finanzdiplom der angesehenen Universität Louvain in Belgien. "Meiner Meinung nach muss eine Karriere auf Selbstvertrauen aufgebaut sein. Ein gutes Diplom ist sehr wichtig, denn es verleiht Ihnen bereits Glaubwürdigkeit und Vertrauen in Ihre Fähigkeiten. Es zeigt, dass Sie ein paar graue Zellen in Ihrem Kopf haben". Sie trat mit einem abenteuerlustigen Geist in die Berufswelt ein und suchte nach neuen Herausforderungen und Reisen. Dolores ging zunächst zu einem Beratungsunternehmen und ergriff die Gelegenheit, in ganz Europa im Bereich der Integration von Kernbankensystemen zu arbeiten. Dann kam Dolores zur KBL als Verantwortliche für die interne Revision der KBL & Tochtergesellschaften. Acht Jahre lang bewertete sie die Risiken von Tochtergesellschaften an vielen Orten, darunter Spanien, Deutschland, England und Irland. Diese erste Position bei der KBL half ihr, ein tiefes Verständnis für alle Prozesse innerhalb des Unternehmens zu erlangen.
"Ein Wirtschaftsprüfer der Gruppe zu sein, erfordert Stärke und Zielstrebigkeit. In der Regel landet man in einem neuen Land, in dem man als Wirtschaftsprüfer nicht immer gut aufgenommen wird und sich seinen Platz erkämpfen muss.
Nach ihrem Erfolg in der Wirtschaftsprüfung wurde Dolores zum CISO der Gruppe befördert und vor kurzem zum DSB. Dolores' Weg ist ein gutes Beispiel dafür, wie man in einem grossen internationalen Unternehmen aufblühen kann.
Nachdem sie die Spitze der Karriereleiter erklommen hat, macht Dolores einen Schritt zurück und erklärt, was sie den "Gummiband"-Effekt nennt, einen Effekt, den man in einer Karriere erleben kann. Dolores gibt dann Ratschläge, wie man auf diesen Effekt reagieren kann, d.h. wie man das Gummiband ziehen kann, speziell in der Cybersicherheit.
Dolores hat eine gute Metapher für eine Karriere, insbesondere für Frauen in der Cybersicherheit. Gummibänder sind anfangs steif, genau wie Karrieren: Sie müssen daran ziehen, um zu wachsen und voranzukommen. Manchmal reisst das Gummiband in seine ursprüngliche Position zurück, wenn Sie zu stark daran ziehen, und das kann weh tun. Aber schliesslich wird sich das Gummiband dehnen und wachsen, wenn Sie immer weiter daran ziehen.
"Ich meine damit mehrere Dinge. Erstens müssen Sie Misserfolge akzeptieren und dürfen nicht erwarten, dass Sie jedes Mal erfolgreich sind. Wenn Sie scheitern, bedeutet das in der Regel, dass Sie sich ändern müssen. Zweitens müssen Sie eine Menge Widerstandskraft haben. Es ist leicht zu sagen "sei belastbar", aber das können Sie nur erreichen, wenn Sie an sich selbst glauben und sich nie mit anderen vergleichen. Und nicht zuletzt sollten Sie in schwierigen Momenten nicht naiv sein. Das ist nur der Rücksprung, und das bedeutet, dass Sie weiterziehen müssen."
Für Dolores beginnt das Ziehen des Gummibandes eigentlich schon sehr früh im Leben. Dolores glaubt, dass es vor allem für junge Mädchen sehr wichtig ist, ein Vorbild zu haben und keinen Beschränkungen unterworfen zu sein. Während der Ausbildung müssen Kinder ermutigt werden, Ehrgeiz und Selbstvertrauen zu entwickeln, um die Herausforderungen der Welt frontal anzugehen. Auch wenn Sie selbst die Person sind, die an Ihrer eigenen Gummibandkarriere zieht, erkennt Dolores an, dass andere Menschen beim Ziehen ein wenig Kraft hinzufügen können. Networking sollte als Teil Ihrer Arbeit gesehen werden, auch wenn es am Anfang eine Herausforderung sein kann.
"Das ist etwas, das ich zu Beginn meiner Karriere nicht verstanden hatte. Beim Networking hatte ich den Eindruck, dass ich meine Arbeit nicht richtig mache. Ich hatte ein schlechtes Gewissen. Aber das ist die falsche Sichtweise. Networking gehört zu Ihrem Job und ist in der Regel eine Aktivität, die für beide Seiten von Vorteil ist. Sie lernen von anderen und andere lernen von Ihnen. Ausserdem ist es nicht immer der richtige Weg, 100 % der Zeit hart zu arbeiten. Manchmal müssen Sie einen Schritt zurücktreten und sich Zeit nehmen, um Ihre Karriere aufzubauen".
Consulting verschafft Ihnen einen unglaublichen Vorteil in einer CISO-Position
erklärte Dolores:
"Ich war schon immer eine Person, die das grosse Ganze im Blick hatte. Die Arbeit in der Beratung und der Wirtschaftsprüfung hat mich dazu gebracht, tiefer ins Detail zu gehen, was eine notwendige Fähigkeit für Ihre Karriere ist. Es ist einfacher, ein Thema zu beherrschen, das man selbst erlebt und nicht nur darüber gelesen hat. Berater sammeln auch sehr schnell Erfahrungen, da sie mit vielen verschiedenen Kunden zu tun haben. Und schliesslich hatte ich schon sehr früh in meiner Laufbahn mit Managern und Führungskräften zu tun, was mich gelehrt hat, zu synthetisieren".
Mit ihrer Beratungserfahrung war Dolores mit starken Fähigkeiten und tiefem Wissen ausgestattet, um ihre Karriere bei einer internationalen Privatbank fortzusetzen.
Bauen Sie Vorurteile ab und zögern Sie nicht, Chancen für sich zu ergreifen
Dolores räumt ein, dass man als Frau manchmal vor zusätzlichen Herausforderungen steht, vor allem wenn es darum geht, Vorurteile abzubauen. Dolores erinnert sich an einen besonders intensiven Moment in ihrem Leben. Während sie sich noch im Mutterschaftsurlaub für ihr zweites Kind befand, wurde in Spanien eine Stelle als Konzernprüferin frei. Sie war fest davon überzeugt, dass sie am besten für die Stelle geeignet war und bewarb sich mit einer E-Mail direkt an den CEO der Bank. Als einen wichtigen Ratschlag gab Dolores an:
"Sie sollten sich nicht scheuen, den Tennisball genau an der Grenze des Spielfelds zu platzieren: auf der weissen Linie".
Nachdem sie den Mut hatte, sich zu bewerben, bekam Dolores die Stelle als Group Auditor und zog nach Spanien.
Zögern Sie nicht, sich in ein neues Thema zu vertiefen
Dolores ist erst später in ihrer Karriere in die Cybersicherheit eingestiegen. Sie ist ein gutes Beispiel dafür, dass es möglich ist, auf einen fahrenden Zug wie den sich ständig verändernden Bereich der Cybersicherheit aufzuspringen. Dolores musste sich durch Schulungen, Zertifizierungen und die Beratung durch Experten mit dem Thema Cybersicherheit vertraut machen.
"Ich bin zufällig im Sicherheitsbereich gelandet. Wenn man ein neues Feld betritt, muss man bescheiden sein und neu bewerten, was man über das Thema weiss und lernen muss. Ich musste sehr hart lernen und hatte in dieser Zeit am Ende des Tages immer Kopfschmerzen. Man muss 21 Mal etwas tun, um eine Gewohnheit zu ändern."
Dank ihres wissenschaftlichen Hintergrunds und ihrer Beharrlichkeit konnte sie sich schnell in ihre neuen Aufgaben einfinden.
"Als ich die Stelle antrat, galt die Position des CISO aufgrund der zunehmenden Zahl von Cyberangriffen und Sicherheitsverletzungen im Finanzsektor als hochriskant. Trotz der Warnungen meiner Freunde und Kollegen habe ich durchgehalten. Ich habe schon immer gerne andere beschützt, was wahrscheinlich mit einem mütterlichen Instinkt zusammenhängt. Ich habe keine Angst, Entscheidungen zu treffen und die Verantwortung dafür zu übernehmen, selbst in einer hochriskanten Position. Das ist wahrscheinlich der Grund, warum ich 6 Jahre lang als CISO geblieben bin."
Kommunikationsfähigkeit und Unterstützung durch andere sind von grossem Wert
Während ihrer Zeit als CISO erinnert sich Dolores daran, dass es eine Herausforderung war, dem Top-Management Botschaften zum Thema Sicherheit zu vermitteln.
"Als CISO müssen Sie in der Lage sein, auf einfache und verständliche Weise mit allen Ebenen zu kommunizieren, vom operativen Bereich bis zum Top-Management. Marketingfähigkeiten sind genauso wichtig wie harte technische Fähigkeiten. Ja, Computer sind sehr interessant, aber als CISO müssen Sie auch die Menschen verstehen, vor allem die Menschen, die auf den Stühlen des Vorstands sitzen."
Dolores wurde vor kurzem zum DSB befördert, wo sie Hand in Hand mit dem neuen CISO arbeiten wird.
"Meiner Meinung nach sind DSB und CISO eine starke Unterstützung füreinander. Der CISO konzentriert sich auf die Sicherheit und der DSB auf die Compliance, aber beide haben das gemeinsame Ziel, Daten zu schützen. Mit der Compliance-Dimension können die DSB die CISOs auf Vorstandsebene positionieren. Wenn zwei Stimmen gemeinsam erhoben werden, hat das eine grössere Wirkung."