Au-delà de la paie : l’évolution de la paie au Canada
La paie au Canada se trouve à un point d’inflexion. Perçue autrefois comme une fonction essentiellement administrative, elle joue maintenant un rôle crucial dans l’expérience du personnel, la confiance en la réglementation et la résilience organisationnelle, et pourtant de nombreuses organisations utilisent encore d’anciens processus qui limitent l’incidence de la paie.
Points clés
- Le Canada se situe à mi-parcours de la maturité de la paie : la grande rigueur de la conformité s’accompagne de retards en matière de numérisation et de services infonuagiques, d’analytique et de recours à l’IA.
- La valeur stratégique de la paie demeure sous-exploitée malgré l’accès à une abondance de données sur la main-d’œuvre, les coûts et la conformité, qui peuvent éclairer la prise de décisions d’entreprise.
- Des tendances mondiales accélèrent le virage de la production de rapports sur la paie en temps réel vers l’automatisation et l’accès au salaire gagné (ASG), ce qui alourdit le coût de l’inertie.
Au-delà des jours de paie : l’évolution de la paie au Canada, un rapport élaboré par Deloitte en collaboration avec l’Institut national de la paie, examine la situation actuelle à la lumière des données d’un sondage national, d’interviews qualitatives et d’indicateurs de référence mondiaux. Cette étude fait ressortir une constante : bien que le Canada fasse preuve d’une grande rigueur en matière de conformité de la paie, il est à la traîne des autres marchés en ce qui concerne la maturité numérique, les services infonuagiques, l’analytique et le recours à l’IA.
Les constatations rendent compte de tensions croissantes dans tout l’écosystème. Les processus manuels en amont sont générateurs de risques et d’inefficacité; les pénuries de talents s’accentuent en contexte de vieillissement de la main-d’œuvre et de nombreuses organisations sont dépourvues d’indicateurs de référence révélateurs et d’ICP pour guider les améliorations. Par ailleurs, des tendances mondiales comme la production de rapports sur la paie en temps réel, l’automatisation et l’accès au salaire gagné (ASG) donnent à penser que les attentes changent rapidement.
Et surtout, peut-être, nos recherches font voir que la paie est une source sous-exploitée de renseignements stratégiques. Ayant accès à une abondance de données sur la main-d’œuvre et les coûts, les fonctions de paie modernes peuvent éclairer les décisions d’entreprise à la condition d’être soutenues par les bons modèles d’exploitation, la bonne gouvernance et les bons fondements technologiques.
Mihir Chinoy
