06.01.2022, Vector
За результатами глобального дослідження Havas Group, 73% споживачів переконані, що бренди мають нести відповідальність за розвиток суспільства та збереження планети. А 64% клієнтів віддають перевагу компаніям, які мають репутацію відповідального бізнесу. За даними Harvard Business School, 77% глобальних споживачів готові купувати у компаній, які намагаються «зробити світ кращим».
Ціна товару досі є вирішальним чинником для українських споживачів, але тренди змінюються, зокрема завдяки міжнародним компаніям. Ми вивчили досвід представництв міжнародних компаній в Україні. Ось приклади екологічних і соціальних проєктів, на які вони роблять ставку у своїх стратегіях корпоративної соціальної відповідальності.
У портфоліо — понад 400 брендів (зокрема, Lipton, Knorr, Dove, Rexona, Domestos, Cif, Ben & Jerry’s та ін.). Unilever Ukraine у Рейтингу сталого розвитку українського бізнесу-2021 посіла перше місце. Експерти відзначили корпорацію за ґрунтовні антикорупційні програми, гендерний баланс у керівництві та значні (10,5 млн) інвестиції у соціальні проєкти.
«Ми прагнемо боротися з упередженнями в суспільстві, сприяти формуванню більш справедливого й інклюзивного світу. До прикладу, 2021 року ми відмовилися від використання слова «нормальний» у рекламі й на пакуваннях косметичної продукції в усьому світі.»
Василь Бовдилов, гендиректор Unilever Ukraine
У портфоліо косметичної групи — 35 міжнародних брендів (зокрема, L’Oréal Paris, Garnier тощо.). Перша програма сталого розвитку створена 2013 року.
«Шість наших брендів в Україні вже запустили екологічну ініціативу з сортування та утилізації паковань після використання косметичних засобів. Також ми запускаємо продукти з біорозкладною формулою, паковання з переробленого пластику, систему для повторного наповнення флакону з ароматом, зменшили викиди С02 на 81%.»
Марк Савчук, генеральний директор L’Oréal Україна
У портфоліо — 23 бренди (зокрема Frito-Lay, Gatorade, Pepsi-Cola, Tropicana та ін.)
У середині вересня компанія на глобальному рівні представила стратегію PepsiCo Positive.
«Нова стратегія відповідає новим реаліям. Споживачі очікують більшого від компаній, продукцію яких вони споживають, і хочуть бачити й розуміти їхній вплив на суспільство.»
Рамон Лагуарта, голова ради директорів і головний виконавчий директор PepsiCo
Улітку разом з Let’s Do It Ukraine компанія запустила проєкт «Чисті пляжі разом».
Бренд Lipton (холодний чай Lipton Ice Tea) вже з 2021 року випускається в пакованні rPET, придатному для перероблення й подальшого використання. Ініціативу почали з пляшок місткістю 0,5 та 1 літр.
Консалтингово-аудиторська компанія, що є частиною міжнародної мережі Deloitte
Головний акцент — на позитивних змінах у суспільстві через волонтерську діяльність чи фінансову підтримку проєктів. Стратегічна мета Deloitte — до 2030 року змінити життя 100 млн людей через освітні проєкти.
«Ми переконані, що розвиток громадського сектору, інвестиції в освітні ініціативи формують правильне середовище, індикаторами якого є рівність, сталість і розвиток.»
Катерина Юрченко, лідерка з корпоративної відповідальності та сталого розвитку Deloitte в Україні.
Головний акцент 2021-го — якісна IT-освіта, охорона здоров’я та боротьба зі зміною клімату.
Марина Саприкіна
голова правління Центру «Розвиток КСВ», експертка з КСВ та сталого розвитку.
Корпоративна соціальна відповідальність — це відповідальність компаній за свій вплив на суспільство. Через свої КСВ-стратегії компанії посилюють свій позитивний або зменшують свій негативний вплив.
КСВ тісно пов’язана з бізнесом компанії, тому «Делойт» навчає, L’Oréal підтримує жінок-науковців, а PepsiCo очищує пляжі.
Якщо ж порівняти КСВ-практики українських та міжнародних компаній, то більш системні екологічні проєкти все ж таки роблять міжнародні компанії, які мають на сьогодні амбіційні кліматичні стратегії на глобальному рівні. Водночас сильної різниці у якості й системності соціальних проєктів немає. У відносинах із громадами міжнародні компанії вже відходять від централізованих рішень зі штаб-квартири та розробляють спільно з українськими стейкхолдерами більш локалізовані практики. Так вони роблять свій внесок в досягнення Цілей сталого розвитку в Україні.
Джерело: Vector, Олексій Гордєєв
Про Deloitte
Deloitte, а також «ми», «нам», «нас» і «наш», означає одну чи декілька юридичних осіб, а саме компанію Deloitte Touche Tohmatsu Limited (далі – DTTL), фірми у складі її глобальної мережі, а також пов’язані з ними юридичні особи (далі разом – Організація Deloitte). DTTL (також іменується як Deloitte Global) і кожна з фірм у її складі й пов’язані сторони є самостійними і незалежними юридичними особами, які не мають права накладати або приймати від імені одне одного зобов’язання стосовно третіх сторін. DTTL та кожна фірма-член DTTL і пов'язані з нею організації несуть відповідальність лише за свої власні дії та бездіяльність, а не за дії та бездіяльність один одного.DTTL і кожна з фірм у її складі та пов’язані сторони відповідають тільки за власні дії та упущення, а не за дії та упущення одне одного. DTTL не надає послуг клієнтам. Дізнатися більше ви можете за посиланням: www.deloitte.com/about.
Deloitte надає провідні в галузі послуги з аудиту і підтвердження правдивості інформації, податкові та юридичні послуги, консалтингові послуги, послуги з фінансового консультування і консультування з питань управління ризиками майже 90% компаній зі списку Fortune Global 500® і тисячам приватних компаній. Наші співробітники досягають вимірюваних і довготривалих результатів, які допомагають зміцнити довіру громадськості до ринків капіталу, дають можливість клієнтам трансформуватися і процвітати, а також прокладають шлях до сильнішої економіки, більш справедливого суспільства і сталого світу. Спираючись на свою більш ніж 175-річну історію, Deloitte працює в більш ніж 150 країнах і територіях. Дізнатися більше стосовно того, яким чином приблизно 457,000 фахівців компанії «Deloitte» спрямовують свої професійні зусилля на досягнення результатів, які мають значення, ви можете на сайті компанії за посиланням www.deloitte.com.
Анастасія Литвиненко
Deloitte Ukraine PR & Communications
alytvynenko@deloittece.com