Najnowszy raport Deloitte przedstawia aktualny stan wdrożeń AI w Europie i w Polsce: w jaki sposób organizacje osiągają mierzalny zwrot z inwestycji, jaki jest wpływ AI na produktywność i transformację pracy oraz jakie czynniki decydują o skutecznym skalowaniu inicjatyw AI.
Badanie przeprowadzone w 15 krajach Europy i Bliskiego Wschodu, w tym wśród 102 przedstawiciei polskich organizacji, pokazuje adopcję sztucznej inteligencji w fazie dynamicznego wzrostu. W Polsce aż 90% firm zwiększyło inwestycje w sztuczną inteligencję w ostatnim roku, a 96% planuje dalszy wzrost nakładów. AI coraz częściej staje się elementem agendy zarządów, co potwierdza jej strategiczne znaczenie. Jednocześnie udział AI w budżetach IT rośnie wolniej niż w Europie, a największe bariery w osiąganiu zwrotu z inwestycji mają charakter technologiczny: obejmują infrastrukturę i dostęp do kompetencji. Mocnym atutem polskiego rynku pozostaje wysoka gotowość pracowników do korzystania z AI, dająca solidną podstawę do dalszego skalowania.
W Polsce projekty AI najczęściej koncentrują się na poprawie efektywności operacyjnej - automatyzacji procesów i kontroli kosztów, podczas gdy najbardziej zaawansowane organizacje w Europie częściej sięgają po sztuczną inteligencję jako źródło wzrostu przychodów. Co istotne, tam, gdzie te wdrożenia są najbardziej dojrzałe, polskie firmy osiągają ponadprzeciętny efekt i szybciej realizują zwrot z inwestycji niż średnia europejska.
- Jan Michalski, partner, lider GenAI w Europie Środkowej w Deloitte.
Zwrot inwestycji w AI - Jak organizacje przekuwają inwestycje w realną wartość biznesową.