La edición 2026 del informe El estado de la IA en las empresas revela que la inteligencia artificial está avanzando rápidamente desde la experimentación hacia una adopción amplia y cada vez más estratégica. Cerca del 60% de los trabajadores ya tiene acceso a herramientas de IA aprobadas, un crecimiento notable frente al año anterior. Sin embargo, el verdadero reto para las organizaciones sigue siendo convertir ese acceso en impacto real ysostenido.
El estudio, basado en las respuestas de 3,235 líderes globales de negocio y TI, muestra que la IA comienza a generar transformaciones profundas, pero aún existe una brecha importante entre la ambición estratégica y la capacidad operativa para implementarla a gran escala. Mientras más líderes reportan beneficios tangibles, persisten desafíos clave en infraestructura, talento, gobernanza y rediseño del trabajo.
Hallazgos clave
1. Crece la adopción de IA empresarial. El acceso de los trabajadores a la IA aumentó un 50% en 2025 y las expectativas de escala son altas: se prevé que el número de empresas con ≥40% de proyectos en producción se duplique en seis meses.
2. Productividad vs. Reinvención. La IA está mejorando la eficiencia y la productividad, y el doble de líderes que el año pasado reportan un impacto transformador. Sin embargo, solo el 34% está realmente reinventando el negocio.
3. Dominio de la IA por encima del rediseño de roles. La brecha de habilidades en inteligencia artificial se considera la mayor barrera para la integración, mientras que la educación fue la principal vía por la que las empresas ajustaron sus estrategias de talento gracias a la IA.
4. El dónde es tan crucial como el qué. La IA soberana se da cuando un país y sus empresas implementan IA bajo sus propias leyes, infraestructura y datos. No se trata solo de propiedad. Se trata de independencia estratégica.
5. El auge de la IA agéntica. Se prevé que el uso de la IA agéntica aumente considerablemente en los próximos dos años, pero la supervisión es deficiente: solo una de cada cinco empresas cuenta con un modelo maduro para la gobernanza de agentes de IA autónomos.
6. La rápida expansión de la IA física. Más de la mitad de las empresas (58%) informa un uso al menos limitado de la IA física en la actualidad y se prevé que esa cifra alcance el 80 % en dos años, con Asia Pacífico a la cabeza en la implementación temprana.
7. Preparados estratégicamente, inseguros operativamente. En comparación con el año pasado, más empresas (42%) creen que su estrategia está altamente preparada para la adopción de la IA, pero se sienten menos preparadas en términos de infraestructura, datos, riesgo y talento.