인공 지능(AI) 활용이 본격적으로 확대되면서, 최근 수년간 첨단기술·미디어·통신(TMT) 산업의 중요성이 한층 부각됐습니다. AI 발전을 주도하는 TMT 업종 기업들이 S&P 500 시가총액에서 차지하는 비중이 2008년 19%에서 2025년 말 기준 53%로 급증했습니다. 이제 AI 성숙기의 서막이 될 2026년, TMT 산업의 가장 중요한 화두는 화려한 기술적 돌파구를 넘어 AI의 실질적인 대규모 도입이 될 것입니다.
딜로이트는 2026년을 기점으로 AI가 제시하는 가능성과 실질적으로 창출하는 가치 사이의 간극이 점차 줄어들 것으로 예측합니다. 이는 기업들이 AI 추론 컴퓨팅 수요를 충족하고, AI 에이전트 오케스트레이션(AI agent orchestration)을 통해 운영 효율을 높이며, AI 기반 산업용 로봇과 드론으로 노동력 부족 문제를 해결하는 등 보이지 않는 곳에서 이루어지는 꾸준한 성장에 힘입은 결과입니다. 하지만 성장과 혁신에는 어려움이 따릅니다. 지정학적 불안정으로 인해 반도체 공급망이 취약해지면서 각국이 기술 주권을 추구하게 되었습니다. 소셜 미디어에서 확산되는 생성형 AI 영상은 허위 정보를 부추길 위험이 있으며, 규제와 AI 콘텐츠 표기 요구를 더욱 강화할 가능성이 큽니다. 통신사들은 더 빠른 인터넷 속도만으로 소비자를 유치하는 데 어려움을 겪으며 다른 인센티브로의 전환을 필요로 할 것입니다.
보고서 전문에서 AI가 인프라화된 시대 첨단기술·미디어·통신(TMT) 산업이 직면한 기회와 과제에 대해 더 알아보세요.