In un contesto economico incerto, segnato da volatilità, trasformazione digitale e pressioni sui budget, il dialogo tra Chief Marketing Officer (CMO) e Chief Financial Officer (CFO) non è più una semplice opportunità, ma una necessità strategica. Tuttavia, in molte organizzazioni persistono barriere culturali, misurazioni frammentate e visioni divergenti sul valore del marketing.

Per affrontare queste sfide, Deloitte Digital propone un approccio strutturato alla misurazione dell’efficacia del marketing, capace di allineare metriche finanziarie e di brand, promuovendo una collaborazione integrata e orientata ai risultati di business.

Scarica il white paper per scoprire come costruire un modello condiviso di misurazione delle performance di marketing, abilitare budget flessibili e valorizzare il marketing come motore di crescita sostenibile.

Misurare insieme per decidere meglio: CFO e CMO verso obiettivi comuni

Solo il 22% delle aziende dichiara una reale volontà di collaborazione tra Marketing e Finance. I motivi sono chiari: metriche diverse, prospettive di valore disallineate, e la difficoltà di misurare il contributo del marketing di lungo periodo. Il framework propone la definizione congiunta di KPI chiave, integrando obiettivi di breve termine (es. ROAS, EBITDA) e di lungo periodo (es. brand equity, customer lifetime value), per abilitare una vera accountability condivisa.

Budget marketing: da vincolo statico a leva dinamica

Solo il 17% delle imprese dispone di budget marketing realmente flessibili. Tuttavia, in un mercato in rapido mutamento, l’agilità di spesa è essenziale per cogliere le opportunità. Il white paper mostra come una misurazione solida permetta di superare i modelli statici, promuovendo un'allocazione dinamica delle risorse in base ai risultati. Approcci come il conditional e dynamic budgeting diventano strumenti strategici per massimizzare il ROI e ottimizzare la crescita.

Dalla misurazione frammentata alla visione full-funnel e omnicanale

La difficoltà nel valutare gli investimenti Above The Line (ATL), la frammentazione delle metriche e la mancanza di modelli condivisi limitano l’efficacia della misurazione. Il framework proposto integra strumenti avanzati — Attribution Model, Marketing Mix Modeling e Incrementality Testing — per offrire una lettura completa delle performance su tutti i canali, lungo l’intero funnel, e su orizzonti temporali differenti.

Scarica ora il report completo e scopri la roadmap per attivare una misurazione integrata ed efficace, che trasforma il marketing da centro di costo a leva di crescita strategica.