The Future of Human Services

A humán szolgáltatások kritikus biztonsági hálót biztosítanak a veszélyeztetett egyének és családok számára. De ahogy a globális világjárvány feltárta, a mai rendszerek korlátozottak, és át kell alakítani azokat az új modellekre, amelyek új körülményeket tükröznek.

Ennek az átalakulásnak a kulcsa a digitális eszközök használata lesz egy összefüggő, integrált humánszolgáltatási út létrehozása érdekében, amely csökkenti mind a szolgáltatásokat igénybe vevő polgárok, mind az azokat nyújtó adminisztrátorok silóit és terheit. A rendszerek újratervezésével és új modellek feltárásával a kormányok valóban átalakíthatják az emberi szolgáltatásokat hatékony, rugalmas és emberközpontú támogatássá.

A Deloitte kormányzati és közszolgáltatási gyakorlata segíthet a kormányoknak megragadni ezt a lehetőséget, és humánszolgáltatási rendszereiket egy innovatív és befogadó jövő felé fejleszteni.