Egy új nyelv a digitális átalakuláshoz

A túléléshez és a boldoguláshoz a vezetőknek stratégiájukat két átfogó célra kell összpontosítaniuk: a versenyelőny megőrzésére és a győzelem lehetőségének lehetővé tételére oly módon, hogy a változást inkább befogadja, semmint ellenálljon. A huszonegyedik században az alkalmazkodó vállalkozásokat jellemzően a digitális technológia hajtja, ami sok szervezetet késztet a digitális átalakulásra. Sok átalakítás azonban kudarcot vall, mert kihívást jelent a többfunkciós változás előmozdítása, egy-egy technológián túlmutató tervezés, és olyan stratégia kidolgozása, amely ellenáll a technológia fejlődésének és a szervezetek alapfeltevéseinek megváltozásának.

A szervezeteknek szükségük van egy közös nyelvre a digitális átalakuláshoz az üzleti stratégiájuk részeként, hogy növeljék változási képességüket és nyerőképességüket. Ez segíthet elkerülni azt a csapdát, hogy a technológia-első megközelítést alkalmazzák ahelyett, hogy olyan stratégiával kezdenének, amely végül nagyobb értékhez vezet.

Öt digitális követelmény: Közös nyelv

Öt olyan üzleti eredményt azonosítottunk, amelyekre a technológia hatással van és lehetővé teszi.

• Tapasztalatok: Olyan interakciók létrehozására összpontosít, amelyek zökkenőmentesek, hatékonyak, produktívak, biztonságosak, differenciáltak és örömet okoznak a felhasználók számára, legyen az ügyfél, a munkaerő egy része vagy az ökoszisztémán belül más érdekelt fél.
• Insights: Felméri, hogy milyen adatokra, elemzésekre, működési modellre és munkaerőre van szükség az üzleti, termék-, ügyfél- vagy munkaerő-stratégiák lehetővé tételéhez.
• Platformok: Arra összpontosít, hogyan kell az információkat tárolni, feldolgozni, hálózatba kötni és biztonságossá tenni egy szervezeten belül, ahol számos lehetséges technológia áll rendelkezésre.
• Összeköthetőség: magában foglalja az információáramlási szempontokat a platformok, a tapasztalatok és a betekintések működésének módját illetően, érintve az internet jövőjét és a hálózatépítést más szervezetekkel/ökoszisztémákkal
• Integritás: Az összes belső és külső üzleti rendszerben és folyamatban a vezetési célokra, valamint a rugalmasság, a biztonság és a bizalom javítására összpontosít, és magában foglalja a kiberszemléletű kultúra létrehozását az egész vállalaton belül a folyamatosan fejlődő fenyegetések kezelésére.

Hatékony digitális átalakulás előmozdítása: négy megvalósítható ajánlás

Digitális követelményeink lehetővé teszik a szervezetek számára, hogy olyan átalakításokat hajtsanak végre, amelyek összhangban vannak átfogó ambícióikkal, miközben nyitottak maradnak a jövőbeli stratégiai változásokra. Az általunk javasolt keretrendszer segíthet a szervezeteknek a következő kulcsfontosságú intézkedések megtételében:

• Adaptív stratégiák kidolgozása: Tegye fel a nehéz kérdéseket – A technológiai befektetések kifejezetten a vállalati stratégiához kötődnek? Megvan-e a megfelelő vezetés, működési modell és munkaerő a stratégia végrehajtásához?
• Fordítás csapatok között: Ha a vezetői csapat nem ugyanazt a nyelvet beszéli, fordítson időt a kereszttanulásra és a keresztbeporzásra, hogy ugyanazt a nyelvet használja.
• Építsen „nem bánom” izmokat: Tegyen kemény vonalat a nem alapvető befektetések leállítása érdekében, és ehelyett tegyen kisebb számú nagyobb tétet valódi vállalati stratégiájának megfelelően.
• Keressen egy dinamikus egyensúlyi állapotot: Törekedjen egy folyékony, helyettesíthető, integrált technológiai stratégia elérésére, ahol az egyenlet változói az idő múlásával változatlanok.

Olvassa el a Deloitte Insights teljes cikkét