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A través de guerras, recesiones y pandemias: una historia de resiliencia

A lo largo de su historia Deloitte ha ayudado a clientes, profesionales y a la sociedad en general a mejorar en tiempos de adversidad. La resiliencia es una parte esencial de nuestro ADN, ha definido nuestro trabajo durante estos 175 años y nos sigue guiando en estos días mientras hacemos frente al COVID-19.

Desde nuestra fundación en 1845, nuestra Firma ha vivido tiempo de guerras, agitaciones políticas y desastres, tanto naturales como provocados por el hombre.  Durante todo este tiempo, Deloitte ha soportado 10 grandes recesiones económicas mundiales, incluidas la Gran Depresión (1929-1939) y la Gran Recesión (2008-2009), así como docenas de recesiones nacionales o regionales. Hemos visto el ascenso y la caída del colonialismo europeo y el nacimiento de nuevos países en todo el mundo. La Firma ha sido capaz de perseverar a través de estas tormentas debido a la nuestra resiliencia y al compromiso con nuestros clientes. 

Nuestra gente estuvo en primera línea durante la Primera Guerra Mundial, cuando más de 120 trabajadores de Deloitte y 100 profesionales de Haskins & Sells trabajaron con la Cruz Roja para preparar las auditorías del Departamento de Guerra e inscribir a sus empleados para el servicio. También estuvimos presentes durante la Segunda Guerra Mundial, y en los bombardeos de la Luftwaffe en Londres, donde los empleados de Deloitte se dispersaron por toda la ciudad y socios y empleados permanecieron conectados por teléfono.

En 1917, la Great American Auditing Co., la firma predecesora de Deloitte China, fue una de las primeras firmas de Auditoría extranjera que se estableció en Shanghai. Ayudó a los clientes a mantener sus negocios y conexiones comerciales durante los años turbulentos de la Primera República China (1912-1928). Y durante la pandemia de la gripe española, la firma predecesora de Deloitte Canadá ayudó a la Hudson's Bay Company prestando servicios de auditoría a medida que se iba recuperando del efecto de la enfermedad en las comunidades de todo Canadá.

A lo largo de los años, los líderes de la Firma nos han mostrado como trabajando para mejorar la sociedad también puede crear nuevas oportunidades. Tras el impacto de 1929, los líderes de Deloitte en Estados Unidos abogaron por realizar auditorías obligatorias de las empresas públicas para proteger los mercados de capital. Y rápidamente nació un inesperado y estable negocio. Durante la recesión posterior a la Segunda Guerra Mundial, varias firmas de Deloitte pivotaron para ayudar a las compañías a mantenerse en pie usando nuevos enfoques basados en estadísticas desarrolladas antes y durante de la guerra, los cuales se denominaron “consultoría de gestión”. Y cuando Saba & Co, la firma predecesora de Deloitte Middle East, abrió oficinas en Qatar en la década de 1950 para ayudar al gobierno de ese emirato, ayudó a impulsar la economía mucho antes de que empezaran a fluir importantes ingresos procedentes del petróleo y el gas.

El hecho es que, en los agitados mares de la incertidumbre, Deloitte siempre ha sido un barco estable y resistente. La extensa cartera de servicios, los conocimientos tecnológicos y el pensamiento centrado en el futuro han proporcionado las herramientas necesarias para que la Firma pueda reorganizarse y ayudar a los clientes a forjar nuevas oportunidades a partir de la adversidad.

En estos tiempos de incertidumbre, Deloitte está una vez más conectado con lo que importa, como se ha hecho durante estos 175 años: centrarse en las necesidades de los clientes, dar un paso adelante para apoyar a nuestras comunidades y priorizar el bienestar de nuestra gente. Juntos, superaremos este desafío, y ayudaremos a los clientes de Deloitte y a la organización a salir fortalecidos.

"El mundo no volverá a ser como antes… No podemos evitar estar afectados. Debemos continuar a través de la calidad de nuestro trabajo… Mientras tanto, nos corresponde mantener nuestras virtudes."

-Touche, Niven & Co (durante la Segunda Guerra Mundial) .