Stigende krav til indsigt og automatisering. Procure-to-pay-processen kræver digitale løsninger og best-in-class rådgivning.

I Deloitte CFO Services er vi stand til at diagnosticere og rådgive vores kunder til at afklare og afhjælpe deres udfordringer i procure-to-pay-processen med fokus på inspiration, for at opnå best practice. Vi tilbyder vejledning og rådgivning inden for next generation digitale løsninger, såsom E-invoicing, B2B-platforme, blockchain og automatisering gennem machine learning, AI og robotics.

Vores kunder står typisk med et ønske om at automatisere og digitalisere deres eksisterende procure-to-pay-proces, enten pga. øgede krav fra interessenter eller af ændringer i organisation og arbejdsgange, og har derfor ofte en række fundamentale udfordringer, der samtidigt skal tages hånd om.

I Deloitte inddeler vi procure-to-pay-processen i syv processer, når vi rådgiver vores kunder:

• Master databehandling
• Indkøb
• Tilvejebringelse (procurement)
• Varemodtagelse
• Behandling af faktura
• Betalinger
• Måneds- og årsluk

Udfordringerne og problemstillingerne i procure-to-pay-processen fordeler sig typisk over den fulde proces, men udfordringerne manifesterer sig oftest tydeligt i lang behandlingstid eller meget ressourcekrævende processer.

Governance omkring data er ofte for utilstrækkelig, til at kunne træffe beslutninger på baggrund af, eller til at imødekomme finansafdelingens stakeholders forventninger. For mange leverandører gør det vanskeligere at styre forbruget og samtidigt sikre optimale forhandlingsbetingelser, når medarbejderne mangler viden og forståelse af indkøbs- og betalingspolitikker.

Under eksekvering ser vi ofte mangel på sammenhængende processer på tværs af lande, organisationer og afdelinger. Afdelingerne klarer sig ofte igennem med mange manuelle og langsomme processer med ringe fleksibilitet, set fra slutbrugerens synspunkt.

Hos vores kunder ser vi også at der mangler et link mellem procure-to-pay og working capital. Slutteligt er processen ofte utilstrækkeligt understøttet af systemer, eller lider under manglende integration imellem systemerne.