TMT Highlights Czech Republic 2026
Pokračování TMT trendů aneb jak AI mění každodenní život Čechů
Umělá inteligence se stává běžnou součástí digitálního života české populace. Češi ji využívají při vyhledávání informací, práci, studiu i každodenním rozhodování. Spolu s rostoucí adopcí ale sílí i důraz na důvěru, bezpečnost a praktický přínos technologií.
Deloitte TMT Highlights Czech Republic 2026
Klíčová zjištění
AI používá většina české populace
Alespoň příležitostně využívá AI 78 % Čechů, což je více než trojnásobek oproti roku 2023. Současně roste podíl těch, kteří AI používají denně, nejaktivnější jsou lidé ve věku 25–35 let. Zajímavým posunem je i genderová změna – více žen než mužů nyní uvádí, že AI aktivně používají.
AI se přesouvá od experimentů k praktickému využití
Češi využívají AI především pro vyhledávání informací, vysvětlování témat, pracovní úkoly a podporu při rozhodování. Technologie se stává přirozenou součástí běžných digitálních návyků.
Důvěra v AI zůstává omezená
Pouze menší část uživatelů důvěřuje výstupům AI bez ověřování, nejčastěji jsou to mladí ve věku 15–17 let. Nejčastější obavy se týkají dezinformací, nepřesností a ochrany osobních dat.
Technologie lidé hodnotí pragmaticky
Rozhodující není samotná inovace, ale konkrétní přínos v každodenním životě – úspora času, jednoduchost a lepší uživatelská zkušenost.
„Čeští spotřebitelé nejsou vůči moderním technologiím a AI uzavření, ale přistupují k nim velmi racionálně. Rozhodujícím faktorem je, zda jim přinesou reálný užitek v každodenním životě, ať už jde o úsporu času, zjednodušení rutinních činností nebo lepší orientaci v informacích. Zároveň je pro ně klíčová jednoduchost používání a důvěra v to, jak technologie fungují. Pokud tyto podmínky splní, jsou ochotni je relativně rychle přijmout a začlenit do svých běžných návyků."
Jan Kudlák, Director, TMT, M&A, Strategy Services
Od Googlu k AI chatbotům
Způsob, jakým lidé vyhledávají informace, prochází významnou proměnou. Tradiční vyhledávače si sice drží dominantní pozici, stále větší část uživatelů však využívá AI chatboty nebo sociální platformy. U mladších uživatelů dnes AI často představuje první krok při hledání informací, doporučení nebo vysvětlení témat.
A co důvěra a bezpečnostní rizika?
„Důvěra v umělou inteligenci dnes automaticky neroste stejným tempem jako její využívání, což je ale přirozený projev dozrávání technologie. Uživatelé si začínají uvědomovat její limity – od nepřesností ve výstupech až po rizika spojená s dezinformacemi nebo ochranou dat. Do budoucna tak bude klíčová nejen technologická vyspělost AI, ale především budování transparentnosti, odpovědnosti a důvěry v její využívání."
Julie Slavík, TMT, Strategy Services
Digitální prostředí se stává stále komplexnějším a spolu s rostoucí mírou online aktivit narůstají také bezpečnostní rizika. Výsledky průzkumu ukazují, že zkušenost s online podvodem nebo dezinformacemi je dnes mezi českou populací velmi rozšířená. Téměř tři čtvrtiny respondentů uvedly, že se během posledního roku setkaly s pokusem o digitální podvod, nejčastěji lidé ve věku 25–35 let.
Výrazné rozdíly mezi generacemi zároveň naznačují, že schopnost rozpoznat podvodné jednání a orientovat se v digitálním prostředí zůstává nerovnoměrná. Rostoucí význam proto získává digitální gramotnost, kritické vyhodnocování informací a důvěra v online technologie.
Chcete detailní pohled na adopci AI ve firmách?
Projděte si kompletní report TMT trendů, jak firmy v Česku využívají AI >
