相比数百万前往奥运会的观众,还有更多人远在千里之外热烈地追逐比赛的瞬间。
虽然他们可能观看的是同一场比赛,但每个观众的体验都会不同。全世界所共享的瞬间,每个观众都有着极具个体性的感受——从期待到敬畏,从庆祝到彻底的失望。因为体育运动是个人化的。无论是观看喜爱的运动员,还是发现一项新运动,无论是在现场还是屏幕前,所感受到的影响都因人而异。
德勤与国际奥委会(IOC)紧密合作,依托数字化转型咨询能力,为IOC的商业战略提供咨询,旨在创造个性化观众参与的新可能。
作为观众,每一个时刻的感受都因人而异,而这将比以往任何时候都变得更加个人化。在我经历的那些时刻,比如看到我最喜欢的运动员晋级,或看着他们克服逆境赢得金牌,对我自己都会更有意义、更加重要。
——Lisa Eldredge, Deloitte Consulting LLP高级经理
“对奥运会的现场观众和在家欢呼的观众,个性化和细分将是其享受奥运时刻的最大影响因素。正是这些理念让我们能够在奥运会期间以及每届奥运会之间营造出更加紧密联通、更具沉浸感的体验。”
——Michelle McGuire Christian,Deloitte Consulting LLP 数字化体验负责人
转型始于发现与分析。通过对现有数字化观众体验的深入评估,德勤发现了如何利用数据在观众生命周期中提供个性化内容。
基于这一评估,德勤就开发一个旨在提供个性化体验的观众数据平台提供建议——从告知观众即将到来的时刻、更新和精彩片段,到个性化视频内容、活动和促销活动。
德勤计划持续支持国际奥委会的商业战略,以个性化和数字化的方式,将奥运会呈现给全球数百万观众。通过协助国际奥委会制定其观众数据平台战略,德勤旨在支持国际奥委会达成目标,通过具有激励性的内容为人们提供沉浸式的体验,最终目标是为每位观众打造个性化的数字化旅程,使他们能够专注于自己热爱的运动和关注的运动员。
通过对数字化观众体验的评估,以及对观众数据平台的设计和持续实施提供建议,德勤致力于帮助世界上最伟大的体育赛事兑现其承诺:“通过体育建设更美好的世界。"
德勤 | 全球数字化转型管理咨询合作伙伴
发现无限可能,成就非凡影响。
这个工作让人感觉是正在从事一个更加伟大的事业,而不仅仅只是数据。这是在通过体育积极影响世界,而数据可以成为实现这一目标的一部分。
——Lisa Eldredge,Deloitte Consulting LLP高级经理
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