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Alliances stratégiques : la solution miracle pour se rétablir et prospérer dans la nouvelle normalité

Partie 1 : Quatre caractéristiques qui rendent les alliances stratégiques irrésistibles

Les 18 derniers mois ont été sans précédent à bien des égards. La résilience des entreprises a été mise à l'épreuve, tandis que le rythme des bouleversements technologiques et de la numérisation s'est accéléré. Par exemple, l'enquête menée par Deloitte auprès des compagnies d'assurance a révélé que 79 % des personnes interrogées pensent que la pandémie a révélé des lacunes dans les capacités numériques et les plans de transformation de leur

entreprise. Dans le même temps, et en particulier dans les services financiers, l'engagement numérique des clients s'est accéléré avec l' adoption croissante du numérique pour tous les produits et tous les segments démographiques. Il n'est donc pas surprenant que de nombreuses entreprises cherchent à accélérer la transformation numérique pour suivre l'évolution des préférences des clients et gérer les pressions accrues sur les coûts grâce à des solutions technologiques. Mais comment peuvent-elles y parvenir ?

Lors des entretiens que nous avons menés avec des cadres du secteur des services financiers basés en Suisse (M&A) et de la stratégie d'entreprise, un large consensus s'est dégagé sur le fait que les alliances stratégiques, comme les coentreprises, joueront un rôle important dans l'accès à ces capacités. Ce point de vue est étayé par l'enquête que nous avons récemment publiée sur les directeurs financiers. Près de la moitié (46 %) des directeurs financiers interrogés en Suisse envisagent de conclure des alliances stratégiques avec des entreprises homologues et des start-ups de l'écosystème.

Dans notre série en deux parties intitulée "Alliances stratégiques : la solution miracle pour se rétablir et prospérer dans la nouvelle normalité", notre objectif est d'explorer, dans la première partie, comment le contexte commercial actuel influence l'attrait des alliances stratégiques et, dans la deuxième partie, de présenter nos cinq facteurs de réussite pour récolter de la valeur des alliances stratégiques.

Partie 1 - Quatre caractéristiques qui rendent les alliances stratégiques irrésistibles

 

Près de la moitié des directeurs financiers suisses envisagent de conclure des alliances stratégiques. Les cadres du secteur des services financiers que nous avons interrogés sont tout aussi enthousiastes. Mais pourquoi et devriez-vous l'être aussi ?

Parmi les cadres du M&A et de la stratégie d'entreprise des sociétés de services financiers basées en Suisse avec lesquels nous nous sommes entretenus pour cet article, un fort consensus s'est dégagé sur le fait que les alliances stratégiques gagneront en importance en tant qu'élément de la stratégie d'entreprise.

Les dirigeants ont souligné que dans un contexte de numérisation rapide, y compris l'importance croissante des places de marché, des plateformes et des écosystèmes dans la distribution des produits, les alliances stratégiques peuvent offrir un accès rapide et parfois moins risqué aux actifs et à la propriété intellectuelle par rapport aux stratégies de "construction" ou d'"achat".

Dans cette première partie de notre série sur "Les alliances stratégiques : la solution miracle pour se redresser et prospérer dans la nouvelle normalité", nous examinons comment, dans le contexte commercial actuel, les alliances stratégiques ("s'associer") sont devenues plus attrayantes au détriment de la croissance organique ("construire") et du traditionnel M&A ("acheter"). Quatre caractéristiques ressortent :

    Les alliances
  1. stratégiques offrent souvent un accès rapide et parfois moins risqué aux actifs et à la propriété intellectuelle, en particulier dans les domaines qui ne relèvent pas des compétences de base d'une organisation ;
  2. Dans les sous-secteurs à forte valorisation, les alliances stratégiques peuvent être un moyen pour les acquéreurs d'accéder aux capacités et aux plateformes de croissance sans avoir à surpayer les cibles en permettant aux vendeurs de participer à la création de valeur future ;
  3. Les alliances stratégiques permettent d'aller au-delà d'une simple relation de fournisseur avec les fournisseurs existants, pour développer des services ou des solutions en partenariat. C'est particulièrement important dans les domaines où l'expérience du client est la clé du succès ; et
  4. Les alliances stratégiques se prêtent naturellement à l'obtention de l'échelle nécessaire à la création d'un marché ou d'un écosystème viable.

Ces quatre caractéristiques aideront les départements de stratégie d'entreprise et de M&A à mieux comprendre pour quelles ambitions stratégiques les alliances stratégiques offrent un avantage par rapport à la croissance organique ou au M&A traditionnel.

Les quatre caractéristiques

  • Les bouleversements technologiques entraînent la désagrégation des chaînes de valeur dans le secteur des services financiers, en réduisant les obstacles à l'entrée de nouvelles niches. Elle brouille également les frontières traditionnelles du secteur, en particulier entre les acteurs technologiques et financiers.
  • Les acteurs traditionnels des services financiers sont donc fortement incités à suivre ou à devancer la courbe du progrès technologique et de l'innovation, tout en évitant de commettre des erreurs coûteuses.
  • Les alliances stratégiques permettent aux entreprises de parier sur plusieurs produits et technologies plutôt que de "mettre tous leurs œufs dans le même panier", réduisant ainsi le risque de manquer une percée technologique importante.
  • La recherche de solutions par le biais d'alliances stratégiques permet souvent un déploiement plus rapide sur le marché que les solutions développées en interne.

"Notre stratégie d'investissement en capital-risque se concentre sur les start-ups qui ont également le potentiel de faire progresser notre offre numérique. En outre, nous souhaitons introduire dans d'autres parties de notre organisation un peu de cet état d'esprit propre au capital-risque et aux portefeuilles, avec sa philosophie "fail fast", afin d'encourager l'innovation dans nos activités de base également."


- Cadre dans l'assurance

  • Dans certains sous-secteurs industriels présentant un potentiel de croissance et d'évolutivité important (comme les paiements électroniques ou les plates-formes de fonds), les acquéreurs ont des difficultés à trouver des cibles appropriées à des évaluations raisonnables. Les vendeurs, et c'est compréhensible, exigent une prime élevée pour un tel potentiel de croissance.
  • Dans de tels cas, une alliance stratégique peut être la solution idéale, car elle permet à l'acquéreur d'accéder à des capacités et à des plates-formes de croissance et au vendeur de participer à la création de valeur future. La transaction peut être structurée de manière à ce que le prix d'achat soit principalement payé en actions de l'acquéreur (de sorte que le vendeur devienne un actionnaire minoritaire substantiel dans l'entreprise de l'acquéreur).
  • Par conséquent, dans les sous-secteurs à consolidation rapide, la valeur des actions de l'acquéreur en tant que "monnaie d'acquisition" est devenue une condition préalable pour être un consolidateur crédible. Les entreprises diversifiées ou non cotées sont donc relativement désavantagées par rapport aux acteurs spécialisés cotés en bourse ou aux entreprises financées par des fonds de capital-investissement lorsqu'elles sont en concurrence pour des cibles d'acquisition. Dans le même temps, cela incite fortement les entreprises diversifiées à s'associer à des consolidateurs sous-sectoriels crédibles.
     

"Les paiements électroniques et les plates-formes de fonds ne sont que quelques exemples de sous-secteurs à forte croissance, mais aussi à forte consolidation, avec des valorisations élevées. La cession par SIX Group de ses activités de cartes à Worldline et la cession par le Crédit suisse de CS Investlab à Allfunds sont deux exemples de sorties partielles par des groupes diversifiés de FSI, tout en conservant la capacité de bénéficier financièrement de la poursuite de la consolidation. Le fait que le vendeur soit finalement resté client de l'entreprise cédée a probablement renforcé l'attrait du produit de la cession "payé en actions"."


- Indrek Luuk, Deloitte Partner 

  • L'ensemble des relations avec les clients s'effectuant en ligne, les solutions standard n'offrent plus la différenciation requise. En particulier, les prestataires de services financiers doivent s'adapter à l'évolution des préférences des clients vers les canaux numériques et combler les lacunes de leur offre de manière rentable.
  • En particulier dans les domaines où les services et les solutions sont au cœur de l'expérience du client, l'intensification de la relation avec un fournisseur existant par le biais d'une alliance et d'un co-investissement dans des solutions sur mesure peut offrir un avantage concurrentiel et constituer la base d'une innovation conjointe ultérieure.
     

"Nous avons décidé de créer une alliance stratégique avec le fournisseur de l'une de nos plateformes de négociation, non seulement parce que nous apprécions le produit, mais aussi parce que nous croyons en la capacité d'innovation de notre partenaire. Le fait de détenir une participation dans notre partenaire envoie un signal fort au marché quant à notre engagement et nous assure un siège à la table des négociations lorsque des décisions stratégiques sont prises."


- Cadre de la banque

  • La technologie permet non seulement d'innover dans le fonctionnement des marchés existants, mais aussi de créer de nouvelles places de marché pour de nouvelles catégories d'actifs.
  • L'une des manifestations de cette tendance est l'importance accrue des modèles de places de marché, de plateformes et d'écosystèmes dans les services financiers, qui promettent un service à la clientèle plus évolutif et plus rentable, ainsi qu'une meilleure expérience pour le client.
  • Les alliances stratégiques se prêtent naturellement à la création d'un marché viable, à l'offre de nouveaux services à valeur ajoutée aux clients et à l'amélioration de l'expérience client.
     

"La plateforme de courtage B2B SOBRADO est un excellent exemple de marché où les compagnies d'assurance et les courtiers se sont associés pour numériser la chaîne de valeur au profit de tous les acteurs du marché. La propriété de SOBRADO est ouverte à ses utilisateurs professionnels, de sorte que tout le monde peut participer à la valeur financière."


- Cadre dans l'assurance

Le cycle de vie de l'alliance stratégique : phases et activités clés

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