Closed-Loop Marketing Solution

Les entreprises ne parviennent pas à faire le lien entre les dépenses et les activités de marketing

Le marketing d'aujourd'hui repose sur une coordination importante entre les fonctions, les processus et les plateformes de l'organisation. Des données cloisonnées, des processus et des technologies déconnectés et des capacités d'analyse manquantes peuvent avoir un impact sur la capacité des CMO à maximiser l'efficacité du marketing, à augmenter les revenus, à respecter les normes de conformité et à optimiser les dépenses.

Mener des campagnes pour plusieurs produits et services sur différents marchés peut être une tâche ardue, en particulier lorsque la planification, l'exécution et le contrôle ne sont pas connectés ou automatisés. Les outils isolés et les flux de travail manuels empêchent souvent une gestion transparente du budget et une mise sur le marché plus rapide. De nombreuses organisations ont donc du mal à gérer efficacement les programmes de marketing et à suivre le retour sur investissement et les performances de bout en bout pour un contrôle total des coûts et une efficacité accrue de la campagne.

Téléchargez l'aperçu de la solution de marketing en boucle fermée

Notre solution garantit que votre budget optimise réellement vos résultats marketing.

La solution CLM (Closed-Loop Marketing) de Deloitte combine les technologies d'Anaplan et d'Adobe pour intégrer la planification et le contrôle financiers aux capacités d'automatisation du marketing afin d'aider les entreprises à obtenir plus de contrôle et de transparence sur leurs programmes de marketing. Elle améliore la prise de décision et l'exécution des programmes de haut en bas et de bas en haut, en fournissant des détails financiers en temps réel et des informations sur les clients à 360 degrés dans une seule solution.

Notre solution CLM intègre les principales pratiques de gestion des ressources marketing et exploite les dernières technologies de plateforme cloud dans une puissante solution intersectorielle adaptée à vos besoins organisationnels. La combinaison unique de la plateforme de gestion financière d'Anaplan et d'Experience Cloud d'Adobe permet un marketing agile, en véritable boucle fermée, avec des processus intégrés et automatisés. Ces processus fonctionnent de bout en bout entre l'investissement et l'exécution, la planification et les résultats, ainsi qu'entre les personnes et la stratégie, afin d'améliorer à la fois les dépenses et les performances marketing. Les flux de données et de travail intégrés garantissent que vos campagnes seront gérées avec plus de rapidité et de précision.

Le marketing en boucle fermée accroît la transparence et l'efficacité de votre organisation.

La solution CLM de Deloitte intègre les données, les processus et les équipes. Il aide à gérer les programmes de marketing dans l'ensemble de l'organisation et entre les différentes parties prenantes, depuis la direction du marketing jusqu'aux opérations de marketing et aux finances. Il relie de manière transparente la planification, la budgétisation et la stratégie de campagne aux objectifs de performance et d'entreprise pour un marketing mesurable, connecté et rentable.

Notre solution CLM permet aux marques de gérer les ressources de manière centralisée et d'intégrer les personnes, les budgets, les actifs et les flux de travail dans l'ensemble de l'organisation afin d'améliorer les résultats du marketing tout en réalisant une performance des coûts de bout en bout. Elle offre une planification, une exécution et une analyse de bout en bout sans friction pour que les directeurs financiers et les directeurs généraux de l'entreprise restent dans la boucle à chaque étape du processus.

Les organisations bénéficieront de :

• De meilleures dépenses de marketing.
  Grâce à une allocation budgétaire transparente de haut en bas et à un contrôle de bas en haut sur l'ensemble des campagnes.
• Délai de mise sur le marché plus court.
  Grâce à des flux de travail connectés et automatisés pour la planification, l'exécution et le suivi des programmes de marketing.
• Une plus grande cohérence de la marque.
  Grâce à des fonctions intégrées d'approbation et de gestion des actifs qui contribuent à garantir le respect des normes.

La valeur commerciale que cette solution a apportée à nos clients

Les entreprises qui mettent en place un marketing véritablement connecté, de la planification et de l'exécution à la performance, en utilisant des équipes, des données, des processus, des technologies et des analyses intégrés de manière transparente, peuvent atteindre leurs objectifs :

La solution CLM de Deloitte a débloqué une valeur réelle dans les projets des clients. Par exemple, la solution que nous avons proposée à une multinationale américaine de la vente au détail pour mettre en place des processus en boucle fermée pour la définition des objectifs, la planification, l'exécution et la mesure des performances a permis de générer une demande plus importante et un réengagement des clients.

Pour un autre client, une multinationale chinoise de haute technologie spécialisée dans le matériel informatique et électronique, nous avons amélioré l'excellence opérationnelle et la rapidité de mise sur le marché. Notre solution CLM a permis une planification entièrement numérique et une visibilité globale du budget avec un ensemble commun d'indicateurs clés de performance, tout en intégrant de manière transparente la gestion financière à l'automatisation du marketing pour une exécution plus rapide et plus rentable des campagnes.

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