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L'IdO en temps de crise : plus que jamais d'actualité

L'internet des objets (IdO) existe depuis les années 1970, lorsqu'il a été mis en œuvre pour la première fois dans les distributeurs automatiques de billets. Malgré les prédictions qui annoncent l'omniprésence de l'IdO dans tous les aspects de notre vie, les entreprises hésitent encore à investir à grande échelle dans l'IdO.

Les avantages de l'IdO sont nombreux, les équipements connectés améliorent l'efficacité opérationnelle, résolvent les problèmes de traitement plus rapidement ou prédisent et préviennent les pannes d'équipement. L'apprentissage automatique, l'IA et l'analyse permettent de réduire les coûts et de maximiser la productivité, offrant aux entreprises un avantage concurrentiel indéniable. Les entreprises manufacturières investissent dans la surveillance de l'état à distance, la maintenance prédictive, l'assistance à distance pour les ingénieurs de service sur le terrain et commencent même à mettre en service des machines lourdes grâce à la connectivité virtuelle.

La situation actuelle du COVID-19 a mis l'accent sur la réduction des contacts interhumains afin d'endiguer la propagation du virus. Des dispositifs IdO intelligents et rentables permettent de suivre la distanciation sociale. Grâce à l'IdO, nous pouvons désormais appeler les ascenseurs sans contact à l'aide de nos téléphones portables. Outre ces mesures visant à endiguer la propagation du virus et à respecter la distance physique, l'incertitude économique actuelle ne fait qu'accroître l'importance de prendre des décisions éclairées, fondées sur des données en temps réel. Pourtant, les investissements dans l'IdO semblent stagner.

Pourquoi les entreprises résistent-elles ?

 

Des données, des données partout: Le partage des données et la protection de la vie privée sont des considérations réelles dans le cadre de l'IdO. Avec des milliards d'appareils interconnectés, les risques de dérapage sont nombreux. Les réglementations en matière de protection des données se multiplient et le public est plus prudent quant à l'utilisation de ses données.

Des temps difficiles s'annoncent : Avec les récessions qui touchent de nombreux pays et l'incertitude qui persiste avec le COVID-19, les entreprises remettent à plus tard les investissements qui ne sont pas considérés comme essentiels à leur fonctionnement. Pourtant, l'IdO fournit des données en temps réel qui sont essentielles pour prendre des décisions commerciales éclairées, d'autant plus importantes dans un environnement économique incertain.

Trop de possibilités : Il existe un nombre apparemment infini de cas pilotes d'IdO, mais la question est de savoir par où commencer et comment. Les entreprises peuvent explorer l'IdO sans procéder à une transformation numérique complète puisque les technologies de base sont facilement disponibles et qu'il existe de nombreux cas d'utilisation de l'IdO à petite échelle qui ont fait leurs preuves et qui nécessitent un effort limité, quel que soit le secteur d'activité. 

Accélération numérique - la planification à l'avance portera ses fruits

 

La pandémie actuelle prendra fin, mais d'autres perturbations et défis ne manqueront pas de survenir, qu'ils soient géopolitiques, sociaux ou économiques, et les entreprises seraient bien avisées de se préparer à ces inconnues.

Aujourd'hui plus que jamais, l'IdO mérite d'être exploré et d'être investi pour que les entreprises sortent renforcées de la crise et développent leur résilience, leur flexibilité et leur rentabilité en cas de perturbations futures inattendues.  De plus en plus d'entreprises adoptent le travail à distance ou un mélange de travail à distance et de travail au bureau, et le concept de "travail à distance" est l'un des aspects clés de l'IdO. Les entreprises devraient commencer à s'engager dans cette voie avant que l'accélération des tendances n'impose un tel changement.

La percée de l'IdO, bien que très médiatisée, est encore entravée par des idées fausses sur l'IdO lui-même et des hésitations concernant la collecte et le traitement des données. Les entreprises ont également du mal à trouver des travailleurs qualifiés pour se lancer dans l'aventure de l'IdO, car l'expérience des mises en œuvre de l'IdO à grande échelle est encore limitée dans le monde entier. L'IdO doit être considéré comme un catalyseur de la transformation numérique à petite ou grande échelle.

Parce que l'IdO semble complexe, intangible et perturbateur, les entreprises hésitent à mettre en œuvre ce type de projets et de solutions. Il est vrai que les projets IdO peuvent être coûteux s'ils ne sont pas faciles à mettre à l'échelle, s'ils nécessitent des intégrations informatiques complexes et, surtout, s'ils comportent des aspects cruciaux en matière de cybersécurité et de sécurité des données. C'est pourquoi il est important de travailler avec un leader mondial du marché de l'IdO disposant d'une large gamme de services et d'expertise pour répondre aux besoins des clients dans tous les secteurs.

Comme le souligne notre récent rapport Power Up Switzerland, l'innovation sera la clé du maintien de la compétitivité du pays et des entreprises qui y sont implantées. Nous sommes heureux de travailler avec des entreprises pour discuter des nouvelles solutions IdO qui ont le potentiel de révolutionner la façon dont nous menons nos vies et gérons nos entreprises.

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