La confiance dans tout ce que vous faites
Nous sommes entrés dans l'ère de la confiance : une époque où les informations (erronées) sont omniprésentes et où les perceptions individuelles règnent en maître. Les parties prenantes attendent des organisations qu'elles fassent les bonnes choses et qu'elles les fassent bien. C'est pourquoi nous rassemblons des données de pointe, des informations fiables et des ressources afin d'inspirer et de soutenir les entreprises, les organismes publics et les dirigeants sur la voie de la confiance.
Comment la confiance dans votre organisation peut-elle stimuler la performance ?
Saviez-vous que les entreprises de confiance affichent des performances supérieures à celles de leurs homologues (jusqu'à 400 %), que les clients qui font confiance à une marque sont 88 % plus enclins à acheter à nouveau et que 79 % des salariés qui font confiance à leur employeur sont plus motivés au travail (et moins susceptibles de le quitter) ? La confiance est essentielle.
Surtout à une époque où les informations (erronées) nous entourent souvent, où les perceptions individuelles peuvent régner en maître et où des menaces fréquentes peuvent viser la sécurité numérique et la confidentialité des données. Pourtant, ce n'est que récemment que les entreprises ont commencé à reconnaître l'impact que la confiance peut avoir sur les résultats organisationnels. Qu'il s'agisse de renforcer la confiance des actionnaires, d'accroître la fidélité à la marque, d'améliorer l'engagement du personnel ou de stimuler les performances, nous sommes entrés dans l'ère de la confiance. Les entreprises pourraient faire de la confiance une priorité stratégique en la rendant tangible, mesurable et actionnable.
La plateforme Deloitte Trust
La plateforme Deloitte Trust permet aux grandes entreprises de développer leurs activités et de gérer les risques. Elle mesure les niveaux de confiance et identifie les actions que les organisations peuvent entreprendre pour construire des relations significatives et gagner la loyauté de leurs parties prenantes à une époque où la confiance est primordiale pour la performance de l'entreprise.
TrustIQ™
Générez une vision à 360° de la confiance dans tous les domaines de l'entreprise, en tenant compte des perspectives internes, des sentiments externes et des références sectorielles, afin d'identifier les actions permettant d'améliorer les capacités et de stimuler les performances.
HX TrustID™
La confiance est ce qui nous rassemble en tant qu'êtres humains. C'est le lien essentiel qui sous-tend non seulement les relations que nous entretenons les uns avec les autres, mais aussi les relations que nous entretenons avec les marques.
Notre manifeste de confiance
La confiance ne doit pas être la tâche d'un seul dirigeant ; c'est la vocation de chacun d'entre eux. Découvrez comment aller de l'avant et commencer à instaurer la confiance au sein de votre organisation.