Aidez-nous à trouver de nouvelles solutions aux défis les plus complexes afin qu'ensemble, nous puissions bâtir, transformer, protéger et améliorer l'avenir des personnes impactées par notre travail. Au sein du département Technology & Transformation (T&T), vous travaillerez avec une grande variété de clients, chacun avec ses défis et besoins uniques, ainsi qu'avec d'autres entreprises membres à l'échelle internationale. Cette expérience unique vous permettra d’assurer l'avenir de votre carrière grâce aux compétences et aux connaissances que vous acquerrez chaque jour.

Quelques-uns de nos principaux avantages :

• Junior Advisory Board : Une occasion unique d’être vecteur de changement en interne et de représenter vos pairs dans le cadre des discussions avec la direction.
• Spot Awards : Soyez reconnu pour votre contribution exceptionnelle et votre impact en tant qu'individu ou en équipe.

Le parcours d’évolution professionnelle de Valentine au sein du département T&T

Parlez-nous un peu de vous et du poste que vous occupez chez Deloitte.

J'ai grandi dans les Alpes françaises, donc j'adore les activités de plein air. J'aime particulièrement le ski, la voile et la randonnée. Je suis Senior Manager au sein de l'équipe Technologie, Stratégie et Transformation de Deloitte où je travaille depuis huit ans aujourd’hui. J'ai d'abord étudié le droit international et européen en France, en Autriche et en Suisse, et après mon master, j'ai décidé de changer d’orientation et de me lancer dans le consulting.

Mon parcours dans le consulting a commencé lorsque je suis tombée sur un programme appelé « Women in Tech Bootcamp » sur Instagram. Ce programme de Deloitte vise à recruter des femmes qui ont une expérience en gestion de projets et sont intéressées par une carrière dans le domaine des technologies. Après avoir participé au bootcamp, j'ai rejoint Deloitte en tant que stagiaire, puis j'ai accepté un poste permanent.

Comment votre rôle a-t-il évolué depuis votre arrivée ?

Lorsque j'ai rejoint Deloitte, j'ai passé les premières années à acquérir des compétences et des connaissances dans le domaine des technologies. J'ai commencé dans le sourcing informatique en raison de ma formation juridique, mais après deux ans, j'ai voulu explorer d'autres domaines, alors je me suis orientée vers les modèles opérationnels et la stratégie informatique. Au cours des deux dernières années, j'ai travaillé en tant que cheffe de cabinet du DSI d'une entreprise de luxe.

Dans le même temps, les types d'équipes que je manage ont également évolué. Aujourd'hui, je gère des équipes plus grandes, pluridisciplinaires et internationales dans le cadre de mes projets.

Sur quels types de projets et avec quels types de clients avez-vous travaillé ? Comment vous ont-ils aidé à perfectionner vos compétences en matière de consulting ?

Je collabore principalement avec des leaders de départements technologie du secteur des biens de consommation, en les aidant à définir, mettre en place et réaliser leur transformation dans les domaines du numérique et de l’informatique. J'ai participé à des programmes de transformation d’envergure axés sur l'amélioration de la stratégie, la résolution de défis opérationnels tout en garantissant aux entreprises le développement de capacités pérennes pour l'avenir.

Travailler sur ces projets m’a vraiment permis de renforcer mes compétences en matière de conseil, grâce à la diversité des sujets abordés et aux équipes multidisciplinaires dont j'ai fait partie. Grâce à cette expérience, j’ai pu acquérir une compréhension globale du fonctionnement des services informatiques et de leur interaction avec le reste de l'organisation dans les grandes entreprises.

De quelle(s) manière(s) l’entreprise vous soutient-elle pour construire votre carrière dans le consulting et vous l’approprier ?

Chez Deloitte, j’ai eu l’opportunité de façonner activement ma carrière. J'ai commencé dans le sourcing informatique, mais le cabinet m'a encouragé à explorer d'autres domaines et à développer de nouvelles expertises. Deloitte m'a en outre donné la liberté de développer de nouveaux services qui, je crois, aideront notre cabinet à garder une longueur d'avance. Ils ont également investi dans mon développement personnel en finançant plusieurs certifications et formations spécialisées, telles que ITILv4, Prince2, PMP et une semaine d'apprentissage dans le secteur à l'Université Deloitte.

Quel a été votre projet le plus enrichissant à ce jour ? Qu'avez-vous appris de cette expérience ?

Je pense que mon projet le plus enrichissant est celui sur lequel je travaille actuellement, en tant que cheffe de cabinet d'un membre du Comex. Après avoir défini une stratégie quinquennale avec le DSI, nous avons engagé la transformation de ses organisations numériques et informatiques. Notre objectif : renforcer la résilience de leur organisation informatique et nous assurer qu'elle est considérée comme un véritable partenaire stratégique par l'entreprise.

Cette expérience m’a permis de comprendre comment les leaders des départements technologie pilotent des équipes de plus de 200 personnes tout en faisant avancer leurs propres initiatives. J'ai pu également développer mes connaissances sur les modes d’interaction et de collaboration des différents départements d'une entreprise de vente au détail, mais aussi sur la manière d’adapter ma manière de communiquer aux différentes fonctions de l'entreprise, car chacune a ses propres priorités. Il est primordial de trouver un terrain d'entente pour faire avancer les choses.

Quelles sont, selon vous, les qualités ou les compétences clés pour réussir dans le domaine du Conseil ?

Je pense qu'il est essentiel d'avoir la soif d'apprendre. Le monde change rapidement et les technologies sur lesquelles je conseille mes clients évoluent vite, comme l'IA et la façon dont l'IA s’intègre dans les opérations de chaque entreprise.

Être centré sur l'humain est également crucial. Même si vous avez une expertise spécifique, il est important d'être à l'écoute de vos clients, de vous adapter à leur environnement et de bâtir des relations solides et de confiance pour réussir.

C'est un travail exigeant qui nécessite de jongler entre de nombreuses tâches différentes. Il est donc très important d’être organisé pour rester concentré et avancer plus efficacement.

Comment décririez-vous l'environnement de travail dans lequel vous évoluez ?

C'est un métier très dynamique. Outre le travail avec vos clients, il existe de nombreuses initiatives internes auxquelles vous pouvez participer si vous êtes intéressé, ce qui peut rendre le rythme de travail très intense. Vous devez souvent vous adapter aux habitudes de travail de vos clients  qui peuvent vous demander d’être présent sur place, de travailler entièrement à distance ou de combiner les deux méthodes de travail. Préparez-vous donc à voyager !

Malgré ces exigences, Deloitte fait preuve d'une grande flexibilité en interne. Vous pouvez travailler à distance si votre client est d'accord, et vous pouvez même travailler depuis l'étranger pendant quelques semaines chaque année.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu'un qui envisage une carrière dans le conseil ?

Mes conseils :

• Mettez la formation continue au centre de vos priorités : le domaine du consulting est un secteur en constante évolution. Soyez prêt à acquérir de nouvelles compétences, technologies et méthodologies pour rester compétitif et efficace dans votre rôle.
• Développez de solides compétences en communication : il est essentiel d'être capable de communiquer clairement des idées, des solutions et des stratégies aux clients et aux parties prenantes. Travaillez vos compétences en communication verbale et écrite afin de garantir clarté et impact.
• Cultivez votre capacité d’adaptation : tous les clients et les projets seront sources de défis et vous feront évoluer dans des environnements uniques. Votre capacité d'adaptation vous aidera à faire face à différents scénarios et à adapter votre approche pour répondre à des besoins spécifiques.
• Améliorez vos compétences en matière de résolution de problèmes : une grande partie du travail dans le conseil consiste à résoudre des problèmes complexes. Pour relever efficacement ces défis de différents types, il vous faudra perfectionner vos capacités d'analyse et cultiver votre sens critique.