Ein zukunftssicheres Zielbetriebsmodell für Finanzen
Die sich schnell entwickelnden Trends in den Bereichen Arbeitskräfte, Technologie und Märkte erhöhen den Druck auf die Finanzabteilung, dem Unternehmen verwertbare Erkenntnisse zu liefern. Darüber hinaus wächst die Nachfrage nach einer höheren Anpassungsfähigkeit der Finanzabteilung und einer schnelleren Reaktion auf interne und externe Anfragen nach finanziellen und nicht-finanziellen Informationen.
Die COVID-19-Krise bot die Gelegenheit, die Arbeitsweise neu zu kalibrieren und kundenorientierter zu werden und gleichzeitig den Unternehmenswert zu schützen und zu steigern.
Die letzten anderthalb Jahre haben bewiesen, dass Remote-Arbeit durch virtuelle Teams mit der richtigen Kombination aus Automatisierung, Cloud-Plattformen, digitalen Finanzlösungen und erweiterten Partnerschaften mit Dritten machbar ist. Das Aufkommen der Telearbeit ermöglicht einen schnellen Wandel zu einer zukunftssicheren Finanzorganisation.
Wir glauben, dass ein zukunftssicheres Zielbetriebsmodell Finanzorganisationen mit einer flexiblen und dennoch soliden Grundlage ausstatten kann, um Schwankungen zu bewältigen und schnell auf Veränderungen zu reagieren.
Wie sieht ein zukunftssicheres Betriebsmodell aus?
Der erste Schritt besteht darin, ein klares Verständnis der Rolle der Finanzabteilung zu entwickeln. Eine zukünftige Finanzorganisation wird aus einem operativen Finanzteam, einem Business Finance Team und einem spezialisierten Finanzteam bestehen, so wie es heute in vielen Unternehmen der Fall ist, aber ihre Rollen und der Schwerpunkt ihrer täglichen Arbeit werden sich ändern.
Zukunftssichere Finanzbetriebsmodelle sollten so konzipiert sein, dass sie durch die optimale Nutzung von Daten Geschäftseinblicke generieren, einen effizienten Betrieb ermöglichen und den Zugang zu hochspezialisierten Finanzkapazitäten sicherstellen, während sie gleichzeitig die Notwendigkeit kontinuierlicher Innovation berücksichtigen.
Finanzorganisationen gestalten ihre Betriebsmodelle oft neu, indem sie bestehende "Organigrammkästen" von einem Funktionsbereich in einen anderen verschieben, anstatt zuerst zu überlegen, welche Fähigkeiten in Zukunft benötigt werden und dann zu bestimmen, wo sie innerhalb der Organisation am besten positioniert sind.
Die folgende Abbildung zeigt die drei typischen Fähigkeiten und die entsprechenden Aktivitäten einer Finanzorganisation und wo die Aktivitäten typischerweise durchgeführt werden.
Der Standpunkt von Deloitte zur Zukunft von Finance TOM
Die Organisationsstrukturen spiegeln zunehmend die verschiedenen Fähigkeiten wider, anstatt in funktionalen Silos zu verharren. Aber die notwendigen Veränderungen beschränken sich nicht nur auf die Fähigkeiten. Auch die Grösse der Teams wird sich ändern. Der Anteil der 'statischen Arbeitskräfte', die sich auf bestimmte Tätigkeiten konzentrieren, nimmt ab, und an ihre Stelle treten flexible Teams von Generalisten. Diese multidisziplinären Talentteams agieren als agile Task Forces, die nach Bedarf für spezifische Projekte arbeiten (z.B. M&A-Aktivitäten, Systemimplementierungen, Ad-hoc-Analysen) und es dem Finanzwesen ermöglichen, sich leichter an interne und externe Schwankungen anzupassen.
Die nachstehende Grafik zeigt, wie die Finanzorganisationen insgesamt tendenziell kleiner werden, während neue multidisziplinäre Teams entstehen.
Wie verändern sich Finanzorganisationen?
Neue Finanzstrukturen werden durch digitale Fortschritte wie Datenanalyse und Hyperautomatisierung ermöglicht und durch hochgradig standardisierte Arbeitsweisen weiter gestärkt.
Die folgende Abbildung zeigt, worauf führende Finanzunternehmen ihre Bemühungen konzentrieren und welche typischen Transformationshebel auf dem Weg dorthin eingesetzt werden können.
Eine ganzheitliche Sicht auf die wichtigsten wertschöpfenden Aktivitäten
Um die erwarteten Vorteile zu realisieren, muss eine moderne Umgestaltung des Finanzbetriebsmodells eine Vielzahl von Aspekten berücksichtigen. Die Methodik von Deloitte verkörpert diese Aspekte durch vier Schlüsselelemente: 1. Die Aussenperspektive und Zukunftsprognosen; 2. eine umfassende Sicht auf die Rolle der Finanzabteilung und die Befähiger dieser Rolle; 3. die Vision für das Unternehmen und das Modell der Leistungserbringung; und 4. was die Finanzabteilung für das Unternehmen leistet.
Unsere Methodik hat sich für unsere Kunden als äusserst effektiv erwiesen, da sie einen strukturierten Ansatz für die Mitgestaltung des zukünftigen Finanzbetriebsmodells bietet.
Das nachstehende Diagramm gibt einen Überblick darüber, wie die vier Schlüsselelemente des Betriebsmodells kombiniert werden, um die Grundlage für ein zukunftssicheres Finanzbetriebsmodell zu schaffen.
Vier wichtige Zutaten für die Gestaltung Ihres zukünftigen Finance TOM
1. Vorhersagen zur Zukunft des Finanzwesens: Unsere Vorhersagen bedeuten, dass die Finanzabteilung noch mehr zum Erfolg des Unternehmens beiträgt, indem sie relevante Erkenntnisse liefert und die Entscheidungsfindung unterstützt.
2. Ein 360°-Blick: Bei der Gestaltung der Zukunft des Finanzwesens berücksichtigen wir alle Aspekte des Transformationsprozesses, einschliesslich der Rolle des Finanzwesens, der Technologie, der Talente und der Kultur.
3. Eine Vision für ein zukünftiges Finance-Zielbetriebsmodell: Unsere Sicht des zukünftigen Finance-Zielbetriebsmodells beinhaltet eine klare Vision der Zukunft, um die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken und Werte zu schaffen.
4. Strategische Prioritäten: Strategische Prioritäten - sowohl auf Konzernebene als auch finanzspezifisch - werden die Gestaltung des zukünftigen Betriebsmodells von Finance bestimmen.
Ein zukunftssicheres Zielbetriebsmodell bietet Ihnen die wesentliche Grundlage für eine innovative Finanzfunktion, die die Gesamtleistung des Unternehmens vorantreibt. Wie würde ein zukunftssicheres Zielbetriebsmodell für Ihr Unternehmen aussehen?
*Alle Bilder sind illustrativ
