Əsas məzmuna keçin

Texnoloji İnnovasiyada Aparıcı

Deloitte texnoloji innovasiyalara sadiqliyi sayəsində dünyanın ən qabaqcıl audit və peşəkar xidmət təminatçısı oldu. Onun geniş texnoloji innovasiya təcrübəsi yalnız 21-ci əsrin bizneslərinə Dördüncü Sənaye İnqilabı vasitəsilə rəhbərlik etdiyi üçün artacaq.

1890-cı illərdə Deloitte-in London ofisində cəmi bir telefon var idi. Telefon yalnız 1870-ci illərdən bəri mövcud idi və genişləndirmələr hələ mövcud deyildi, lakin bir sıra "danışan borular" kobud bir prototip rolunu oynadı və ofis ətrafındakı işçiləri mərkəzdə yerləşən telefon xəttinə birləşdirdi. Qırx il sonra, İkinci Dünya Müharibəsi yaxınlaşdıqca, telefon daha təkmilləşdi və Deloitte peşəkarları Almaniyanın dağıdıcı hava hücumları zamanı bütün işləri telefonla idarə etməyə hazır idilər.

20-ci əsrin ortalarında Üçüncü Sənaye İnqilabının başlanğıcında Deloitte və onun sələfi firmaları texnologiyanı mənimsəməyə davam etdilər. Touche Ross və Haskins & Sells auditdə statistik seçmənin istifadəsinə rəhbərlik etmişlər. Auditorun “kompüterin açarı” olan Haskins & Sells-in Auditape proqramı minimal təlim tələb edirdi, əksər formatlarda kompüter qeydləri ilə məşğul olurdu və müştəri məlumatlarını işçilərin barmaqlarının ucuna çatdırırdı. Touche Rossun STRATA proqramı məlumat saxlamaq və hesabatların hazırlanmasında kömək etmək üçün dövrün perfokartlarından istifadə edirdi.

Tərəqqi marşı 1981-ci ildə, Touche Ross Osborne portativ mikrokompüterindən istifadə etməyə başlayanda davam etdi və auditorlara yolda olarkən müştərilərə xidmət göstərməyə imkan verdi. 24 funtluq Osborne 64K RAM ilə işlədi və təxminən 1,795 dollar və ya 2019 dollarında təxminən 5,070 dollara başa gəldi.

Sonrakı bir neçə onillikdə Deloitte-nin texnoloji imkanları inkişaf etməyə davam etdi. Deloitte LLP-nin Baş İnformasiya Direktoru Larri Quinlanın “texnoloji mədəniyyətin yaradılması” kimi təsvir etdiyi işlərin bir hissəsi olaraq Deloitte 2008-ci ildə Solbourne Computer Inc.-i əldə etdi və Deloitte-in məsləhət imkanlarını artırmaq üçün ona xüsusi proqramlardan istifadə etməyə imkan verdi. “İnsanların istədikləri gözlənilməz şeyləri çatdırmaq qabiliyyətinə sahib olmalıyıq, buna görə də . . . təşkilatın strategiyasında iştirak edin,” Quinlan 2014-cü ildə Interop İT konfransının əsas çıxışında dedi.

Deloitte LLP-nin direktoru Michael Bondar Dördüncü Sənaye İnqilabının əsas məqsədi kimi müştərilərin proseslərinin rəqəmsallaşdırılmasını müəyyən etdi. Bu məqsədə nail olmaq üçün Deloitte Digital 2012-ci ildə qloballaşdı. Bu 100 faiz rəqəmsal müəssisə kampaniyanın icrası və təşkilati transformasiya kimi sahələrdə müştəriləri və onların auditoriyalarını birləşdirməyə çalışır. Eynilə, Deloitte Catalyst rəqəmsal xidmətlər dəsti vasitəsilə startaplarda, köklü şirkətlərdə və hökumətlərdə innovasiyaları inkişaf etdirir. Bundan əlavə, Deloitte, Deloitte Connect kimi proqramların audit və müştəri qrupları üçün rəqəmsal görüş saytları qurduğu auditlərdə koqnitiv texnologiya tətbiq edir.