Модуль 1. Коучинг та інші модальності розвитку дорослих. Відмінності та переваги коучингу в порівнянні з навчанням та менторінгом.
Модуль 2. Професійна філософія коуча. Чому саме коучі з чітко сформульованою власною філософію коучингу мають переваги у бізнес-контексті? Кодекс Етики професійного коучингу ICF та його застосування для вирішення етичних дилем в організаційному коучингу.
Модуль 3. Слухання – основа професійної постаті коуча. «Що» та «Як» слухати, аби створити простір для розвитку. Чому управління власною увагою є головною рисою успішних коучів та керівників.
Модуль 4. Запитання і не тільки. Як поставити «сильні» запитання та які ще інструменти використовувати для ведення природньої та результативної коучингової розмови.
Модуль 5. Встановлюємо цілі на коучинг. Як професійні коучі ведуть цілеспрямовані розмови, що призводять до сталих та змістовних змін у роботі керівників та команд.
Модуль 6. Поглиблюємо знання. Як коучі допомагають керівникам побудувати місток через прірву між знанням та дією.
Модуль 7. Просуваємо дію. Як закінчити коучингову розмову чітким планом дій, а також створити мотивацію та відповідальність за його виконання.
Модуль 8. Емоції на роботі. Як робота з власними емоціями та емоціями організаційних клієнтів допомагає проводити глибокі та результативні коучингові розмови.
Модуль 9. Коучинг в організаціях. Розбираємо особливості побудови та підтримки коучингових відносин в організаційному контексті. Як будувати довіру в умовах організаційної ієрархії, «обов’язкового» коучингу та інших складних контекстах.
Модуль 10. Коучинг соціальних систем – принципи. Як використовувати системний підхід у командному коучингу.
Модуль 11. Коучинг соціальних систем – методи. Практичні підходи до коучингу команд під час створення, трансформацій та конфлікту.
Модуль 12. Шлях коуча. Як вдосконалювати навички та філософію коучингу, аби залишатися «на вістрі» професійних знань та майстерності.